Örgüt İçi Etkin İletişimin Örgütsel Sinizme Etkisi

Yıl 2012, Cilt: 4 Sayı: 1, 53 - 63, 01.06.2012

Cihan Tınaztepe

Öz

Anahtar Kelimeler

-

ÖRGÜT İÇİ ETKİN İLETİŞİMİN ÖRGÜTSEL SİNİZME ETKİSİ

Öz

Bu çalışmanın amacı, örgüt içi etkin iletişimin örgütsel sinizme olan etkisini incelemektir. Çağın çalışan hastalığı olarak tanımlanan örgütsel sinizme bir çözüm önerisi olarak örgüt içi iletişimin ne kadar etkili olduğu sorgulanmış ve varsayıldığı gibi örgüt içinde etkin iletişimin sinizmi ters yönde etkilediği kanıtlanmıştır. Araştırma kapsamında farklı sektör ve bölümlerde çalışan 121 katılımcıya elektronik postayla ulaşılmıştır. Yapılan analiz sonucunda hem örgütsel sinizm hem de örgüt içi etkin iletişim ölçeklerinin yazına uygun olarak faktörlere ayrıldığı ve iç tutarlılık düzeylerinin yüksek olduğu bulunmuştur. Demografik fark testlerine bakıldığında ise yalnızca davranışsal sinizmin kıdeme göre anlamlı farklılık gösterdiği tespit edilmiştir

Anahtar Kelimeler

Örgüt içi İletişim, Örgütsel Sinizm

Kaynakça

• Abraham, Farquhar, R., “Organizational Cynicism: Bases and Consequences”. Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 126:3, 2000, 269-292.
• Arslan, Elif Türkan, “Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Akademik Personelinin Genel Ve Örgütsel Sinizm Düzeyi”. Doğuş Üniversitesi Dergisi, :1, 2012, 12-27.
• Brandes, Pamela ve Diya Das, “Locating Behaviour Cynicism at Work: Construct Issues and Performance Implications”, in: Employee Health, Coping and Methodologies (Edt. Pamela L.Perrewe, Daniel C. Ganster), New York: JAI Press, 2006 233-266.
• Brandes, Pamela, Ravi Dharwadkar ve James W. Dean. “Does organizational cynicism matter?: Employee and supervisor perspectives on work outcomes” Paper presented at the Eastern Academy of Management, Philadelphia, PA, 1999.
• Brandes, Pamlea M., Organizational Cynicism: Its Nature, Antecedents, and Consequences. Dissertation of Doctor of Philosophy, USA: The University of Cincinnati, Can, Halil, Ahmet Akgün, ve Şahin Kavuncubaşı, Kamu ve Özel Kesimde İnsan Kaynakları Yönetimi, dördüncü baskı, Ankara: Siyasal Kitabevi, 2001
• Dean, Jr. James W., Pamela Brandes, ve Ravi Dharwadkar, “Organizational cynicism”. The Academy of Management Review, 2:23, 1998, 341–352.
• Eaton, Judy A., A social motivation approach to organizational cynicism. Dissertation of Master of Arts, Faculty of Graduate Studies Toronto: York University, 2000.
• Efilti, Seyran, Yelda Özlem Gönen ve Fisun Ünal Öztürk, “Örgütsel Sinizm: Akdeniz Üniversitesi’nde Görev Yapan Yönetici Sekreterler Üzerinde Bir Alan Araştırması”. Trabzon: 7. Ulusal Büro Yönetimi ve Sekreterlik Kongresi, Ekim 2008, 1-14
• Erdost, Ebru, H., Korhan Karacaooğlu, ve Metin Reyhanoğlu, “Örgütsel Sinizm Kavramı Ve İlgili Ölçeklerin Türkiye’deki Bir Firmada Test Edilmesi”, 15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, Sakarya Üniversitesi, 2007, 514-524.
• Ergun, Turgay, Kamu Yönetimi, Ziyaettin Bilici (ed.). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları, 1998.
• Göçer, Yaşar, Örgüt İçi İletişimin Çalışan Motivasyonuna Etkisi. İstanbul: Marmara Üniversitesi, Yüksek lisans tezi, 2010.
• Gürgen, Haluk, Örgütlerde İletişim Kalitesi. İstanbul: Der Yayınları, 1997.
• Hagemann, Gisela, Motivasyon El Kitabı. İstanbul: Rota Yayınları, 1995.
• James W. Dean, Pamela Brandes ve Ravi, Dharwadkar, “Note Organizational Cynicism”, Academy of Management Review, 23:2, 1998, 341-352
• James, Martin. S. L., Antecedents and Consequences of Cynicism in Organizations: An Examination of the Potential Positive and Negative Effects on School Systems, USA: The Florida State University, Unpublished Doctoral Dissertation, 2005
• Kreeps, Gary L., Orginizatinal Comminication. London: Nothern Illinois University, Second Edition, 1990.
• Melikoğlu, Melis, The Distinctive Role Of Prestige, Communication and Trust: Organizational Identification versus Affective Commitment. İstanbul: Marmara Üniversitesi, Yüksek lisans tezi, 2009
• Muchinsky, Paul M. “Organizational Communication: Relationships to Organizational Climate and Job Satisfaction”. Academy of Management, 20, December 1977, 592-607
• O'Connell, Brian J., Herbert, Holzman ve Barry R. Armandi, “Police cynicism and the modes of adaptation”. Journal of Police Science Administration, 14:4, Aralık 1986, 307
• Orpen, Christopher, “The Effects of Organizational and Individual Carrer Management on Career Success”. International Journal of Manpower, 15:1, 1994, 27-37.
• Öncer, Ayla Zehra, “An Overview of Organizational Cynicism and a Cure Suggestion: Teamwork”, EABR ve TLC Conference Proceedings, Prague, 2009
• Özgan, Habib, Ebru Külekçi ve Metin Özkan, “Analyzing of the Relationships between Organizational Cynicism and Organizational Commitment of Teaching Staff”. International Online Journal of Educational Sciences, 4:1, 2012, 196-205.
• Postmes, T.,Tanis ve Martin DeWit, B. “Communication and Commitment in Organizations: A Social Identity Approach”, Group Processes Intergroup Relations. :4, 2001, 227-246
• Reichers, Arnon, E., John P. Wanous ve James T. Austin, “Understanding and managing cynicism about organizational change”. The Academy of Management Executive, 11:1, Feb, 1997, 48-59.
• Robbins, Stephen., Organizational Behavior, Eight Edition, New Jersey: Prentice Hall, Sabuncuoğlu, Zeyyat ve Murat Gümüş, Örgütlerde İletişim. İstanbul: Arıkan Basım Yayım, 2008.
• Şimşek, Şerif, Tahir Akgemci ve Adnan Çelik, Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım,1998.
• Tutar, Hasan ve M. Kemal Yılmaz, Genel İletişim. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım, 2003.
• Welsch, Harold, P. ve Helen La Van, "Inter-Relationships Between Organizational Commitment, Job Characteristics, Job Satisfaction, Professional Behaviour and Organizational Climate". Human Relations, 3:2, 1981, 1079-89.
• Williams, John ve Steven A. Eggland, Örgütlerde İletişim, çev: Yılmaz Büyükerşen, Şan Özalp, Hikmet Seçim, Ali Atıf Bir. Anadolu Üniversitesi Yayınları, No:628, 1991.