CONSUMER BOYCOTT AS A CYNICAL CONSUMER BEHAVIOR: SEMIOTIC ANALYSIS OF BOYCOTT POSTERS FOR PRO-ISRAEL BRAND

Yıl 2024, Cilt: 12 Sayı: 2, 485 - 506, 31.12.2024

Burcu Öksüz , Fatma Şendoğan

https://doi.org/10.52122/nisantasisbd.1471631

Öz

This research is shaped through boycott, which is a cynical consumer behavior. Posters designed for brands that are seen as supporters of Israel were analyzed. In order to clearly identify the source of the posters, four boycott posters published on X social media platform by the non-governmental organization Bosphorus Global on October 24, 2023 constitute the sample of the study. The posters forming the sample were analyzed using Barthes' semiotic analysis perspective. As a result of the analysis, it was revealed that red color and hasthags were used in all posters. By taking advantage of the attention-grabbing feature of the color red, it was aimed to draw the attention of the individuals exposed to the posters on the poster. The red spots on the posters were used as a symbol of the deaths experienced in the attacks in terms of evoking concepts such as danger and death in the human brain. Hashtags were used on all posters to strengthen the spread of boycott actions on social media platforms. Hashtags were used in English and Turkish on the posters. With the use of English language, it was aimed to turn into a global call by utilizing the universality of the language.

Anahtar Kelimeler

Consumer Cynicism, Consumer Boycott, Semiotic Analysis

SİNİK TÜKETİCİ DAVRANIŞI OLARAK BOYKOT: İSRAİL DESTEKÇİSİ OLARAK GÖRÜLEN MARKALARA YÖNELİK HAZIRLANAN BOYKOT AFİŞLERİ ÜZERİNDEN GÖSTERGEBİLİMSEL BİR ANALİZ

Öz

Tüketici kitlenin beklentilerinin marka tarafından karşılanmaması durumu sinik tüketici eğilimleri arasında yer alan tüketici boykotlarına neden olmaktadır. Yürütülen bu araştırma çerçevesinde bir sinik tüketici davranışı olan tüketici boykotları için bilgilendirme ve yayılma noktasında büyük önem taşıyan afişler göstergebilimsel açıdan çözümlenmiştir. İsrail destekçisi olarak görülen markalara yönelik tasarlanan afişler üzerinden inceleme yapılmıştır. Afişlerin kaynağının net olarak belirlenebilmesi adına 24 Ekim 2023 tarihinde Bosphorus Global isimli Sivil Toplum Kuruluşu tarafından X sosyal medya platformunda yayınlanan dört boykot afişi araştırmanın örneklemini oluşturmaktadır. Örneklemi oluşturan afişler Barthes’ın göstergebilimsel çözümleme perspektifi kullanılarak analiz edilmiştir. Analizler sonucunda tüm afişlerde kırmızı renk kullanımı ve hasthaglere yer verildiği ortaya konulmuştur. Kırmızı rengin dikkat çekme özelliğinden faydalanılarak afişlere maruz kalan bireylerin dikkatinin afiş üzerinde toplanması amaçlanmıştır. Afişlerde yer alan kırmızı renkte lekeler ise insan beyninde tehlike, ölüm gibi kavramları uyandırması bakımından saldırılarda yaşanan ölümlerin simgesi olarak kullanılmıştır. Hashtagler ise boykot eylemlerinin sosyal medya platformları üzerinden yayılımını güçlendirmek adına tüm afişlerde kullanılmıştır. Hashtaglere İngilizce ve Türkçe olarak afişlerde yer verilmiştir. İngilizce dilinin kullanılmasıyla dilin evrenselliğinden yararlanılarak global bir çağrıya dönüşmesi amaçlanmıştır.

Anahtar Kelimeler

Tüketici Sinizmi, Tüketici Boykotu, Göstergebilimsel Analiz

Kaynakça

• Abraham, R. (2000). Organizational cynicism: Bases and consequences. Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 126(3), 269-292.
• Akçay, G. (2021). Tüketici sinizminin öncülleri ve sonuçları: Hizmet sektörü üzerinde bir araştırma. (Yayımlanmamış doktora tezi). Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bursa.
• Andersson, L. M. (1996). Employee cynicism: An examination using a contract violation framework. Human Relations, 49(11), 1395-1418.
• Balıkçıoğlu, B., Koçak, A., & Özer, A. (2007). Şiddet içermeyen bir eylem olarak dolaylı tüketici boykotları. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 3, 79-100.
• Barthes, R. (1979). Göstergebilim ilkeleri (Çev. Vardar, B. & Rifat, M.). Ankara: Kültür Bakanlığı Yayınları. Barthes, R. (1991). Mythologies. New York: The Noonday Press.
• Basal, M., & Suzen, E. (2023). Consumer cynicism toward management’s handling of uncertainties: A study in the aviation sector. E3S Web of Conferences, 376, 05027. https://doi.org/10.1051/e3sconf/202337605027 Baudrillard, J. (1998). The consumer society: Myths and structures. London: Sage.
• Bircan, U. (2015). Roland Barthes ve göstergebilim. Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi, 13(26), 17-41.
• Boğaziçi Küresel İlişkiler Merkezi Sivil Toplum Kuruluşu Afişleri. (2023). Retrieved from https://twitter.com/BosphorusGlobal/status/1716835074476474831/photo/4 (Access date: November 1, 2023).
• Boğaziçi Küresel İlişkiler Merkezi. (2023). Retrieved from https://bogazicikuresel.org/ (Access date: November 1, 2023).
• Brandes, P., & Das, D. (2006). Locating behavioral cynicism at work: Construct issues and performance implications. In P. L. Perrewé & D. C. Ganster (Eds.), Employee health, coping and methodologies (Vol. 5, pp. 233-266). Elsevier Science/JAI Press.
• Cherrier, H., & Murray, J. (2007). Reflexive dispossession and the self: Constructing a processual theory of identity. Consumption Markets and Culture, 10(1), 1-29.
• Chowdhury, R. M., & Fernando, M. (2014). The relationships of empathy, moral identity, and cynicism with consumers’ ethical beliefs: The mediating role of moral disengagement. Journal of Business Ethics, 124, 677-694.
• Chu, A., & Chylinski, M. (2006). A model of consumer cynicism: Antecedents and consequences. Proceedings of the Australian and New Zealand Marketing Academy, 1(9), 1-8.
• Chylinski, M., & Chu, A. (2010). Consumer cynicism: Antecedents and consequences. European Journal of Marketing, 44(6), 796-837.
• Copeland, L. (2014). Value change and political action: Postmaterialism, political consumerism, and political participation. American Politics Research, 42(2), 257–282. https://doi.org/10.1177/1532673X13498343
• Cossío-Silva, F. J., Revilla-Camacho, M. Á., Palacios-Florencio, B., & Benítez, D. G. (2019). How to face a political boycott: The relevance of entrepreneurs’ awareness. International Entrepreneurship and Management Journal, 15(2), 321-339.
• Çetinkaya, Y. D. (2004). 1908 Osmanlı Boykotu: Bir toplumsal hareketin analizi. İstanbul: İletişim Yayınları. Dean, J. W., Brandes, P., & Dharwadkar, R. (1998). Organizational cynicism. Academy of Management Review, 23(2), 341-352.