Hemşirelikte Yapısal ve Psikolojik Güçlendirme Uygulamalarının Karşılaştırmalı Değerlendirmesi

Yıl 2019, Cilt: 1 Sayı: 2, 116 - 121, 20.08.2019

Emine Kurtluk

Öz

Sağlık
hizmeti insan hayatının vazgeçilmezi ve sağlık hizmetinin sunucusu da bizzat
insanın kendisidir. Sektördeki işgücünün en önemli unsurunu oluşturan
hemşirelerin etkili ve verimli çalışmasına yönelik olarak güçlendirilmesi
çalışana olan faydalarının yanı sıra hastalar, sağlık kurumları ve toplum için
de gereklidir. Bu araştırmanın metodolojisi literatür incelemesi ile birlikte hemşirelik
alanında yapılan güçlendirme çalışmalarının değerlendirilmesini amaçlamaktadır.
Hemşirelikte yapısal ve psikolojik güçlendirme uygulamalarının ülkemizde ve
yurt dışındaki çalışmaları değerlendirildiğinde; güçlendirmenin başlıca iş
tatminini arttırdığı, güvenli sağlık hizmeti verilmesini desteklediği, işten
ayrılma ve tükenmişlik gibi olumsuz duygu ve davranışları azalttığı
belirlenmiştir. Güçlendirmenin olumlu etkileri farklı ülkeler arasında benzer
sonuçlar göstermiş olup, ayrıca hemşirelerin genellikle orta seviyede
güçlendirilmiş olduğunu ortaya çıkarmıştır. Sonuç olarak, ülkemizdeki
hemşirelikte güçlendirme uygulamalarının dünyadaki uygulamalardan farklı bir
şekilde, genellikle psikolojik açıdan ele alındığı belirlenmiştir. Bu çalışmada
yapısal ve psikolojik güçlendirmenin önemi, birbirleri ile ilişkisi, farklı
kurumlarda ve farklı hizmet basamaklarında çalışan hemşireler açısından değeri
vurgulanmaktadır.

Anahtar Kelimeler

etki, güçlendirme, hemşirelik

Comparative Evaluation of Structural and Psychological Strengthening Practices in Nursing

Öz

Health
care is the indispensable part of human life and the provider of health
services is the person himself. Strengthening the nurses who form the most
important part of the workforce in the sector to work effectively and
efficiently is necessary for the employees as well as for the patients, health
institutions and society. The methodology of this research is to provide a
comprehensive review of the reinforcement studies conducted in the field of
nursing through literature review. When evaluating the structural and
psychological empowerment practices of nursing in Turkey and abroad, it is observed
that empowerment primarily increases job satisfaction, supports the provision
of safe health services, and decreases negative feelings and behaviors such as
quitting and burnout. The positive effects of empowerment have produced similar
results between different countries, and it has been found that nurses are
usually moderately strengthened. As a result, it can be said that nursing
empowerment practices in our country are generally dealt with psychologically
in a different way than the practices in the world; In this study, the
importance of structural and psychological empowerment, the relationship
between each other, the value of nurses working in different institutions and
different service levels are revealed.

Anahtar Kelimeler

effect, emporwement, nursing

Kaynakça

• Alsop, R., Mette, B., & Holland, J. (2005). Empowerment in practice : From analysis to ımplementation. USA: World Bank Publications.
• Armellino, D., Griffin, M. T., & Fitzpatrick, J. J. (2010). Structural empowerment and patient safety culture among registered nurses working in adult critical care units. Journal of Nursing Management, 18, 796–803.
• Aslan, Ş. ve Sünbül, F. (2018). Sağlık çalışanlarında personel güçlendirme, başarı güdüsü ve etik liderliğin demografik açıdan farklılıkları. Journal of Healthcare Management and Leadership, 1, 13-26.
• Balçık, E. (2013). Hemşirelerin yapısal güçlendirme algısı ve işe bağlı gerginlik düzeyleri. Haliç Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Hemşirelik Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
• Bartın Üniversitesi MYO. (2019, Mayıs 7). Personel Güçlendirme, 1-33. Erişim tarihi 07.05.2019, http://myo.bartin.edu.tr/gsener/dosyalar/2016_IO_Yon_Org_II/Personel_Guclendirme.pdf.
• Cai, C., & Zhou, Z. (2009). Structural empowerment, job satisfaction, and turnover intention of chinese clinical nurses. Nursing and Health Sciences, 11, 397-403.
• Callicutt, J. D. (2015). Structural Empowerment's Influence On Nursing Outcomes In Magnet™ And Non-Magnet™ Healthcare Organizations. North Carolina: The University of North Carolina at Greensboro . Cicolini, G., Comparcini, D., & Simonetti, V. (2014). Workplace empowerment and nurses' job satisfaction: a systematic literature review. Journal of Nursing Management, 22, 855-871.
• Connolly, M., Jacobs, S., & Scott, K. (2018). Clinical leadership, structural empowerment and psychological empowerment of registered nurses working in an emergency department. Journal of Nursing Management, 26, 881-887.
• Çavuş, M. F. (2006). İşletmelerde personel güçlendirme uygulamalarının örgütsel yaratıcılık ve yenilikçiliğe etkileri üzerine imalat sanayiinde bir uygulama. Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Doktora Tezi, Konya.
• Çavuş, M. F. ve Demir, Y. (2010). Personel Güçlendirme Ve Tükenmişlik: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı. Cilt 2 (s. Sağlıkta Performans ve Kalite). Ankara: 216-222.
• Dirik, H. F. (2014). Çalışma ortamı ve güçlendirmenin hasta güvenliği kültürüne etkisi. Dokuz Eylül Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Hemşirelikte Yönetim Anabilim Dalı,Yüksek Lisans Tezi, İzmir.
• Durukan, S., Akyürek, Ç., ve Coşkun, E. (2010). Hacettepe Üniversitesi erişkin hastanesi’nde çalışan hemşirelerin örgütsel güven, güçlendirme ve bağlılık düzeylerinin belirlenmesi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15, 411-434.
• Er, F., ve Altuntaş, S. (2014). Hemşirelikte personel güçlendirme. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1, 155-160.
• Ganz, F. D., Raanan, O., Khalaila, R., et al. (2013). Moral Distress and structural empowerment among a national sample of Israeli intensive care nurses. Journal of Advanced Nursing, 69, 415-424.
• García‐Sierra, R., & Fernández‐Castro., J. (2018). Relationships between leadership, structural empowerment, and engagement in nurses. Journal of Advanced Nursing, 74, 2809-2819.
• Hauck, A., Griffin, M. T., & Fitzpatrick, J. J. (2011). Structural empowerment and anticipated turnover among critical care nurses. Journal of Nursing Management, 19, 269–276.
• Jaffe, D. T., Scott, C. D., & Hicks, T. (1991). Empowerment : A practice guide for success. USA: Course Technology Crisp.
• Knol, J., & Linge, R. V. (2009). Innovative behaviour: the effect of structural and psychological empowerment on nurses. Journal of Advanced Nursing, 65, 359-370.
• Kurt, G., Uğurlu, M. ve Acavut, G. (2018). Hemşirelerin yapısal güçlendirme algısı ve iş motivasyonları arasındaki ilişkinin belirlenmesi. 5. Ulusal 1. Uluslararası Hemşirelikte Güncel Yaklaşımlar Kongresi Bildiri Özeti Kitabı. Sakarya:232-233.
• Laschinger, H. K., Finegan, J., & Wilk, P. (2009). Context matters: the ımpact of unit leadership and empowerment on nurses' organizational commitment. Journal of Nursing Administration, 39, 228-235.
• Laschinger, H. K., Finegan, J., & Wilk, P. (2011). Situational and dispositional ınfluences on nurses' workplace well-being: the role of empowering unit leadership. Nursing Research, 60, 124-131.
• Laschinger, H. K., Nosko, A., Wilk, P. et al. (2014). Effects of unit empowerment and perceived support for professional nursing practice on unit effectiveness and individual nurse well-being: A time-lagged study. International Journal of Nursing Studies, 51, 1615–1623.
• Laschinger, H. K., Purdy, N., & Almost, J. (2007). The impact of leader-member exchange quality, empowerment, and core self-evaluation on nurse manager's job satisfaction. Journal of Nursing Administration, 37, 221-229.
• Leggat, S. G., Bartram, T., Casimir, G. et al. (2010). Nurse perceptions of the quality of patient care: confirming the importance of empowerment and job satisfaction. Health Care Management Review, 35(4), 355-364.
• Metcalf, A. Y. (2014). Structural and Psychological Empowerment in Healthcare: A Study of Assess and Treat. ProQuest Dissertations Publishing.
• Mortaş, K. (2005). Örgütsel güven ve iş yeri güçlendirmesinin hemşirelerin örgütsel bağlılığına etkisi. Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İzmir.
• Ouyang, Y.-Q., Zhou, W.-B., & Qu, H. (2015). The impact of psychological empowerment and organisational commitment on chinese nurses’ job satisfaction. Contemporary Nurse, 50, 80–91.
• Özalp, Ş. Ş. ve Şahin, A. O. (2018). Hemşirelerin Örgütsel Adalet Algıları İle Yapısal Ve Psikolojik Güçlendirme Algılarının İncelenmesi. 5. Ulusal 1. Uluslararası Hemşirelikte Güncel Yaklaşımlar Kongresi Bildiri Özeti Kitabı. Sakarya: 334-335.
• Özbaş, A. A. ve Tel, H. (2016). The effect of a psychological empowerment program based on psychodrama on empowerment perception and burnout levels in oncology nurses: psychological empowerment in oncology nurses. Palliative & Supportive Care, 14, 393-401.
• Potterfield, T. A. (1999). The Business of Employee Empowerment : Democracy and Ideology in the Workplace. USA: Greenwood Publishing Group.
• Royan, S., Alikhani, M., Mohseni, M. et al. (2017). Nurses’ Psychological Empowerment in Iran: A Systematic Review. Annals of Tropical Medicine and Public Health, 10, 1558-1562.
• Smith, T., Capitulo, K. L., Griffin, M. T. et al. (2012). Structural empowerment and anticipated turnover among behavioural health nurses. Journal of Nursing Management, 20, 679–684.
• Smith-King, E. J. (2012). Psychological Empowerment and its Influence on Nurse Faculty Job Satisfaction. Greensboro, North Carolina: North Carolina Agricultural and Technical State University.
• Sparks, A. M. (2012). Psychological empowerment and job satisfaction between baby boomer and generation x nurses. Journal of Nursing Management, 20, 451-460.
• Sürgevil, O., Tolay, E. ve Topoyan, M. (2013). Yapısal Güçlendirme ve psikolojik güçlendirme ölçeklerinin geçerlilik ve güvenilirlik analizleri. Journal of Yasar University, 8, 5371-5391.
• Şalgam, H. M. (2017). Akreditasyon belgesine sahip özel hastanelerdeki hemşirelerin, güçlendirme algıları ve yöneticilerinin liderlik davranışını algılamaları. Marmara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü,Hemşirelikte Yönetim Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
• Şimşek, M. Ş., ve Çelik, A. (2018). Yönetim ve Organizasyon. 20. Baskı. Konya: Eğitim Yayınevi.
• Tolay, E., Sürgevil, O. ve Topoyan, M. (2012). Akademik çalışma ortamında yapısal ve psikolojik güçlendirmenin duygusal bağlılık ve iş doyumu üzerindeki etkileri. Ege Akademik Bakış, 12, 449-465.
• Toplu, D., ve Akça, M. (2013). Ögrenen organizasyonun psikolojik güçlendirme üzerindeki etkisi: Kamu sektöründe bir araştırma. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimleri Dergisi, 12(23), 221-235.
• Tuncer, D., Ayhan, D. Y., ve Varoğlu, D. (2018). Genel İşletmecilik Bilgileri. Ankara: Siyasal Kitabevi.
• Uğrak, U., Erigüç, G. ve Uzuntarla, Y. (2016). Personel güçlendirme ve sağlık sektörü. Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7, 69-84.
• Vacharakiat, M. (2008). The Relationships of Empowerment, Job Satisfaction and Organization Commitment Between Filipino and American Registered Nurses Working in the USA. United States -- Virginia: George Mason University, ProQuest Dissertations Publishing.
• Wang, S., & Liu, Y. (2015). Impact of Professional Nursing Practice Environment And Psychological Empowerment on Nurses' Work Engagement: Test of Structural Equation Modelling. Journal of Nursing Management;, 23, 287-296.
• Wong, C. A., & Laschinger, H. K. (2012). Authentic Leadership, Performance, and Job Satisfaction: The Mediating Role of Empowerment. Journal of Advanced Nursing, 69 (4), 947–959.