AKADEMİK BİR ÖRGÜTTE İLETİŞİM DOYUMU İLE ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞME ARASINDAKİ İLİŞKİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Yıl 2020, Cilt: 28 Sayı: 1, 43 - 60, 30.06.2020

Emel Karadağ

Öz

Örgütlerin en temel yapı taşının insan faktörü yani çalışanlar olduğunun anlaşılmasından bu yana, çalışanlar ile örgüt arasındaki ilişkiler üzerine birçok çalışma yapılmıştır. Genel olarak bakıldığında bu çalışmaların odak noktasını örgütsel iletişim, iş tatmini, verimlilik, motivasyon, kurumsal bağlılık gibi konuların oluşturduğu görülmektedir.
İletişim, örgüt ile çalışan arasında bir köprü görevi görmekte, sağlıklı bir iletişim sistemi örgüt amaçlarının çalışanlar tarafından benimsenmesini, çalışanların işe motive olmalarını aynı zamanda örgüt ile özdeşleşmelerini sağlamaktadır. Bu bağlamda çalışanların örgüt içi iletişim sistemine yönelik algıları, iletişimden elde ettikleri doyum düzeyi de önemli hale gelmektedir.
Bu araştırmada, iletişim doyumu ile örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişki ölçülmüştür. Bu amaçla Bursa Uludağ Üniversitesi bünyesindeki 15 Meslek Yüksekokulu’nda görev yapmakta olan 115 akademik personele anket uygulanmıştır. Araştırmanın bulguları iletişim doyumu ile örgütsel özdeşleşme arasında anlamlı pozitif ilişki olduğunu destekler niteliktedir.

Anahtar Kelimeler

İLETİŞİM, ÖRGÜTSEL İLETİŞİM, İLETİŞİM DOYUMU, ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞME

Kaynakça

• Aliyev,Yussuf (2004). “Örgütsel Sosyalleşme İle Özdeşleşme Arasındaki İlişki: Bir Araştırma”,(Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Erzurum. Arık, Bilal (2015). İletişim Kavram ve Süreci. İletişime giriş içinde (ünite 1). Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Arık, Bilal (2015). Kişilerarası İletişim. İletişime giriş içinde (ünite 5). Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi.
• Arık, Bilal (2015). İletişim Türleri. İletişime giriş içinde (ünite 4). Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi.
• Arık, Bilal (2015). Kitle İletişimi ve Medya. İletişime giriş içinde (ünite 7). Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi.
• Arısoy, Burcu (2007). “Örgütsel İletişimin Motivasyon ve İş Doyumu Üzerine Etkileri”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi) , Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• …… (2016). Toplumsal Gruplar. Sosyoloji içinde(ünite 3). Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi
• Başyiğit, Aslıhan (2006). “Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kütahya.
• Bilgiç, A. Serkan (2006). “Örgütsel İletişim ve Bir Uygulama”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İnönü Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Malatya.
• Candar, Mehmet (2015). “Örgütsel İletişimin Verimliliğe Etkisi”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Hasan Kalyoncu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Cüceloğlu, Doğan (2014). İletişim Donanımları. İstanbul: Remzi Kitabevi.
• Derin, Neslihan; Tuna, Hakan. (2003). “Akademik Bir Örgütte İletişim Doyumunun Örgütsel Özdeşleşmeye Etkisi”. Selçuk İletişim Dergisi, 9 (4), 119-128.
• Ehlers, L. Nicole (2003). “The Relationship Of Communication Satisfaction, Job Satisfaction, And Self Reported Absenteeism”, (Unpublished Master Thesis), Miami University, Ohio.
• Eker, Derya (2014). “Öğretim Elemanlarının Örgütsel Sosyal Sermayeleri ve Örgütsel Özdeşleşmeleri Arasındaki İlişki”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Osmangazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Eskişehir.
• Erçelik, Esma (2008). “Örgütsel İletişimin İş Gören Verimliliği Açısından Değerlendirilmesi ve Bir Araştırma”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Pamukkale Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizli.
• Eroğlu, Erhan (2011). “Örgütlerde İletişim Kalitesini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi”. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 26, 137-149.
• Eroğlu, Erhan; Sunel, Gürler (2006). “Yöneticilerin İletişim Becerilerinin Değerlendirilmesi ve Penguen Gıda İşletmesinde Bir Uygulama”. Rewiev of Social, Economic & Business Studies, 3 (4), 178-203.
• Gizir, Sıdıka; Köksal, E. Kevser (2014). “İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin İletişim Doyumlarının İncelenmesi”. İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 15 (2), 89-108.
• Gülnar, Birol (2007). “Araştırma Görevlilerinin İş Tatmini Sağlama Aracı Olarak Örgütsel İletişim ve İletişim Doyumu: Kamu ve Özel Üniversite Karşılaştırması”, (Yayımlanmamış Doktora Tezi), Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
• Haman, Ömer (2016). “Örgüt Yapısı ve Örgütsel İletişim Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Nişantaşı Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Karayiğit, K. Yakup (2008). “Örgütsel Özdeşleşme ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkiler Üzerine Bir Araştırma”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
• Kırel, Çiğdem (2013). “Grup ve Grup Süreçleri”, Ünlü, Sezen (Ed). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Yayınları, 36-49
• Küçük, Mestan (2012). “İletişim Kavramı ve İletişim Süreci”, Orhon, Nezih; Eriş, Ufuk (Editörler). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Yayınları, 2-20
• Mount, Daniel. J; Back, Ki-Joon (1999). “A Factor Analitic Study Of Communication Satisfaction In The Lodging Industry”. Journal Of Hospitality & Tourism Research, 23 (4), 401-418.
• Nhlapo, J. Maotla (2000). “The Role Of Communication Satisfaction In Job Satisfaction In The Department Of Communications: An Exploration”, (Unpublished Master Of Art), The University Of South Africa, South Africa.
• Raaf, Daylee (2013). “Communication Satisfaction Within The Lecturer And Student Relationship”, (Unpublished Courswork Masters), Johannesburg University, South Africa.
• Sefton, L. A. (1999). “Does Increased Employee Participation Affect Job Satisfaction, Communication Satisfaction and Organizational Commitment: A Quantitative Study Incorporating The Views Of Both Management and Non-management”, (Unpublished Doctoral Dissertation), Southern Illınois University at Carbondane, UMIDissertation Service.
• Seven, Hilmi (2012). “An Analysis Of The Effect Of Internal Communication Satisfaction On Organizational Commitment In The Turkish National Police”, (Unpublished Doctor Of Public Administration), University Of Baltimore, Maryland.
• Topçu, M. Kemal (2015). “Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Örgütsel Özdeşleşme ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkisinde Psikolojik Sözleşme Algısının Rolü”, (Yayımlanmamış Doktora Tezi), Kara Harp Okulu, Savunma Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• Tüzün, İpek K.; Çağlar, İrfan. …. “Örgütsel Özdeşleşme Kavramı ve İletişim Etkinliği İlişkisi”. Yaşar Üniversitesi Dergisi, 3(9), 1011-1027.
• Uluyağcı, Canan; Çalışkan, Özgür (2013). “Sözlü İletişim”, Uluyağcı,Canan (Ed). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Yayınları, 2-22
• Uluyağcı, Canan; Karadaş, Nergiz (2013). “Sözsüz İletişim”, Uluyağcı, Canan (Ed). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Yayınları, 82-104
• Varona, Federico (1991). “Communication Satisfaction And Organizational Commitment: A Study Ub Three Guetemalan Organizations”, (Unpublished Doctor Thesis), University Of Kansas, Kansas.
• Yıldız, Arif (2005). “Örgütsel İletişimin Çalışanların İş Tatmini Üzerine Etkisi: Malatya Organize Sanayi Bölgesindeki Orta ve Büyük Ölçekli İşletmelerde Bir Uygulama”, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Cumhuriyet Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sivas.
• Zhen, Yau-Ai (2013). “The Impact Of Communication Satisfaction And Emotional Exhaustion On Organizational Commitment”, (Unpublished Master Thesis), University Tunku Abdul Rahman, Malezya
• Zıllıoğlu, Merih (2003). İletişim Nedir? İstanbul: Cem Yayınevi.
• www.tdk.gov.tr