Dijital Yayın Platformlarının Sosyal Medya Hesaplarındaki İçerik Özellikleri ve Etkileşimleri Üzerine Karşılaştırmalı Bir Analiz: Netflix ve Max Instagram Örneği

Öz

Dijital yayıncılık sektörü; teknolojinin gelişimi ve internet erişiminin yaygınlaşmasıyla büyük bir dönüşüm geçirmiştir. Geleneksel televizyon ve film izleme alışkanlıklarının yerini, izleyicilerin diledikleri zaman ve mekândan içerik tüketebildiği dijital platformlar almıştır. Bu dönüşüm, dijital yayın platformlarının izleyici kitleleriyle doğrudan etkileşim kurabilmesi için sosyal medya stratejilerini daha önemli hale getirmiştir. Dijitalleşme ve sosyal medya kullanımının hız kazandığı günümüzde, dijital yayın platformları marka itibarını geliştirmek ve takipçileriyle bağ kurabilmek adına kendi sosyal medya sayfalarında içerikler yayımlamaktadır. Bu çalışmada, JustWatch (2025) verilerine göre Türkiye’de en çok abonesi olan iki yayın platformu olan Netflix Türkiye ve Max’in Instagram profilleri; sosyal medya stratejileri, içerik türleri ve içerik etkileşimleri bakımından analiz edilmiştir. Çalışma kapsamında 1-28 Şubat 2025 tarihleri arasında Netflix Türkiye’nin Instagram hesabı üzerinden 102, Max’in ise 98 paylaşımı doküman olarak ele alınmış ve incelenmiştir. İçerik analizi yönteminin kullanıldığı araştırmada veriler gönderi türleri, içerik özellikleri ve etkileşim göstergeleri doğrultusunda değerlendirilmiştir. Bulgular; Netflix’in daha küresel, mizah ve popüler kültür odaklı bir içerik stratejisi izlediğini; Max’in ise yerli yapımlar ve nostaljik unsurlar üzerinden kullanıcılarla duygusal bir bağ kurduğunu göstermektedir. Ayrıca her iki platformun da Instagram’ın farklı paylaşım olanaklarından yararlandığı ancak etkileşim biçimlerinin içerik stratejilerine göre farklılaştığı sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Netflix
• Max
• Dijital Yayıncılık
• Sosyal Medya İçerik Stratejisi
• İçerik Analizi

A Comparative Analysis on Content Features and Interactions on Social Media Accounts of Digital Broadcasting Platforms: The Example of Netflix and Max Instagram

Öz

The digital broadcasting industry has undergone a significant transformation with the advancement of technology and the widespread accessibility of the internet. Traditional habits of watching television and cinema have been replaced by digital platforms where individuals can consume content anytime and anywhere, as well as create their own content. This transformation has made social media strategies increasingly important for digital streaming platforms seeking to establish direct engagement with their audiences. In today’s context, where digitalization and the use of social media have accelerated, digital streaming platforms publish content on their own social media pages in order to enhance brand reputation and build connections with their followers. In this study, the Instagram profiles of Netflix Türkiye and Max, the two streaming platforms with the highest number of subscribers in Türkiye according to JustWatch (2025), were analyzed in terms of their social media strategies, content types, and content engagement. Within the scope of the study, 102 posts from Netflix Türkiye’s Instagram account and 98 posts from Max’s account, shared between February 1 and February 28, 2025, were examined as documents. In this research, which employed the content analysis method, the data was evaluated according to post types, content characteristics, and engagement indicators. The findings demonstrate that Netflix pursues a more global content strategy centered on humor and popular culture, whereas Max establishes an emotional connection with users through domestic productions and nostalgic elements. Furthermore, it was concluded that although both platforms make use of Instagram’s various sharing formats, their patterns of engagement differ in accordance with their respective content strategies.

Anahtar Kelimeler

• Netflix
• Max
• Digital Broadcasting
• Social Media Content Strategy
• Content Analysis

Kaynakça

1. Aytekin, Ç., & Kılıç, M. C. (2022). Popüler medya türü olarak dijital metin içeriği üretimi: Çok sayıda alkış alan makalelerin anatomisi. Yeni Medya Elektronik Dergisi, 6(2), 113–130.
2. Baştan, Y., & Çoban Oran, F. (2024). Rus dış politikasında siber müdahale yöntemi olarak dezenformasyon operasyonları. Yönetim Bilimleri Dergisi, 22(53), 1205–1230. https://doi.org/10.35408/comuybd.1457165
3. Bitirim Okmeydan, S. (2020). Dijital yayın platformlarının sosyal medya analizi: Netflix, BluTV ve PuhuTV YouTube kanalı örneği. İçinde International Asian Congress on Contemporary Sciences IV proceedings book (ss. 3–23).
4. Burç, M., & Tanyeri Mazıcı, E. (2023). Kültür endüstrisi aracı olarak dijital yayıncılık: Dijital TV platformları üzerine durum çalışması. İletişim ve Toplum Araştırmaları Dergisi, 3(1), 133–166. https://doi.org/10.5281/zenodo.7785622
5. Davis, J. L. (2015). Social media. In G. Mazzoleni (Ed.), The international encyclopedia of political communication. John Wiley & Sons. https://doi.org/10.1002/9781118541555.wbiepc004
6. Eldem Anar, Ü. İ. (2021). Dijital içerik üretiminde “haber oyunları”: Gazetecilik öğrencileri üzerine bir araştırma. Selçuk İletişim, 14(4), 1764–1792. https://doi.org/10.18094/josc.974922
7. İlhan, V., & Çiltaş, E. (2023). Dijital medyada içerik üretim süreçlerine yönelik bir bakış. Türkiye Medya Akademisi Dergisi, 3(6), 429–464. https://doi.org/10.5281/zenodo.8378782
8. Jones, M. (2025, 4 Şubat). The complete history of social media: A timeline of the invention of online networking. History Cooperative. https://historycooperative.org/the-history-of-social-media/

9. Kırık, A. M. (2024). Türkiye’de dijital yayıncılığın gelişim süreci ve fırsatları. TRT Akademi, 9(21), 578–591.
10. Koyuncu, E. (2017). TV yayıncılığı alanındaki dijital TV platformları sosyal paylaşım ağlarını neden kullanırlar? Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19(1), 315–335.
11. Medin, B., & Kaymak, A. (2022). Sinema ve dijital platformlar. Doruk Yayınları.
12. Mutlu, Y. I. (2023). Dijital içerik pazarlamasının satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve bir araştırma. [Yüksek lisans tezi]. Galatasaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
13. Netflix. (2025, 26 Şubat). 2024’ün ikinci yarısında neler izledik? https://about.netflix.com/en/news/what-we-watched-the-second-half-of-2024
14. Sarı, Ü., & Türker, H. (2021). Dijital platform kullanıcılarının izleme alışkanlıklarına yönelik bir araştırma: Netflix örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(1), 59–80. https://doi.org/10.18037/ausbd.902558
15. Singh, S. (2025, 23 Nisan). Netflix abone istatistikleri 2025 (ülkelere ve demografiye göre). DemandSage. https://www.demandsage.com/netflix-subscribers/
16. Sokolov, A. G. (2006). Sinema ve televizyonda görüntü kurgusu. Agora Kitaplığı.
17. Şahin, Z. B. (2019). Karikatür ve ifade özgürlüğü. OPUS International Journal of Society Researches, 10(17), 2208–2244. https://doi.org/10.26466/opus.515034
18. Şeberoğlu, A. (2020). Yeni medya ve etkileşimli yeni sinema. Yeni Medya, (8), 77–85.
19. Tekin, B. (2024). İllüstrasyonun video oyunlarına etkisi ve sanat temalı bir video oyun tasarımı [Yüksek lisans tezi, Yakın Doğu Üniversitesi]. Yakın Doğu Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü.
20. Uğurlu, S. (2017). Yeni medyada stratejik iletişim yönetimi. Beta Yayınları.
21. Uğurlu, S. (2018). Sosyal medya sosyal sorumluluk projelerinde içerik üretimine ve yarattığı etkileşime yönelik bir inceleme. Asia Minor Studies, 6(AGP Sempozyum Özel Sayısı 1), 199–218. https://doi.org/10.17067/asm.402545
22. We Are Social, & Meltwater. (2025). Digital 2024: Global overview report. https://wearesocial.com/reports/digital-2024-global-overview/
23. Yılmaz, V. (2025, 22 Nisan). 2025’in ilk çeyreğine ait Türkiye streaming pazarı verileri. Wolkanca. https://wolkanca.com/2025in-ilk-ceyregine-ait-turkiye-streaming-pazari-verileri/