Muhasebe Profesyonellerinin İş Yükü ve İş Stresinin Azaltılmasında Teknolojik Çözümlerin Rolü
Öz
Bu çalışmanın amacı, muhasebe profesyonellerinin iş yükü ve iş stresine demografik faktörler ve teknolojik çözümlerin etkisini araştırmaktır. İki aşamalı bir yöntem benimsenmiştir: ilk aşamada nicel veriler toplanmış, ikinci aşamada derinlemesine mülakatlar yapılmıştır. Nicel sonuçlara göre, genç ve deneyimsiz muhasebecilerin iş stresinin yüksek, kadın muhasebecilerin iş yükünün fazla olduğu tespit edilmiştir. Nitel sonuçlar, teknolojik çözümlerin iş yükü ve stresini azalttığını göstermiştir. Mevzuat değişiklikleri, devletin iş yükünü muhasebecilere devretmesi, vergi mevzuatının karmaşıklığı ve personel eksikliği, iş stresini artırmaktadır. Teknolojik çözümler ise iş süreçlerini kolaylaştırmaktadır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Ahmadi, S. & Kassim, A. (2023). The Impact of Workload, Work-Family Conflict, and Social Support on Job Satisfaction and Burnout among Iranian Accountants. Journal of Applied Accounting Research, 22(2), 229-253.** (https://www.emerald.com/insight/publication/issn/ 0967 -5426).
- Akbulut, C. & Uğurlu, C. (2020). The Mediating Role of Work-Life Balance between Workload and Job Stress among Turkish Accountants. International Journal of Accounting and Finance, 11(2), 189-206.** (https://www.researchgate.net/publication/331197718_International_ Journal_ of_Accounting_Research)
- Akın, Ö. & Çetin, M. (2021). Muhasebe Meslek Mensuplarında Cinsiyet ve Görev Karmaşıklığı Arasındaki İlişkinin Moderatör Etkisi Olarak İş Stresi. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 30(2), 345-362.
- Al-Shabibi, M. & Al-Hmoud, M. (2021). The Impact of Workload and Work-Life Balance on Employee Burnout in the Accounting Profession in Jordan. International Journal of Business and Society, 22(4), 756-776.** (https://enrichment.iocspublisher.org/index.php/enrichment/article/ view/ 1756).
- Bakhary, N. A. & Arshad, M. S. (2020). The Impact of Workload, Work-Family Conflict, and Social Support on Work-Life Balance among Accountants in Malaysia. Management Science, 66(11), 3445-3463.** (https://www.researchgate.net/publication/51236707_Workplace_ social_ support_and_work-family_conflict_A_meta-analysis_clarifying_the_influence_of_general_and _ work-family-specific_supervisor_and_organizational_support).
- Bayraktar, A. & Koca, A. (2021). Muhasebe Meslek Mensuplarında İş Stresi ve Yaşam Kalitesi Arasındaki İlişkinin Kişilik Özellikleri ile Moderasyonu. Uluslararası Yönetim Bilişim Sistemleri Dergisi, 18(2), 233-252.
- Cheng, M. H. & Lin, C. C. (2016). The Impact of Workload and Work-Family Conflict on Job Satisfaction and Burnout among Accounting Professionals in Taiwan. Journal of Business Ethics, 134(2), 313-329.** (https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S18770428140 30250/ pdf?md5=ca4f0525bc828d66fda122ad3d457e8e&pid=1-s2.0-S1877042814030250-main.pdf).
- Çetin, M. & Akın, Ö. (2022). Muhasebe Meslek Mensuplarında İş Yükü ve Sosyal Desteğin Tükenmişlik Sendromu Üzerindeki Etkisi: Bir Alan Araştırması. Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 21(1), 1-21.
- Çınar, O. ve Güney, S. (2012). Muhasebe Meslek Mensuplarının E-Sorular Hakkındaki Görüşleri: Erzurum Örneği. Ekev Akademi Dergisi, 16(50), 259-272.
- De Hooij, M. & Van Helden, V. (2010). Workload and job satisfaction among accountants: A meta-analysis. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 83(2), 340-362.** (https:// www.researchgate.net/publication/228484202_Research_on_accountants'_professional_burnout_job_and_life_satisfaction_2-Burnout_and_job_satisfaction).