Dijital Dönüşümün Ve Örgütsel Çevikliğin Lojistik 4.0 Yeteneklere Etkisi: Bir Alan Araştırması

Yıl 2025, Cilt: 22 Sayı: 3, 1653 - 1666, 31.12.2025

İsmail Bakan , Burcu Erşahan , Yağmur Matyar Tanır , Makbule Erman

Öz

Son yıllarda Endüstri 4.0’ın etkisiyle birlikte tüm sektörlerde olduğu gibi lojistik alanında da köklü bir dijital dönüşüm yaşanmaktadır. Bu dönüşüm, sadece teknolojik altyapıların geliştirilmesini değil, aynı zamanda bu teknolojilerin etkin şekilde kullanılmasını mümkün kılacak esnek, öğrenen ve hızlı tepki verebilen örgütsel yapıların oluşturulmasını zorunlu hale getirmiştir. Özellikle tedarik zinciri yönetiminin karmaşıklaştığı, müşteri taleplerinin değişkenlik gösterdiği ve küresel krizlerin belirsizlik yarattığı bir ortamda, işletmelerin çevikliği rekabet avantajının sürdürülebilirliği açısından kritik bir unsur haline gelmiştir. Bu bağlamda, dijital teknolojilerin benimsenmesi ile örgütsel çeviklik arasında karşılıklı bir etkileşim söz konusu olmakla birlikte, örgütsel çevikliğin bu teknolojilerin firmaya entegre edilmesi sürecinde kolaylaştırıcı bir rol oynadığı görülmektedir. Lojistik 4.0 ise, Endüstri 4.0 teknolojilerinin lojistik süreçlere entegrasyonu ile şekillenen ve daha verimli, izlenebilir, otonom, uyum sağlayabilen lojistik sistemleri ifade etmektedir. Bu çalışma, dijital dönüşüm ve örgütsel çevikliğin Lojistik 4.0 yetenekleri üzerindeki etkilerini inceleyerek, dijitalleşen iş dünyasında lojistik firmalarının stratejik yönelimlerini anlamaya yönelik önemli bir katkı sunmayı hedeflemektedir. Bu çerçevede yürütülen çalışmada, dijital dönüşüm ve örgütsel çeviklik kavramlarının Lojistik 4.0 yeteneklerini ne ölçüde etkilediği ampirik verilerle analiz edilmiştir. Araştırma bulguları, hem dijital dönüşümün hem de örgütsel çevikliğin Lojistik 4.0 yetenekleri üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisinin bulunduğunu göstermektedir. Elde edilen sonuçlar, lojistik firmalarının dijitalleşme stratejilerini yalnızca teknoloji yatırımlarıyla değil, aynı zamanda çevik organizasyonel yapılarla desteklemeleri gerektiğine işaret etmektedir.

Anahtar Kelimeler

Dijital Dönüşüm , Örgütsel Çeviklik , Lojistik 4.0 Yetenekleri

Etik Beyan

Etik beyan alınmıştır.

Destekleyen Kurum

Bu çalışma Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri ve Koordinasyon Birimince desteklenmiştir. 2022/4-22 M

Proje Numarası

2022/4-22 M

Teşekkür

Bu çalışmanın desteklenmesine Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri Koordinasyon Birimine teşekkür ederiz.

The Impact of Digital Transformation and Organizational Agility on Logistics 4.0 Capabilities: A Field Study

Öz

In recent years, with the impact of Industry 4.0, a fundamental digital transformation has been taking place in the logistics sector, as in all other sectors. This transformation has necessitated not only the development of technological infrastructure but also the creation of flexible, learning, and responsive organizational structures that enable the effective use of these technologies. Particularly in an environment where supply chain management has become more complex, customer demands are volatile, and global crises create uncertainty, business agility has become a critical factor in the sustainability of competitive advantage. In this context, while there is a mutual interaction between the adoption of digital technologies and organizational agility, it is seen that organizational agility plays a facilitating role in the process of integrating these technologies into the company. Logistics 4.0, on the other hand, refers to more efficient, traceable, autonomous, and adaptable logistics systems shaped by the integration of Industry 4.0 technologies into logistics processes. This study aims to make a significant contribution to understanding the strategic orientations of logistics companies in the digitalizing business world by examining the effects of digital transformation and organizational agility on Logistics 4.0 capabilities. Within this framework, the study empirically analyzes the extent to which the concepts of digital transformation and organizational agility affect Logistics 4.0 capabilities. The research findings show that both digital transformation and organizational agility have a significant and positive impact on Logistics 4.0 capabilities. The results indicate that logistics companies need to support their digitalization strategies not only with technology investments but also with agile organizational structures

Anahtar Kelimeler

Digital Transformation , Organizational Agility , Logistics 4.0 Capabilities

Etik Beyan

Ethical declaration has been taken.

Destekleyen Kurum

This study was supported by the Scientific Research Projects and Coordination Unit of Kahramanmaraş Sütçü İmam University. 2022/4-22 M

Proje Numarası

2022/4-22 M

Teşekkür

We would like to thank Kahramanmaraş Sütçü İmam University Scientific Research Projects Coordination Unit for supporting this study.

Kaynakça

• Aka, D. Ç. (2023). Evaluation of the effects of industry 4.0 on organizational agility with FUCOM: implementation in the textile industry. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, (40), 33-48.
• Bag, S., Gupta, S., & Luo, Z. (2020). Examining the role of logistics 4.0 enabled dynamic capabilities on firm performance. The International Journal of Logistics Management, 31(3), 607-628.
• Barreto, L., Amaral, A., Pereira, T. (2017). Industry 4.0 İmplications İn Logistics: An Overview. Procedia Manufacturing, 13, 1245-1252.
• Büyüközkan, G., ve Güler, M. (2019). Lojistik 4.0 Teknolojilerinin Analizi İçin Metodolojik Yaklaşım. Journal of Entrepreneurship and Innovation Management, 8(1), 21-47
• Clark, M., & Baker, S. (2007). Business success through service excellence. Routledge.
• Çelik, R. (2020). Lojistik Sektöründe Kullanılan Yeni Bilişim Sistemleri: Lojistik 4.0 Örneği. Balkan Ve Yakın Doğu Sosyal Bilimler Dergisi, 6(4), 85-90.
• Dong, B. (2023). A systematic review of the enterprise digital transformation literature and future outlook. Frontiers in Computing and Intelligent Systems, 3(3), 11–14.
• Gürbüz, S., & Şahin, F. (2017). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri: Felsefe – yöntem – analiz (4. baskı). Seçkin Yayıncılık.
• Harraf, A., Wanasika, I., Tate, K., & Talbott, K. (2015). Organizational agility. Journal of Applied Business Research, 31(2), 675-686.
• Karahan, A., & Yılmaz, H. (2010). Öğrenen örgüt ve bilgi yönetimi ilişkisi: Afyonkarahisar ilinde bulunan hastane yöneticileri üzerine bir araştırma. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(1), 147–174.
• Kırmaz, M., & Sayın, A. A. (2022). Endüstri 5.0'ın Lojistik ve Tedarik Zincirindeki Yeri. Kutlu Yayınevi.
• Klein, M. (2020). İşletmelerde dijital dönüşüm ve etmenleri. Journal of Business in the Digital Age, 3(1), 24–35. https://doi.org/10.46238/jobda.729499
• Köstepen Özbek, Kübra Göksu (2023). "Agile Approaches of Businesses in Logistics and Supply Chain" in Proceedings of International Conference of Eurasian Economies 2023, pp.413-419, İzmir - TURKEY. Lu, Y., & K.(Ram) Ramamurthy. (2011). Understanding the link between information technology capability and organizational agility: An empirical examination. MIS quarterly, 931-954.
• Meidutė-Kavaliauskienė, I., Antanaitytė, U., & Činčikaitė, R. (2023, September). Digitalization of the Logistics Sector: The Case of Lithuania. In International Conference TRANSBALTICA: Transportation Science and Technology (pp. 261-271). Cham: Springer Nature Switzerland.,
• Mrugalska, B., & Ahmed, J. (2021). Organizational agility in industry 4.0: A systematic literature review. Sustainability, 13(15), 8272
• Nadeem, A., Abedin, B., Cerpa, N., & Chew, E. (2018). Digital transformation & digital business strategy in electronic commerce-the role of organizational capabilities. Journal of theoretical and applied electronic commerce research, 13(2), 1-8.
• Paksoy, T., Kochan, C. G., & Ali, S. S. (Eds.). (2020). Logistics 4.0: Digital transformation of supply chain management. CRC Press.
• Rahman, A. R. A., Rashid, S. A., & Ab Hamid, N. R. (2018). Agility and digitalization competency in logistics 4.0 in military setting: the challenge, risks and opportunities. Asian Journal of Social Science Research, 1(2), 1-30.
• Rajković, T., Vasiljević, D., & Lečić-Cvetković, D. (2022, June). Logistics 4.0–Smart Transformation of Logistics and Supply Chain Management. In International Symposium SymOrg (pp. 386-402). Cham: Springer International Publishing.
• Richnák, P. (2022). Current trend of industry 4.0 in logistics and transformation of logistics processes using digital technologies: an empirical study in the Slovak republic. Logistics, 6(4), 79.
• Setia, P., Deng, K., Pandey, S., & Sambamurthy, V. (2024). Digital Strategies for Engendering Resilient, Adaptive, and Entrepreneurial Agility: A Configurational Perspective. Information Systems Frontiers, 1-17.
• Stefanova, M. (2023). Quality Management Costs in Logistics. Quality Control: An Anthology of Cases, 123.
• Suresh, N. C. (2022). Agility in the supply chain. In The Palgrave Handbook of Supply Chain Management (pp. 1-29). Cham: Springer International Publishing.
• Tallon, P. P., & Pinsonneault, A. (2011). Competing perspectives on the link between strategic information technology alignment and organizational agility: insights from a mediation model. MIS quarterly, 463-486.
• Van Oosterhout, M., Waarts, E., & Van Hillegersberg, J. (2006). Change factors requiring agility and implications for IT. European journal of information systems, 15, 132-145.
• Vv Szeredi, ZJ Trenka ve M. Pogatsnik, "Lojistik 5.0'da Akıllı Lojistik ve Sürdürülebilirlik", 2024 IEEE 6. Uluslararası Lojistik ve Endüstriyel Bilişim Sempozyumu (LINDI), Karaganda, Kazakistan, 2024, ss. 109-114, doi: 10.1109/LINDI63813.2024.10820412.
• Wang, K. (2016, November). Logistics 4.0 solution-new challenges and opportunities. In 6th international workshop of advanced manufacturing and automation (pp. 68-74). Atlantis Press.
• Whicker, L., Bernon, M., Templar, S., & Mena, C. (2009). Understanding the relationships between time and cost to improve supply chain performance. International Journal of Production Economics, 121(2), 641-650.
• Yang, X., Pan, L., Song, A., Ma, X., & Yang, J. (2023). Research on the strategy of knowledge sharing among logistics enterprises under the goal of digital transformation.