KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASI SİSTEMİNE GEÇİŞ YAPAN ENDÜSTRİYEL BİR İŞLETMEDE YAZILIMIN KURULUM SÜRECİ VE YAŞANILAN DEĞİŞİMLER

Yıl 2012, Cilt: 5 Sayı: 1, 1 - 20, 01.03.2012

Mehmet Yıldız Ahmet Akaydın

Öz

Kurumsal kaynak planlaması (Enterprise Resource Planning – ERP ), işletmenin
hedefleri doğrultusunda müşteri isteklerini en uygun bir şekilde
karşılayabilmek üzere; tedarik, üretim, muhasebe, finans, dağıtım ve diğer
bütün iş süreçlerini ortak bir platformda toplayan, işletmenin iş akışları yönetimini
etkin ve verimli bir şekilde planlanması, koordinasyon ve kontrol
fonksiyonlarını bulunduran yazılım sistemleridir. Bu çalışmada, Türkiye’de
faaliyet gösteren orta ölçekli endüstriyel bir firmada, ERP sisteminin planlama
aşaması, proje aşaması, uyum aşaması ve ilerleme aşamaları incelenmiş
kritik başarı faktörleri ortaya çıkarılmıştır. ERP sisteminin kurulumu
ve işletilmesinde karşılaşılan sorunlar ve sistemin sonuçları ortaya konmuştur.
ERP sistemini uygulayan işletmenin deneyimleri, ERP sistemlerini
işletmesine uygulamayı düşünen diğer işletme yöneticilerine yol gösterici
olacak, başarılarını arttıracaktır.

Anahtar Kelimeler

kurumsal kaynak planlaması, ERP, ERP uygulama örneği

SOFTWARE INSTALLATION PROCESS AND THE CHANGES IN AN INDUSTRIAL FIRM THAT MAKES TRANSITION TO ENTERPRISE RESOURCE PLANNİING SYSTEM

Öz

Enterprise resource planning, to meet customer requests in the most appropriate
manner in line with business objectives, is a software systems
that collects procurement, manufacturing, accounting, finance, distribution
and the other all business processes on a common platform, and contain
planning, coordination and control functions of management of business
workflows of business effectively and efficiently. In this study, in a
medium-sized industrial firms operating in Turkey, the ERP system’s planning
phase, project phase, adaptation phase and the pace of the progress
were examined and critical success factors were revealed. The problems
encountered in the installation and operation of the ERP system and the
results of the system were revealed. Business experiences that implement
ERP system will lead and increase the other business managers who
think to implement ERP systems to their business.

Anahtar Kelimeler

enterprise resource planning, ERP, ERp eppication sample

Kaynakça

• Talu, Şehbal (2004), İşletme Yönetiminde Yeni Eğilimler Dizisi: Sorularla Kurumsal Kaynak Planlaması, İstanbul Ticaret Odası Yayınları, Yayın No:2004- 27, Mega Ajans, İstanbul
• Uygur Altay (2007), Kurumsal Kaynak Planlaması ve Uygulamaları Üzerine Bir Araştırma Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara