The Effect of Organizational Culture on Organizational Commitment: A Research in Health Sector

Yıl 2021, Cilt: 17 Sayı: 36, 2740 - 2766, 30.04.2021

Gülşah Gençer Çelik

https://doi.org/10.26466/opus.858804

Öz

Employees 'willingness to stay in the organization for whatever reason will contribute to the organizations' ability to compete in their sector. The research aims to determine the effect of organizational culture on the organizational commitment of employees in the health sector. The sample of the study is 259 nurses from the health sector in Istanbul. Questionnaire forms were used to collect research data. The data of the research were analyzed with SPSS 25 package program. Factor analysis, reliability analysis, descriptive statistics, correlation analysis, and regression analysis were used to analyze the data, respectively. According to correlation analysis, positive and statistically significant relationships were found between organizational culture and organizational commitment sub-dimensions. No significant relationship was found only between the rewarding culture and attendance commitment. According to regression analysis results; perceived organizational culture increases the organizational commitment of employees. Also, communication and support culture and rewarding culture positively affect employees' emotional and normative commitment. Besides, communication and support culture increases the attendance commitment of the employees. At the end of the research, suggestions were presented on which elements the organizational culture should focus on to increase the employees' commitment.

Anahtar Kelimeler

Organizational culture, organizational commitment, health sector

Örgüt Kültürünün Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Sağlık Sektöründe Bir Araştırma

Öz

Çalışanların hangi sebeple olursa olsun örgütte kalmaya gönüllü ol-maları örgütlerin bulundukları sektörde rekabet edebilmelerine katkı sağlayacaktır. Araştırmanın amacı, örgüt kültürünün sağlık sektöründeki çalışanların örgütsel bağlılığına etkisinin tespit edilmesidir. Araştırmanın örneklemi İstanbul’da sağlık sektöründe yer alan 259 hemşiredir. Araştırma verilerinin toplanmasında anket formları kullanılmıştır. Araştırma verileri SPSS 25 paket programı ile analiz edilmiştir. Verilerin analizinde sırası ile faktör analizi, güvenilirlik analizi, tanımlayıcı istatistikler, korelasyon analizi ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Korelasyon analizi sonucuna göre; örgüt kültürü ile örgütsel bağlılık alt boyutları arasında pozitif yönde ve istatistiki olarak anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Sadece ödüllendirme kültürü ile devam bağlılığı arasında anlamlı bir ilişkiye rastlanamamıştır. Regresyon analizi sonuçlarına göre; algılanan örgüt kültürü çalışanların örgütsel bağlılıklarını arttırmaktadır. Ayrıca iletişim ve destek kültürü ile ödüllendirme kültürü çalışanların duygusal ve normatif bağlılıklarını olumlu yönde etkilemektedir. Bunun yanında, iletişim ve destek kültürü çalışanların devam bağlılığını arttırmaktadır. Araştırma sonunda, örgütlerin çalışanların bağlılığını arttırmasında örgüt kültürünün hangi unsurlar üzerine odaklanması gerektiği hakkında öneriler sunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Örgüt kültürü, Örgütsel bağlılık, Sağlık sektörü

Kaynakça

• Akyürek, Ç. E., Toygar, Ş. A. ve Şener, T. (2013). Örgütsel kültür ve alt kültürün örgütsel bağlılığa etkisi: Sağlık çalışanları üzerine bir araştırma. Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi, 12(2), 55-62.
• Allen, N. J. ve Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to th organisation. Journal Of Occupational Psychology, 63, 1-18.
• Allen, N. J. ve Meyer, J. P. (1993). Organizational commitment: Evidence of career stage effects? Journal of Business Research, 26(1), 49-61.
• Arbak, Y. ve Kesken J. (2005). Örgütsel bağlılık, sağlık hizmetlerinde sürekli gelişim için davranışsal bir yaklaşım. Dokuz Eylül Üniversitesi Yayınları, İzmir,
• Aydın, Ö., Akın, D., Gönen Dede, F., Bilgili, M. E. ve Kaplan, D. (2016). Kamu hastanesinde örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık ilişkisi. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi, 2(1), 25-43.
• Chen, Y. L. (2004). Examining the effect of organization culture and leadership behaviors on organizational commitment, job satisfaction, and job performance at small and middle-sized firms of Taiwan. The Journal of American Academy of Business, Cambridge, September, 432-438.
• Çavuş, Ş. ve Gürdoğan, A. (2008). Örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık ilişkisi: Beş yıldızlı bir otel işletmesinde araştırma. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 1, 18-34.
• Demir, C. ve Öztürk, U. C. (2011). Örgüt kültürünün örgütsel bağlılık üzerine etkisi ve bir uygulama. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 26(1), 17-41.
• Diker, O. (2014). Algılanan liderlik tarzları, örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık ilişkisinin turizm endüstrisinde incelenmesi. Doktora Tezi, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.
• Erdem, R. (2007). Örgüt kültürü tipleri ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: Elazığ il merkezindeki hastaneler üzerinde bir çalışma. Osmangazi Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2(2), 63-79.
• Fettahlıoğlu, Ö. O. ve Tatlı, H. S. (2015). Örgütsel bağlılık ve farklılıkların yönetimi algılamaları arası ilişkilerin saptanmasında demografik farklılıklara yönelik inceleme. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi, Sosyal Bilimler Dergisi,12(2), 119-140.
• George, D. ve Mallery, M. (2010). Spss for windows step by step: A simple guide and reference, 17.0 update (10a ed.) Boston: Pearson.
• Gülova, A. A. ve Demirsoy, Ö. (2012). Örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: Hizmet sektörü çalışanları üzerinde ampirik bir araştırma, Business And Economics Research Journal, 3(3), 49-76.
• Hair J.F. Jr., Anderson R.E., Tatham R.L. ve Black W.C. (2014). Multivariate data analysis. New York, Macmillan.
• Handy, C. B. (1995). Gods of management: The changing work of organizations. Oxford University Press.
• Kantek, F. ve Kurnaz, H. (2018). Türkiye’de hastane örgüt kültürünü inceleyen çalışmalara bakış. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 5 (3), 201-209.
• Kaya, H. (2008). Kamu ve özel sektör kuruluşlarının örgütsel kültürünün analizi ve kurum kültürünün çalışanların örgütsel bağlılığına etkisi: Görgül bir araştırma. Maliye Dergisi, 115, 119-143.
• Kolancıoğlu, B. ve Karabulut, A. T. (2018). Örgüt kültürünün örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi: Hastaneler üzerinde bir araştırma. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 17(33), 115-131.
• Koşar, S. ve Çalık, T. (2011). Okul yöneticilerinin yönetimde gücü kullanma stilleri ile örgüt kültürü arasındaki ilişki. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 17(4), 581-603.
• Meyer, J. P. ve Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
• Mowday, R. T., Steers, R. M. ve Porter, I. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Voctional Behavior, 14(7), 224- 247.
• Öngel, G. (2018). Sağlık çalışanlarının yaşamış oldukları iş-aile yaşamı çatışmasının örgütsel bağlılık, iş doyumu ve işten ayrılma niyetine etkisi. Yayınlanmamış Doktora Tezi, Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Özata, M. (2015). Hastanelerde görev yapan sağlık çalışanlarının örgütsel bağlılık düzeylerinin belirlenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 18(1), 155-166.
• Sezgin, F. (2010). Öğretmenlerin örgütsel bağlılığının bir yordayıcısı olarak okul kültürü. Eğitim ve Bilim Dergisi, 35(156), 142-159.
• Tabachnick, B. G. ve L. S. Fidell (2013). Using multivariate statistics (Sixth ed.). Pearson, Boston.
• Toker, B., Çevirgen, A. ve Kalıpçı, M. B. (2019). Örgüt kültürünün örgütsel bağlılığa etkisi: Seyahat acentaları üzerinde bir uygulama. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 11(2), 38-53.
• Wasti, S. A. (2000). Meyer ve Allen üç boyutlu örgütsel bağlılık ölçeğinin geçerlilik ve güvenirlilik analizi. 8. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildirileri, 401-410.
• Widyaningrum, M. E. (2012). Effects of organizational culture and ability on organizational commitment and performance in Ibnu Sina Hospital Gresik. Academic Research International, 2(1), 349-355.
• Yıldız, S. (2017). Örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık ilişkisi: İstanbul üniversitesi İstanbul tıp fakültesi hastanesi örneği. İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
• Yılmaz, F, Pülat, R. ve Söyük, S. (2020). Sağlık çalışanlarında örgütsel sessizlik ve örgüt kültürü ilişkisi üzerine bir inceleme. Social Sciences Research Journal, 9(3), 1-20.
• Yılmaz, S. (2019). Örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık ilişkisi. Ed. S. Sönmez vd., Sosyal Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Yeni Ufuklar-4 içinde (s.255-263)., Gece Akademi, Ankara.