Örgütsel Ortamda Tükenmişliğin  İzlenim Yönetimi Taktikleri ile  İlişkisi

Öz

Bireyler örgüt içinde yorgunluk, yıpranma, iş tatminsizliği, fiziksel bitkinlik, çaresizlik, ümitsizlik, işe yaramama hissi gibi duygulara ve diğer insanlara yönelik olumsuz tutumlara sahip olabilmektedir. Bu tür olumsuz duygular bireyleri çalışma yaşamında etkisiz hale getirebilmektedir. Bu noktada, enerji, güç ve potansiyel üzerindeki aşırı istekler‐talepler, başarısızlık ve yıpranma sonucunda ortaya tükenmişlik durumu çıkabilmektedir. Bireyler hayatlarını olumsuz etkileyen bu durumdan kurtulmaya çalışmakta, bu bağlamda bazı yöntemler izlemektedir. Tükenmişlik sendromundan kurtulabilmenin bir yönteminin de bireylerin diğer insanlar ile ilişkileri olabileceği görülmektedir. İzlenim yönetimi taktikleri ise bireyler arası ilişkilerin yönetilmesi için kullanılmaktadır. Bu çalışma örgüt içinde bireylerin davranışları ve örgütsel performans üzerinde olumsuz etkisi bulunan tükenmişlik ile izlenim yönetimi taktikleri arasındaki muhtemel ilişkiyi ortaya koymayı hedeflemektedir. Bu maksatla oluşturulan araştırma soruları, bankacılık sektöründe çalışan 115 bireyden toplanmış olan veri ile test edilmiştir. Sonuçlar araştırma sorularını açıklar niteliktedir. Genel olarak değerlendirildiğinde bireylerin tükenmişlik düzeylerinin izlenim yönetimi taktikleri üzerinde etkili olduğu görülmektedir.   

Anahtar Kelimeler

• Tükenmişlik
• izlenim yöneti‐ mi
• örgütsel davranış

The Relationship of Burnout and Impression Management Tactics in Organizational Environment

Öz

Individuals  within  the  organization  may  have emotions  such  as  fatigue,  job  dissatisfaction, physical  fatigue,  helplessness,  hopelessness,  a sense  of  inefficiency  and  may  have  negative attitudes  towards  other  people.    Such  negative emotions can make individuals ineffective in the working  life.  At  this  point,  burnout syndrome arises as a result of excessive demands on ener‐gy,  power,  or  resources‐demands  and  failures, fatigue  and  excessive  strain  on  energy,  power and  potential,  individuals  try  to  get  rid  of  this situation  which  adversely  affects  their  lives  and in this regard they use some methods. One of the methods to  get rid of burnout syndrome is seen to  be  the  relationship  of  individuals  with  collo‐gues.  Impression  management  tactics  can  be used  to  manage  the  relationships  between individuals. This study aims to identify the possi‐ble  relationship  between  burnout,  which  has  a negative impact on organizational behavior and on  organizational  performance,  and  impression management tactics. For this purpose the devel‐oped  research  questions  tested  with  the  data collected  from  115  individuals  working  in  the banking  sector.  The  results  explain  the  research questions.  Considering  the  results  as  a  whole, the  burnout  levels  individuals  are  effective  on impression management tactics.

Anahtar Kelimeler

•   Burnout
•   impression  management
•  organizational behavior.