TÜRKİYE İŞ BANKASI İKTİSADİ BAĞIMSIZLIK MÜZESİ'NİN ZİYARETÇİ GÖZÜNDEN DESTİNASYON İMAJININ İNCELENMESİ

Yıl 2025, Cilt: 15 Sayı: 2, 1118 - 1147, 01.12.2025

Vildan Dündar Türkkan , İsmail Bezci

https://doi.org/10.20488/sanattasarim.1827892

https://izlik.org/JA84XN37XY

Öz

Bu çalışmada, Türkiye İş Bankası İktisadi Bağımsızlık Müzesi'nin ziyaretçi gözünden destinasyon
imajının incelenmesi amaçlanmaktadır. Müzenin sergileme yöntemlerinin ziyaretçilerin
algısında güçlü bir destinasyon imajı oluşturduğu hipoteziyle yapılan bu çalışma
nitel bir araştırma olarak tasarlanmış ve doküman analizi yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın
örneklemini, Google Haritalar üzerinden müze hakkında fotoğraf paylaşan ziyaretçiler
oluşturmaktadır. Toplanan veriler içerik analizi ve göstergebilim yöntemleriyle
incelenmiştir. Çalışma kapsamında yapının katlarında ayrı ayrı olmak üzere farklı odaklarla
paylaşılan fotoğraflar analiz edilerek tespitlerde bulunulmuş, ziyaretçilerin müzeyi ne
şekilde anlamlandırdığı tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışma sonucunda Türkiye İş Bankası
İktisadi Bağımsızlık Müzesi, ziyaretçilerin algısında güçlü bir destinasyon imajı oluşturduğu
görülmüştür. Ziyaretçilerin paylaştığı fotoğraflar, müzenin geçmişi etkili bir şekilde
ileten başarılı sergileme yöntemlerine sahip olduğunu göstermektedir. Kalıcı sergiler bu başarıda
önemli bir rol oynarken, süreli sergilere dair dokümantasyon ve bilgi paylaşımının
artırılması gerektiği sonucuna varılmıştır. Bu bulgular, müzenin ziyaretçi memnuniyetini
ve gelecekteki ziyaretçi davranışlarını olumlu yönde etkileyeceği düşüncesini güçlendirmektedir.

Anahtar Kelimeler

Destinasyon imajı , İş Bankası İktisadi Bağımsızlık Müzesi , İçerik analizi , Göstergebilim analizi , Ziyaretçi paylaşımları.

A REVIEW OF DESTINATION IMAGE OF TÜRKİYE İŞBANK ECONOMIC INDEPENDENCE MUSEUM FROM VISITOR'S EYES

https://izlik.org/JA84XN37XY

Öz

In this study, the aim is to examine the destination image of the Isbank Economic Independence
Museum from the perspective of visitors. This study, conducted with the hypothesis
that the museum's exhibition methods create a strong destination image in the perception
of visitors, was designed as qualitative research and utilized the document analysis method.
The sample of the research consists of visitors who shared photos of the museum on Google
Maps. The collected data were analyzed using content analysis and semiotic methods.
Within the scope of the study, photographs shared with different focuses on different floors
of the building were analyzed and findings were obtained to determine how visitors interpreted
the museum. As a result, it was observed that the İşbank Economic Independence
Museum created a strong destination image in the perception of visitors. The photographs
shared by visitors show that the museum employs successful exhibition methods that effectively
convey the past. While permanent exhibitions play an important role in this success, it
was concluded that documentation and information sharing regarding temporary exhibitions
should be increased. These findings strengthen the idea that the museum will positively
affect visitor satisfaction and future

Anahtar Kelimeler

Destination image , İşbank Economic Independence Museum , Content analysis , Semiotic analysis , Visitors

Kaynakça

• Adam, M. (1985). Ankara’da kentsel yaşam. Mimarlık, 23(2- 3), 28-30.
• Akşit, Ş. S. (2010). Ulusalcı mimarlık ve başkentte finans merkezi: Ankara İş Bankası Genel Müdürlüğü (Yayın No. 269171) [Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi]. YÖK Ulusal Tez Merkezi.
• Aslanoğlu, İ. (2001). Erken Cumhuriyet dönemi mimarlığı (1923-1938). Ankara: Yem Kitabevi.
• Bademli, R. (1986). 1920-40 döneminde Ankara’nın yazgısını etkileyen tutumlar. Mimarlık, 23(2-3), 10-16.
• Bailey, K. D. (1994). Methods of social research. New York: The Free Press.
• Balomenoua, N. ve Garrod, B. (2019). Photographs in tourism research: Prejudice, power, performance and participant-generated images. Tourism Management, (70), 201-217. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.08.014
• Barthes, R. (2003). Rhetoric of the Image. L. Wells, The Photography Reader içinde (ss. 152-163). London: Routledge. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.08.014
• Bogdan, R. C. ve Biklen, S. K. (2007). Qualitative research for education: An introduction to theories and methods. Boston: Pearson.
• Bozdoğan, S. (2008). Modernizm ve ulusun inşası: Erken Cumhuriyet Türkiyesi’nde mimari kültür (T. Birkan, Çev.). İstanbul: Metis Yayınları. (Orijinal eser 2001’de yayınlanmıştır)
• Bryman, A. (2012). Social research methods. Oxford: Oxford University Press.
• Buyurgan, S. ve Karaaziz Şener, D. (2023). Müzelerde çağdaş sergileme yöntemleri: Türkiye İş Bankası İktisadi Bağımsızlık Müzesi örneği. Journal of International Museum Education, 5(1), 31-53. https://doi.org/10.51637/jimuseumed.1373560
• Corbetta, P. (2003). Social research: Theory, methods and techniques. Thousand Oaks: Sage Publications.
• Corbin, J. ve Strauss, A. (2008). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory. Thousand Oaks: Sage Publications.
• Deng, N. ve Li , X. R. (2018). Feeling a destination through the “right” photos: A machine learning model for dmos’ photo selection. Tourism Management, (65), 267-278. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.09.010
• Donaire, J. A., Camprubí, R., ve Galí, N. (2014). Tourist clusters from flickr travel photography. Tourism Management Perspectives, (11), 26-33. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2014.02.003
• Echtner, C. M. ve Ritchie, J. B. (1993). The measurement of destination image: an empirical assessment. Journal of Travel Research, 31(4), 3-13.
• Eldem, S. H. (1973). Elli yıllık Cumhuriyet mimarlığı. Mimarlık, 11(11-12), 5–11.
• Ergut, E. A. (2009). Cumhuriyet dönemi mimarlığı: Tanımlar, sınırlar, olanaklar. Türkiye Araştırmaları Literatür Dergisi, 7(13), 121-130.
• Geray, H. (2006). Toplumsal araştırmalarda nicel ve nitel yöntemlere giriş iletişim alanından örneklerle. Ankara: Siyasal Kitabevi.
• Ilgın, H. Ö. ve Hakan, U. (2018). Destinasyon imajı araştırmaları perspektifinden Marmara Ereğlisi üzerine bir değerlendirme. Sosyal Bilimler Metinleri, 2-15.
• International Council of Museums. (2022, 22 Ağustos). Museum definition. https://icom.museum/en/resources/standards-guidelines/museum-definition/ Krippendorff, K. (2004). Content analysis: An introduction to its methodology (2nd Edition). Thousand Oaks: Sage Publications.
• Mak, A. H. (2017). Online destination ımage: Comparing national tourism organisation’s and tourists’ perspectives. Tourism Management, (60), 280-297. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.12.012
• McMullen, M. (2020). ‘Pinning’ tourist photographs: Analyzing the photographs shared on pinterest of heritage tourist destinations. Current Issues in Tourism, 23(3), 376-387. https://doi.org/10.1080/13683500.2019.1568399
• Merriam, S. (2009). Qualitative research: A guide to design and implementation. San Francisco: Jossey-Bass Inc Pub.
• Mutdoğan, A. S. ve Elibol, G. C. (2023). Kabriyal ayağın mobilya tarihindeki yeri. Mobilya ve Ahşap Malzeme Araştırmaları Dergisi, 6(2), 289-304. https://doi.org/10.33725/mamad.1359471
• Mutdoğan, K. ve Mutdoğan, A. S. (2019). The effects of the administrative buildings of companies on creating and sustaining corporate identity. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 33(2), 385-410. https://doi.org/10.24988/deuiibf.2018332673
• Özdemir Türker, N. ve Özkan, A. (2023). Erken Cumhuriyet Dönemi maddi kültürü (1923-1950): Oturma mobilyası üslupları. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 265-280. https://doi.org/10.35379/cusosbil.1400950
• Peirce, C. S. (1982). Writings of Charles S. Peirce: A chronological edition, Vol. 1 1857-1866. Bloomington: Indiana University Press.
• Peirce, C. S. (1984). Writings of Charles S. Peirce: A chronological edition, Volume 2: 1867-1871. Bloomington: Indiana University Press.
• Reynolds, W. H. (1965). The role of the consumer in image building. California Management Review, 7(3), 69-76.
• Rose, G. (2012). Visual methodologies: An introduction to researching with visual materials. Thousand Oaks: Sage Publications.
• Schroder, K. C. (2012). Discursive realities. K. B. Jensen (Ed.), A Handbook of media and communication research: Qualitative and quantitative methodologies içinde (ss. 106-130). London: Routledge.
• Sözen, M. (1984). Cumhuriyet dönemi Türk mimarlığı. Ankara: Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları.
• Statcounter GlobalStats. (2023, Kasım). Search engine market share worldwide. https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share adresinden alındı
• Tosun, Ç. B. ve Özsu, A. C. (2014). Cumhuriyet dönemi’nin Art Deco mobilya tasarımları; Selahattin Refik Sırmalı ve Atatürk’ün çalışma odası. Ankara Araştırmaları Dergisi, 2(2), 216-235. https://doi.org/10.5505/jas.2014.80299.
• Ural, S. (1994). Türkiye’nin sosyal ekonomisi ve mimarlık (1923- 1960). Mimarlık, 12(1-2), 5-53.
• van Leeuwen, T. (2003). Semiotics and iconography. C. Jewitt, ve T. Van Leeuwen (Ed.), Handbook of visual analysis içinden (ss. 92-118). Thousand Oaks: Sage Publications. Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2016). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık.