Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması

Z. Yüksekbilgili

Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması

Öz

Bu araştırmada hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmaların içsel pazarlama faaliyetlerini yönetsel katkı ve algı baz alarak ölçmek üzere geliştirilen İçsel Pazarlama Ölçeğinin (İPÖ) Türkçeye uyarlanması amaçlanmaktadır. Araştırma kapsamında ölçme aracı Türkçeye çevrilmiştir. Araştırmaya kolayda örnekleme ile seçilen 272 denek katılmıştır. KMO katsayısı 0,873 bulunmuştur. Ölçeğin tümüne ilişkin iç tutarlılık katsayısı α = ,959’dur. Sonuç olarak 10 maddelik ölçme aracı, Türk araştırmacıların kullanımına hazır hâle getirilmiştir.

Anahtar Kelimeler

İçsel Pazarlama Ölçeği,İçsel Pazarlama,Ölçek Uyarlama

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

-

Yazarlar

Z. Yüksekbilgili Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi

1 Ekim 2018

Gönderilme Tarihi

-

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2018 Cilt: 7 Sayı: 4

IZ

https://izlik.org/JA39KD92GA

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Yüksekbilgili, Z. (2018). Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(4). https://izlik.org/JA39KD92GA

AMA

1.Yüksekbilgili Z. Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. MJSS. 2018;7(4). https://izlik.org/JA39KD92GA

Chicago

Yüksekbilgili, Z. 2018. “Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 7 (4). https://izlik.org/JA39KD92GA.

EndNote

Yüksekbilgili Z (01 Ekim 2018) Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 7 4

IEEE

[1]Z. Yüksekbilgili, “Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması”, MJSS, c. 7, sy 4, Eki. 2018, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA39KD92GA

ISNAD

Yüksekbilgili, Z. “Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 7/4 (01 Ekim 2018). https://izlik.org/JA39KD92GA.

JAMA

1.Yüksekbilgili Z. Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. MJSS. 2018;7. Available at https://izlik.org/JA39KD92GA.

MLA

Yüksekbilgili, Z. “Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, c. 7, sy 4, Ekim 2018, https://izlik.org/JA39KD92GA.

Vancouver

1.Z. Yüksekbilgili. Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. MJSS [Internet]. 01 Ekim 2018;7(4). Erişim adresi: https://izlik.org/JA39KD92GA