Dijital Liderliğin Yenilikçi İş Davranışı ve İş Performansı Üzerine Etkisi

Yıl 2022, Cilt: 14 Sayı: 26, 173 - 186, 25.05.2022

Tuba Büyükbeşe , Özlem Doğan

https://doi.org/10.20990/kilisiibfakademik.1072185

Cited By: 1

Öz

Amaç: Bu araştırmanın amacı, dijital liderliğin iş performansı ve yenilikçi iş davranışı üzerindeki etkisinin incelenmesidir.
Tasarım/Yöntem: Araştırmada tesadüfi olamayan yöntemlerden kolayda örneklem yöntemiyle belirlenen 400 katılımcı ile yüz yüze ve online anket yapılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 28 ve AMOS yapısal eşitlik modeliyle analiz edilmiştir.
Bulgular: Analizler sonucunda; dijital liderliğin çalışanların yenilikçi iş davranışını ve iş performansını olumlu ve anlamlı bir şekilde etkilediği bulgusuna ulaşılmıştır. Yenilikçi iş davranışının iş performansını etkilemediği sonucuna ulaşılmıştır.
Sınırlılıklar: Örneklemin sadece Gaziantep’te bulunan özel ve kamu hastaneleri ve sağlık kuruluşlarında çalışan 20 yaş üstü bireylerle yapılması, üç değişkenin kullanılması ve anket yönteminin uygulanması araştırmanın sınırlılıklarıdır.
Özgünlük/Değer: Liderlik, iş performansı ve yenilikçi iş davranışı konuları ile ilgili yoğun olarak çalışılmasına karşın dijital liderlik ile ilgili sınırlı sayıda çalışma olduğu görülmüştür. Dijital liderlik, iş performansı ve yenilikçi iş davranışı arasındaki ilişkinin incelenerek dijital liderliğin iş performansı ve yenilikçi davranışı stratejilerine katkı sağlayabilecek sonuçlara ulaşması araştırmanın özgün değerini oluşturmaktadır.

Anahtar Kelimeler

Dijital Liderlik, İş Performansı, Yenilikçi İş Davranışı, AMOS Yapısal Eşitlik Modeli

Impact of Digital Leadership on Innovative Business Behavior and Business Performance

Öz

Purpose: The purpose of this research is to examine the effect of digital leadership on job performance and innovative work behavior and the effect of innovative work behavior on job performance.
Design/Methodology: In the research face to face and online surveys were conducted with 400 participants who were determined by the convenience sampling method which is one of the non-random methods. The obtained data were analyzed with SPSS 28 and AMOS structural equation model.
Findings: As a result of the analysis; it has been found that digital leadership positively and significantly affects innovative work behavior and work performance of the employees. It has been concluded that innovative work behavior does not affect work performance.
Limitations: The limitations of the research are that the sample is only made up of individuals over the age of 20 working in private and public hospitals and health institutions in Gaziantep and the use of three variables and the application of the survey method.
Originality/Value: Despite the intense work on leadership, business performance and innovative work behavior, it has been observed that there are limited studies on digital leadership. By examining the relationship between digital leadership, business performance and innovative work behavior, digital leadership results that can contribute to business performance and innovative behavior strategies, Which constitutes the original value of the research.

Anahtar Kelimeler

Digital Leadership, Busines Performance, Innovative Business Behavior, AMOS Structural Equity Model

Kaynakça

• Abbasov, A., & Tolay, E. (2021). Dijital liderliğin bireysel performans üzerindeki etkisi: Azerbaycan’da endüstri 4.0 teknolojilerini uygulayan bir firmada araştırma. İzmir Yönetim Dergisi, 2(1), 59-74. https://dergipark.org.tr/tr/pub/iyd/issue/65892/988513
• Ak Aslan, Ö. (2021). Dijital liderlik kapsamında lider üye ilişkisinin incelenmesi üzerine ampirik bir araştırma (Yayın No. 689794) [Yüksek lisans tezi, Bahçeşehir Üniversitesi]. Yüksek Öğretim Kurumu Tez Merkezi. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp
• Alan, H., & Köker, A. R. (2021). Stratejik liderlikten dijital stratejik liderliğe: Kavramsal ve kuramsal tartışma. Türkiye Siyaset Bilimi Dergisi, 4(2), 235-252. https://dergipark.org.tr/tr/pub/tsbder/issue/65092/962146
• Altınöz, M. (2008). Ofis otomasyon sistemlerinin bireysel performans üzerine etkisi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20, 51-63. https://dergipark.org.tr/tr/pub/susbed/issue/61796/924203
• Artüz, S. D. (2020). Dijital liderlik uygulaması ile öğrenen örgüt ilişkisinin bireysel performansa etkisi (Yayın No. 625095) [Yüksek lisans tezi, İstanbul Ticaret Üniversitesi]. Yüksek Öğretim Kurumu Tez Merkezi. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp
• Aydın Küçük, B., & Günaydın, C. (2021). Lider ile örgüt düzeyindeki güven duygusunun yenilikçi iş davranışı üzerindeki etkisi: Değişime direncin rolü. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 17(2), 540-576. https://doi.org/10.17130/ijmeb.837287
• Bach, C., & Sulikova, R. (2019). Managing global transitions. 19(3), 209-226. https://ojs.upr.si/index.php/fm/article/view/28/10
• Bagozzi, R. P., & Yi, Y. (1988). On the evaluation of structural equation models. Journal of the Academy of Marketing Science, 16(1), 74-94. https://doi.org/10.1007/BF02723327
• Benligiray, S. (2004). İnsan kaynakları yönetimi. Anadolu Üniversitesi. https://ets.anadolu.edu.tr/storage/nfs/ISL402U/ebook/ISL402U-13V3S1-8-0-1-SV2-ebook.pdf
• Bozkurt, İ., & Çolakoğlu, E. (2020). Sağlık hizmetlerinde müşteri odaklılığın marka güveni, marka prestiji ve marka savunuculuğuna etkisi. Business & Management Studies: An International Journal, 8(5), 3991-4016. https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1658
• Çalışkan, A., & Akkoç, İ. (2012). Girişimci ve yenilikçi davranışın iş performansına etkisinde çevresel belirsizliğin rolü. Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 9(1), 1-21. https://doi.org/10.30798/makuiibf.819843
• Çalışkan, A., Akkoç, İ., & Turunç, Ö. (2019). Yenilikçi davranış: Bir ölçek uyarlama çalışması. Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 5(1), 94-111. https://doi.org/10.29131/uiibd.562196
• Çelebi, F. (2021). Dijital çağda liderlik ve girişimcilik. İktisad Yayınevi. https://iksadyayinevi.com/wp-content/uploads/2021/02/dıjıtal-cagda-lıderlık-ve-gırısımcılık.pdf
• Çerçi, S. (2013). İş değerlerinin örgütsel bağlılık ve iş performansı üzerine etkisi: Osmaniye Korkut Ata Üniversitesinde bir araştırma (Yayın No. 344400) [Yüksek lisans tezi, Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi]. Yüksek Öğretim Kurumu Tez Merkezi. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp
• Çetinkaya, A. (2021). Dönüşümcü liderlik perspektifinden yenilikçi iş davranışının analizi: Otel işletmeleri üzerine bir araştırma (Yayın No. 684165) [Doktora tezi, Düzce Üniversitesi]. Yüksek Öğretim Kurumu Tez Merkezi. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp
• Dörner, N. (2012). Innovative work behavior: The roles of employee expectations and effects on job performance [Doctoral dissertation, The University of St. Gallen], 1-135. https://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.993.4081&rep=rep1&type=pdf
• Fiedler, F. E. (1967). A theory of leadership effectiveness. McGraw-Hill. https://doi.org/10.1177%2F000276428102400503
• Gökçen, M. Y. (2021). Çalışanların iş değerlerinin yenilikçi iş davranışına ve iş performansına etkisi. (Yayın No. 673463) [Yüksek lisans tezi, Bartın Üniversitesi]. Yüksek Öğretim Kurumu Tez Merkezi. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp
• Gümüşlüoğlu, L., & İlsev, A. (2009). Transformational leadership, creativity and organizational innovation. Journal of Business Research, 62(4), 461-473. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2007.07.032
• Gürbüz, S., & Şahin,F. (2018). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri (5. Basım). Seçkin Kitapevi.
• Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM article information. European Business Review, 31(1), 2-24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203
• Hersey, P., & Blanchard, K. H. (1969). Lifecycle teory of leadership, Training Development, 23, 26-34. https://psycnet.apa.org/record/1970-19661-001
• Hesse, A. (2018). Digitalization and leadership-how experienced leaders interpret daily realities in a digital world. Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences, 51,1854-1863. https://doi.org/10.24251/HICSS.2018.234
• House, R. J., & Mitchell, T. R. (1975). Path-goal theory of leadership. Technical Report, 75-67, University of Washington. http://d1c25a6gwz7q5e.cloudfront.net/papers/674.pdf
• Hulland, J. (1999). Use of partial least squares (PLS) in strategic management research: A review of four recent studies. Strategic Management Journal, 20(2), 195-204. http://www.jstor.org/stable/3094025
• Hüsing, T., Korte, W. B., Fonstad, N., Lanvin, B., Cattaneo, G., Kolding, M., Lifonti, R., & Van Welsum, D. (2013). E-leadership: E-skills for competitiveness and innovation. https://www.almendron.com/tribuna/wp-content/uploads/2015/03/vision-final-report.pdf
• Işık, N., & Kılınç, E. C. (2011). Bölgesel kalkınma’da ar-ge ve inovasyonun önemi: Karşılaştırmalı bir analiz. Osmangazi Üniversitesi Dergisi, 6(2), 9-54. https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/65513
• İrge, T. (2018). Dijital liderlik. International Congress on Business and Marketing, 21-27. https://openaccess.maltepe.edu.tr/xmlui/handle/20.500.12415/4590
• İspir, İ. (2018). Çalışanların iş tatmini ile yenilikçi davranışının bireysel performansa etkisi. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 7(2), 121-135. https://dergipark.org.tr/tr/pub/inijoss/issue/41945/487237
• Karademir, G. (2019). Destekleyici örgüt ikliminin, yenilikçi iş davranışı ve çalışan performansına etkileri: Sağlık sektöründe bir uygulama (Yayın No. 602197) [Yüksek lisans tezi, Ufuk Üniversitesi]. Yüksek Öğretim Kurumu Tez Merkezi. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp
• Klein, M. (2020). Leadership characteristics in the era of digital transformation. Business & Management Studies: An International Journal, 8(1), 883-902. https://doi.org/10.15295/bmij.v8i1.1441
• Kollman, T. (2020). Digital leadership. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-30635-9_1
• Leong, C. T., & Rasli, A. (2013). The relationship between innovative work behavior on work role performance: An empirical study. International Conference on Innovation, Management and Technology Research, Malaysia, 22-23. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.03.717
• Manzoor, F., Wei, L., Nurunnabi M., Abdul S. O., Shah, S. I. A., & Samaher, F. (2019). The impact of transformational leadership on job performance and CSR as mediator in SMEs. Sustainability, 11, 436. https://doi.org/10.3390/su11020436
• Ordu, A., & Nayır, F. (2021). Dijital liderlik nedir? Bir tanım önerisi. E-Uluslararası Eğitim Araştırmaları Dergisi, 12(3), 68-81. https://doi.org/10.19160/e-ijer.946094
• Öz, Ö. (2020). Dijital liderlik: Dijital dünyada okul lideri olmak. Uluslararası Liderlik Çalışması Dergisi: Kuram ve Uygulama, 3(1), 45-47. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ijls/issue/53618/635293
• Peçen, Ü., & Kaya, N. (2013). Amerika Birleşik Devletleri firmalarında insan kaynakları yönetimi uygulamaları, Organizasyonel iklim ve organizasyonel yenilikçilik düzeyi. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 14(1), 95-111. https://dergipark.org.tr/en/pub/doujournal/issue/66668/1043110
• Purwonta, A., Bernarto, I., Asbari, M., Wijayanti, L. M., & Hyun, C. C. (2020). The impacts of leadership and culture on work performance in service company and innovative work behavior as mediating effects. Journal of Reseacrh in Business, Economics, and Education, 2(1), 283-291. https://www.neliti.com/publications/322932/the-impacts-of-leadership-and-culture-on-work-performance-in-service-company-and
• Sawy, O. E. (2016). How lego built the foundations and enterprise capabilities for digital leadership. AIS Electronic Library (AISeL), 15(2). https://aisel.aisnet.org/misqe/vol15/iss2/5
• Sonnentag, S., & Frese, M. (2002). Performance concepts and performance theory. In S. Sonnentag (Ed.), Psychological management of ındividual performance (pp.4-25). John Wiley & Sons, Ltd. https://scholar.google.com.tr/scholar?q=Sonnentag,+S.+%26+Frese,+M.+(2002).&hl=tr&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart
• Stogdill, R. M. (1948). Personal factors associated with leadership: A survey of the literature. The Journal of Psychology, 25(1), 35-71. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00223980.1948.9917362
• Tan, M. F., & Çolakoğlu, E. (2021). Marka tatmini, güveni ve sadakati arasındaki ilişkinin sosyal medya iletişimi kapsamında incelenmesi. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 20(2) , 574-590. https://doi.org/10.21547/jss.832475
• Tuna, A. A. (2020). Güç mesafesinin yenilikçi davranışlar üzerindeki etkisinde iş gören performansının aracılık rolü üzerine bir araştırma. Yönetim Bilimleri Dergisi, 18(36), 409-426. https://doi.org/10.35408/comuybd.688653
• Tunca, S., Elçi, M., & Murat, G. (2018). Proaktif kişilik yapısının ve yenilikçi davranışın görev performansına etkisi. Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(1), 325-335. https://doi.org/10.30803/adusobed.413208
• Ulusal E., & Yüreğir, O. (2020). Yenilikçi iş davranışını belirleyen faktörlerin ağırlıklandırılması. Endüstri Mühendisliği, 31(0),17-31. https://dergipark.org.tr/tr/pub/endustrimuhendisligi/issue/52861/640238
• Yaşlıoğlu, M. M. (2017). Sosyal bilimlerde faktör analizi ve geçerlilik: Keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizlerinin kullanılması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 46(Özel Sayı), 74-85. http://dergipark.ulakbim.gov.tr/iuisletme
• Yelboğa, A. (2006). Kişilik özellikleri ve iş performansı arasındaki ilişkinin incelenmesi. ‘’İş, Güç” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 8(2), 1303-2860. https://doi.org/10.4026/1303-2860.2006.0032.x