Örgütlerde Yıldırma (Mobbing): Kamu Sektöründe Bir İnceleme

Öz

Anahtar Kelimeler

• -

ÖRGÜTLERDE YILDIRMA (MOBBING): KAMU SEKTÖRÜNDE BİR İNCELEME

Öz

Son yıllarda, ‘örgütlerde psikolojik terör’ olarak adlandırılan çalışanlar arasında stresi de aşan psikolojik baskıların yaşandığı ve çalışanların yıldırıldığı gözlenmektedir. Araştırmacılara göre “yıldırma (mobbing)” olarak adlandırılan bu durum çalışanı yıpratmak ve engellemek amacıyla yapılan duygusal saldırılardır. Mobbing, iş yerlerinde stresi ortaya çıkaran ve çalışanın verimini düşüren önemli bir kavram olarak görülmektedir. Bu kavrama yönelik yapılan araştırmalar göstermektedir ki kamu ve özelliklede eğitim sektöründe mobbing bu alanlarda çalışanlar arasında diğer sektörlerle kıyaslandığında daha fazladır. Bu alanlarda kişisel performansın ölçümünde meslektaşlar ve yöneticiler etkin rol almaktadır. Ayrıca çalışanın değerlendirilmesi ve yükseltilmesi, yöneticileri ve meslektaşları ile ilişkilerine bağlıdır. Eğer yöneticiler ve meslektaşlarının istemediği biri ise kaçınılmaz olarak yıldırma eyleminin başkahramanı olmaktadır. Türkiye’de genel olarak tüm örgütlerde özelliklede kamuda yaşanan mobbing vakaları iş yerinde başarılı ve yüksek performansa sahip kişilerin sindirilmesine ve duygusal tükenmişlik yaşamasına neden olmaktadır. Bu nedenle örgütlerde mobbing vakalarına yönelik yaptırımı olan düzenlemelerin yapılması yararlı olacaktır. Bu çalışmada Isparta’daki kamu kurumlarında çalışanlar incelenerek bu sektörde yıldırma (mobbing) vakasının olup olmadığı sorgulanmıştır. Kamu kurumlarında yıldırma kaynakları ve bunun sonuçları tartışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Örgütler, Mobbing, Kamu Sektör

Kaynakça

1. Kitaplar BOLTON Robert, İş Hayatında İnsan Üslupları: Kötü İlişkileri İyi, İyi İlişkileri Daha İyi Hale Getirmek, İstanbul: Exim Yüksek Teknoloji Çözümleri, 2003
2. ÇOBANOĞLU Şaban, Mobbing, İşyerinde Duygusal Saldırı ve Mücadele Yöntemleri, Timaş Yayınları, İstanbul, 2005.
3. DAVENPORT Noa, SCHWARTZ R. Distler and ELLIOTT G. Pursell, Mobbing, İşyerinde Dugusal Taciz, Çev: Cem Önertoy, Sistem Yayıncılık, İstanbul, 2003.
4. EREN Erol, Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, Beta Yayınları, İstanbul, 2004
5. TINAZ Pınar, İş yerinde Psikolojik Taciz, (Mobbing), Beta Yayınları, Birinci Baskı, İstanbul, TUTAR Hasan, İşyerinde Psikolojik Şiddet, Platin Yayınları, 3. Baskı, Ankara, 2004. Makaleler
6. BJÖRKQVIST Kaj, ÖSTERMAN Karin, and HJELT-BACK Monika, Aggression Among University Employees, Aggressive Behavior, Volume 20, p.173-184, 1994
7. EINARSEN Stale, The Nature and Causes of Bullying at Work, International Journal of Manpower, 20,1/2, 1999
8. FARAGHER Brian, COOPER Cary L., Bullying is Detrimental to Health, but all Bullying Behaviors are not Necessarily Equally Damaging, British Journal of Guidance and Counselling, Vol.32, No.3, 2004

9. HOEL Helge, COOPER Cary L., ZAPF Dieter, Workplace Bullying and Stress, Historical and Current Perspectives on Stress and Health, Vol.2, p. 293-333, 2002
10. LEYMANN Heinz, The Content and Development of Mobbing at Work, European Journal of Work and Organizational Psychology, 1996, 5(2), 165-184
11. LEYMANN Heinz, GUSTAFSSON Annelie, Mobbing at Work and the Development Of Post- traumatic Stress Disorders, European Jounal of Work and Organizational Pyschology,1996, 5(2), 275
12. RAYNER Charlotte, COOPER Cary, Bullying: Myth or Reality - Can We Afford it, Leadership & Organization Development Journal 18/4 [1997] 211–21
13. ZAPF Dieter, KNORZ Carmen, KULLA Matthias, On the Relationship Between Mobbing Factors, and Job Content, Social Work Environment, and Health Outcomes, European Journal of Work and Organizational Psychology, 1996,5(2), 215-237 İnternet Kaynaklar www.leymann.se www.mobbingturkiye.net