Listening Based on Dialog: Dialogic Listening

Yıl 2018, Cilt: 6 Sayı: 3, 57 - 72, 01.01.2018

Emet Gürel Merba Tat Didem Özşenler

Öz

Within the scope of this study dialogic listening, which can be plainly defined as listening based on dialog, is emphasized. Listening, is the fundamental stone of effective communication. In communication process, successful and sustainable relationships can be possible with listening. Nevertheless, listening as a language skill and communication competence is neglected despite all its importance. Academic studies, which will be done about listening, are of great importance for increasing awareness and knowledge about the topic. In this study, which is qualitative and descriptive in nature, considering all of these facts, firstly listening action is explained. After reviewing listening styles dialogic listening, which is a new concept in communication literature, is put under microscope and all the aspect of the concept are investigated in detail

Anahtar Kelimeler

Listening, Active Listening, Dialogic Listening

Diyaloğa Dayalı Dinleme: Diyalojik Dinleme

Öz

Bu çalışma kapsamında, en yalın ifadeyle diyaloğa dayalı dinleme olarak tanımlanabilen ‘diyalojik dinleme’ konu edilmektedir. Dinleme, etkili iletişimin temel taşıdır. İletişim sürecinde başarılı ve sürdürülebilir ilişki kurabilmek, dinleme ile mümkündür. Ancak bir dil becerisi ve iletişim yetkinliği olan dinleme, tüm önemine rağmen, ihmal edilen bir niteliktedir. Dinleme ile ilgili yapılacak akademik çalışmalar, konuya yönelik farkındalık ve bilgi birikiminin artması adına büyük önem arz etmektedir. Nitel ve betimleyici nitelik arz eden çalışmada, tüm bu gerçeklerden hareket ederek öncelikle dinleme eylemi açıklanmakta ve dinleme türlerine değinilmektedir. Ardından iletişim literatüründe yeni bir kavram olan diyalojik dinleme, mercek altına alınmakta ve tüm boyutlarıyla ayrıntılı bir şekilde incelenmektedir

Anahtar Kelimeler

Dinleme, Aktif Dinleme, Diyalojik Dinleme

Kaynakça

• Ailes, R. & Kraushar J. (1999). Mesaj sizsiniz-Güçlü bir iletişimci olmanın yolları. 5. Baskı. (A. Önder, çev.). İstanbul: Sistem Yayıncılık.
• Akarsu, B. (1975). Felsefe Terimleri Sözlüğü. Ankara: Ankara Üniversitesi Basımevi.
• Altınörs, A. (2000). Dil felsefesi sözlüğü. İstanbul: Paradigma Yayınları.
• Altınörs, A. (2011). Platon ile Aristoteles’in retorik anlayışlarının karşılaştırılması. Ekev Akademi Dergisi, 15 (49), 81-92.
• Aziz, A. (2008). İletişime giriş. İstanbul: Aksu Basım Yayım.
• Beebe, S. A. & Masterson J. T. (1997). Communication in small groups-principles and practices. 5th Edition. New York: Longman Publishers.
• Beebe, S. A., Beebe S. J. & Redmond M.V. (2004). Interpersonal communication: Relating to others. USA: Allyn and Bacon.
• Bergeron, E. H. (2009). A pocket guide to business for engineers and surveyors. USA: John Wiley & Sons.
• Bilen, M. (1997). Sağlıklı insan ilişkileri. 5. Baskı. Ankara: Armoni Yayınları.
• Bodie, G. D., Cyr S. K., Pence, M., Rold, M. & Honeycutt, J. (2012). Listening competence in initial interactions I: Distinguishing between what listening is and what listeners do. International Journal of Listening, 26 (1), 1-28.
• Bonet, D. (2001). The business of listening-A practical guide to effective listening. California: Crisp Learning Publishing.
• Brownell, J. (1994). Teaching listening: Some thoughts on behavioral approaches.
• Business Communication Quarterly, 57 (4), 19-24.
• Brownell, J. (1996). Listening: attitudes, principles and skills. Boston: Allyn and Bacon Publishers.
• Brownell, J. & Wolwin A. (2008). Listening into the future curriculum development and assessment. J. N. Casey and R. E. Upton (Eds.). In Educational curricula: Development and evaluation (s. 101-135). New York: Nova Science Publishers.
• Floyd, J. J. (2010). Listening: A dialogic perspective. A. D. Wolvin (Edt.). In Listening and human communication in the 21st century (s. 127-140). Malaysia: Wiley Blackwell Publishing.
• Floyd, K. (2014). Empathic listening as an expression of interpersonal affection. International Journal of Listening, 28 (1), 1-12.
• Frolov, I. (1991). Felsefe sözlüğü. (A. Çalışlar, çev.). İstanbul: Cem Yayınevi.
• Gürel, E. & Tat M. (2012). Bir iletişim edimi olarak dinleme ve Türkçede bulunan dinleme temalı atasözleri ile deyimler üzerine bir içerik analizi. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 5/23, 267-288.
• Hargie, O. & Dickson D. (2004). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice. 4th Edition. London: Routledge.
• Harper, D. (2018). “Dialog”. Online Etymology Dictionary. https://www.etymonline.com/ search?q=dialog adresinden erişildi. (Erişim Tarihi: 04.05.2018)
• Hyslop, N. B. & Tone B. (1988). Listening: Are we teaching it, and if so, how?. ERIC Digest Number 3. ERIC Clearinghouse on Reading and Communication Skills Bloomington IN. http://www.ericdigests.org/pre-928/listening.htm adresinden erişildi. (Erişim Tarihi: 10.06.07)
• Jameson, C. (2004). Great communication equals great production. USA: PennWell Corporation.
• Johannesen, R. L., Valde, K. S. & Whedbee, E. K. (2002). Ethics in human communication. 5th Edition. Illionis: Waveland Press.
• Kantemir, E. (1997). Yazılı ve sözlü anlatım. Ankara: Engin Yayınevi.
• MEB, (2009). İlköğretim Türkçe (1-5. Sınıflar) öğretim programı. Ankara: MEB Yayıncılık.
• Metcalfe, S. (2013). Building a speech. 8th Edition. Boston: Wadsworth Cengage Learning.
• Mutlu, E. (2004). İletişim sözlüğü. 4. Baskı. Ankara: Bilim ve Sanat Yayınları.
• Özbay, M. (2005). Bir dil becerisi olarak dinleme eğitimi. Ankara: Akçağ Yayınları.
• Sethi, A. & Adhikari B. (2010). Business communication. New Delhi: McGraw Hill.
• Steinberg, S. (2007). An introduction to communication studies. Cape Town: Juta Publishers.
• Stewart, M. C. & Arnold C. L. (2018). Defining social listening: recognizing an emerging dimension of listening. International Journal of Listening, 32, 85-100.
• Stewart, J., Zediker, K. E. & Witteborn, S. (2009). Empathic and dialogic listening. J.
• Stewart (Edt.). In Bridges not walls: A book about interpersonal communication (s. 225-244). 10th Edition. USA: McGraw Hill.
• Türk Dil Kurumu (2018). Büyük Türkçe Sözlük.
• http://www.tdk.gov.tr/index.php?option=com _bts& arama=kelime&guid=TDK.GTS.5aeebf2de7bba6.67795279 adresinden erişildi. (Erişim Tarihi: 04.05.2018)
• Umagan, S. (2013). Dinleme eğitimi. A. Kırkkılıç & H. Akyol (Eds.). İlköğretimde Türkçe öğretimi içinde (s. 149-163). 3. Baskı. Ankara: Pegem Yayınları.
• Verderber, K. S. & Verderber R.F. (2003). Inter-Act: Interpersonal communication-concepts, skills and context. New York: Oxford University Press.
• Wong, L. (2008). Essential study skills. 8th Edition. Boston: Cengage Learning.