KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI

Adnan Akın

TR EN

KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI

Öz

Teknolojik gelişmelerle birlikte, endüstrideki sektörel uzmanlaşmaların çeşitlenmesi, yönetim paradigmalarını etkilemeye devam etmektedir. Genel olarak, üretim ve yönetim süreçlerini belirleyen bir paradigma olan kalite yönetimi yaklaşımının temelinde, müşteri tatminine odaklılık yer almakta iken; yeni bir yaklaşım olan kurumsal performans yönetimi paradigmasında ise, işletmelerdeki çıkar sahiplerinin haklarının garanti altına alınarak, yasalarla korunduğu ve performans geliştirici mekanizmalar vasıtasıyla işletme yönetime katıldıkları süreçler ve yapısal ilişkiler önemsenmektedir. Çünkü, hem kalite yönetimi anlayış hem de kurumsal performans yönetimi anlayışları modern dönem işletme geliştirme tekniklerini içermektedirler. Bu çalışmada, her iki paradigma arasındaki teknik ve işlevsel süreçlerin, benzerlikler/farklılıklar açısından, karşılaştırmalı olarak analizi amaçlanmaktadır.

Anahtar Kelimeler

Kalite Yönetimi, Kurumsal Yönetim, Kurumsal Performans Yönetimi

Kaynakça

AHARONY, Joseph and Ran Barniv, (2004), Using Financial Accounting Information in The Governance of Takeovers: An Analysis by Type of Acquirer, http://www.sciencedirect.com/science?_ob=ArticleURL&_aset= B-WA-A-B- VEVMsSAYWA-UUA, pdf. E.T: 17.08.2010.
BARKLEY Bruce. T. and James H. Saylor, (1993), Customer Drive Project Management, Mc Graw-Hill, New York.
BERK, Susan and Joseph, (1993), Total Qality Management, Srerling Publ., New York.
CHVALA, J. Richard and William C. Johnson, (1996), Total Qalitiy In Marketing, St Lucie Press, Florida.
COOK, Douglas O., Arthur Hogan and Robert Kieschnick, (2004), A Study of The Corporate Governance of Thrifts, http://www.sciencedirect.com/science?_ ob=ArticleURL&_aset=B-WA-A-B-VEV-MsSAYWA-UUW, 04.06.2011. pdf. E.T:
COOK, William. N., (1994), “Employee Participation Programs, Group-Based Incentives, and Company Perrformance: A Union-Nonunion Comparison”, Industrial and Labor Relations Rewiev, V.47, N.4.
COLE, R. E., P. Bakdayan, J. White., (1998), Qality, Participation and Competitiveness, California Management Rewiev, V.35, N.4.
CLARKE, Thomas, (1998), “Research on Corporate Governance”, Corporate Governance Reports, V.6, N. 1.
DEAKIN, Simon, Alan Hughes, (1997), “Comparative Corporate Governance: An Interdisciplinary Agenda”, Journal of Law and Society, V.24, N.1.
DEMİNG, Edward W., (1992), Out Of Crises, 19, MIT, S.27.

DEMSETZ, H. and A. Alchian, (1972), “Production,Information Costs, and Economic Organization”, American economic Rewiev, V.62.
DONALDSON, Lex and Davis. J,H, (1990), “Boards and Company Performance”, Corporate Governance: An International Rewiev, V.2, N.3.
fİGENBAUM, v. Amond., (1991), Total Qality Control, Mc Graw Hill.,
HİLMER, f.G., (1993), Strictly Boardroom: Improving Governance to Enhance Company Performance, The Business Library, New York.
HUNG, Humphry, (1998), “A Typology of the Theories of the Roles of Governing Boards”, Scholarly Research and Theory Papers, V.6, N.2.
HUTCHİNSON, Marion and Ferdinand A. Gul, (2004), Investment Opportunity Set, Corporate Governance Practices and Firm Performance, http://www. sciencedirect.com/science?_ob=ArticleURL&_aset=B-WA-A-B-VEV- MsSAYWA-UUA.pdf, E.T: 27.03.2013.
ISHİKAWA, Kaoru., (1989), Introduction To Qality Control, Juse Press, New York.
JURAN, Joseph. M., (1988), On Plannig for Oality, The Free Press, New York.
JURAN, Joseph. M.,(1989), Juran On Leadership For Qality Executive Handbook, Juran Institu, S.117.
KANJİ, K.G. and Ove Hartz, (1998), Development of Strategies for Total QualityManagement in Large Industrial Companies and Small-Medium Sized Enterprises, Total Qality Management, July,C.19, S.45.
KAY, John., (1996), Corporate Governance, The Business of Economics, Oxford Universty.
KAZUNO Ozeki and Tetusuichi Asoka, ( 989), Handbook Of Qality Tools, The Japanese Approach Productive Press, Cambridge, Massachuttes, S. 275.
KEAGEN, Mary. and François Degeorge, (1998), “Corporate Governance Reports”, Corporate Governance, V.6, N.2.
KEASEY, Kevin., S.Thompson and M. Wright, (1997), In Corporate Governance: Economic and Finanncal Issues, Oxford Univ. Press.
KLAPPER Leora F. and Inessa Love, (2004), Corporate Governance, Investor Protection, and Performance in Emerging Markets, http://www.sciencedirect. com/science?_ob=ArticleURL&_aset=B-WA-A-B-VEVMsSAYVW-UUW- pdf, E.T: 14.09.2011.
MACLEAN, Mairi., (1999), “Corporate Governance in France and the England: Long-term Perspectives on Contemporary Institutional Arrangements”, Business History, V.41, N.1.
MATHİESEN, H., (2004), Exhibition: The Managerial Agency Problem, http://www. encycogov.com/A0BigPicture/1CorpGovProblem/Exhi_1CorpGovProblem.asp
MELLART Alan, (2004), Aile Şirketlerinde Kurumsal Yönetim, http://www. insankaynaklari.com/CN/ContentBody.asp, E.T: 17.08.2010.
MERİH, Kutlu., (2002),T. Performans Yönetimi: Yönetişim, Konferans, MPM, Mart, Ankara
MITCHELL, Austin. and Prem Sikka, (1998), Corporate Governance Matters, N.24, Fabian.
MATTA, Khalil and Haun-Gee Chen, (1998), “The Information Requirements of Total Qality Management, TQM, August, C.9.
MODY, Suresh, (1990), Qality Management, NCQM, Bombay.
MONKS, R.G.and MİNOW, N.,(1996), Watching The Watchers, Blackwell, Cambridge.
PERSSON, T., G. Roland, G. Tabellini, (1996), Seperation and Powers and Accountability: Towards A Formal Approach to Comparative Politics, IGIER, July, Milano.
PfEffER, J. and G.R. Salancick, (1978), The External of Organizations: a Resource Dependence Perspective, Harper and Row, New York.
POUND, John, (1995), The Promise of the Governed Corporation, Harward Business Rewiev. March,1.
ROGERS, Rolf. E., (1997), Implementation of Total Qality, Intern. Bus. Press, New York.
RUSSEL, Thedore. R., (1993), “How the Human Charasreristics Fit into Total Qality Management, V.1, N.3.
SARRA, J., (2004), “Comparative Standarts of Corporate Accountability and Responsibility”, Corporate Governance, V.2, N.4.
SONNENfELD, Jeffrey, (2002), What Makes Great Boards Great, Harward Bus. Rewiev. Sept. N.3.
SPK, Tebliğler, http://www.spk.gov.tr/teblig/SeriVIII_No40Gerek.htm, E.T: 17.08.2007.
TANNENBAUM, A.S., (1962), Control in Organizations, Mc Graw-Hill, New York.
TAŞKIN, Uğur. S., “Kurumsal Performans Yönetimi”, http://www.insan kaynaklari. com./CN/
THOMPSON, l. John., (1993), Strategic Management: Awareness and Change, Chapman and Hall, London.
TURNBULL, Shann., (1997), “Corporate Governance: Its Scope, Concerns and Theories”, Corporate Governance, V.5, N.4,
TURNBULL, S., (1997), “Stakeholder Governance: A Sybernetic Property Rights Analysis”, Corporate Governance: An International Rewiev, V.5, N.1.
UNERMAN, Jeffrey and Mark Bennett, (2004), Increased Stakeholder Dialogue and The Internet: Towards Greater Corporate Aaccountability or Reinforcing Capitalist Hegemony?, aset=B-WA-A-B-VEV-MsSAYWA-UUW-AAUUYZAEBD, 18.11.2011.
http://www.sciencedirect.com/science?_ob=ArticleURL&_ pdf, E.T:
WALKER, Peter,(2004), “Governance-Leadership High A Purpose.?, Corporate Governance,V.4, N.1.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Konferans Bildirisi

Yazarlar

Adnan Akın

Yayımlanma Tarihi

8 Nisan 2015

Gönderilme Tarihi

8 Nisan 2015

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2014 Cilt: 4 Sayı: 1

IZ

https://izlik.org/JA25RU67HY

APA

Akın, A. (2015). KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI. Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 4(1), 19-39. https://izlik.org/JA25RU67HY

AMA

1.Akın A. KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI. KUSBD. 2015;4(1):19-39. https://izlik.org/JA25RU67HY

Chicago

Akın, Adnan. 2015. “KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI”. Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 4 (1): 19-39. https://izlik.org/JA25RU67HY.

EndNote

Akın A (01 Nisan 2015) KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI. Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 4 1 19–39.

IEEE

[1]A. Akın, “KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI”, KUSBD, c. 4, sy 1, ss. 19–39, Nis. 2015, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA25RU67HY

ISNAD

Akın, Adnan. “KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI”. Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 4/1 (01 Nisan 2015): 19-39. https://izlik.org/JA25RU67HY.

JAMA

1.Akın A. KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI. KUSBD. 2015;4:19–39.

MLA

Akın, Adnan. “KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI”. Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, c. 4, sy 1, Nisan 2015, ss. 19-39, https://izlik.org/JA25RU67HY.

Vancouver

1.Adnan Akın. KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI. KUSBD [Internet]. 01 Nisan 2015;4(1):19-3. Erişim adresi: https://izlik.org/JA25RU67HY

İletişim

Telefon Numarası: +90 0318 357 35 92

Faks Numarası: +90 0318 357 35 97

e-mail: sbd@kku.edu.tr

Posta Adresi: Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdürlüğü, Merkez Yerleşke, 71450, Yahşihan-KIRIKKALE

Bu eser Creative Commons Alıntı-GayriTicari-Türetilemez 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır.

KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI

KALİTE YÖNETİMİNDEN KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİNE PARADİGMAL DEĞİŞİMİN İŞLETME YÖNETİMİNE YANSIMALARI

Öz

Anahtar Kelimeler

REFLECTIONS TO BUSINESS MANAGEMENT OF SWITHING PARADIGMS: FROM QUALİTY MANAGEMENT TO CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT

Öz

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

IZ

Kaynak Göster