İnternet Bankacılığının Özelliklerinin Farkındalığa Etkisi: Ege Bölgesi Örneği
Öz
Bu çalışmanın amacı internet bankacılığının özelliklerinin farkındalığa olan etkisinin incelenmesidir.
Araştırma tanımlayıcı araştırma niteliğinde olup, Ege Bölgesinde yer alan 7 ilde (Kütahya, İzmir, Afyonkarahisar,
Denizli, Aydın, Uşak ve Manisa) yer alan toplamda 1915 katılımcıya uygulanan yapılandırılmış anketle
tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden kota örnekleme yöntemi ile veriler elde edilmiştir. Verilerin
analizinde açıklayıcı faktör analizi ile internet bankacılığı özelliklerine ait boyutlar elde edilmiştir.
Araştırma kapsamında geliştirilen hipotezler çoklu regresyon analizi ile test edilmiştir. Analiz sonucunda
ele alınan değişkenlerden uygunluk, güvenilirlik ve kullanım kolaylığının farkındalığı etkilediği sonucuna
ulaşılmıştır. Bu kapsamda internet bankacılığında farkındalığı arttırmak amacıyla uygunluk, güvenilirlik ve
kullanım kolaylığına önem verilmesine yönelik öneriler sunulmuştur.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- CHONG A., OOI K., LIN B. ve TAN, B. (2010). “Online banking adoption: an ampirical analysis”, International
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yayımlanma Tarihi
1 Temmuz 2016
Gönderilme Tarihi
14 Kasım 2016
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2016 Cilt: 8 Sayı: 15
Cited By
FİNANSAL OKURYAZARLIĞIN İNTERNET BANKACILIĞINA KARŞI TUTUM ÜZERİNE ETKİSİNDE DİJİTAL OKURYAZARLIĞIN ARACILIK ROLÜ
Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
https://doi.org/10.55179/dusbed.1725013