Örgütsel Bağlılığın İş Tatmini Üzerine Etkisi: Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Eğitim Hastanesinde Bir Araştırma

Yıl 2013, Cilt: 18 Sayı: 3, 399 - 410, 01.09.2013

  dr.özay Çelen Doç.dr.abdulkadir Teke  yrd.doç.dr.necmettin Cihangiroğlu

Öz

The Purpose of this study is to investigate the effect of organizational commitment on job satisfaction. The population of the research involves totally 139 health technician working in Gulhane Military Medical Faculty Training Hospital. The facets of organizational commitment were measured by adapting items from Meyer and Allen. The information concerning the job satisfaction level of health technicians was collected by using Minnesota Job Satisfaction Scale. As a result of evaluations, ıt was found that “affective commitment” and “normative commitment” has effects on “job satisfaction” (respectively t=6,794 p<0,001 and t=3,055 p<0,001), but “continuance commitment” hasn’t effects on job satisfaction (t=-0,528 p=0,599)

Anahtar Kelimeler

Job satisfaction, organizational commitment, health technician

ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN İŞ TATMİNİ ÜZERİNE ETKİSİ: GÜLHANE ASKERİ TIP FAKÜLTESİ EĞİTİM HASTANESİNDE BİR ARAŞTIRMA

Öz

Bu çalışma; örgütsel bağlılık ve alt boyutlarının iş tatmini düzeyleri üzerindeki etkisinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Çalışma, Gülhane Askeri Tıp Fakültesi (GATF) Eğitim hastanesinde görev yapan 139 sağlık teknisyen/teknikeri (röntgen, laboratuar, cerrahi, anestezi teknisyeni/teknikeri teknisyenlerinin/teknikerlerinin örgütsel bağlılıkları ile ilgili bilgiler Meyer ve Allen tarafından geliştirilen “Örgütsel Bağlılık Ölçeği”, iş tatmini düzeyi ile ilgili bilgiler ise “Minesota İş Tatmini Ölçeği” kullanılarak toplanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, iş tatmini üzerinde “duygusal bağlılığın” ve normatif bağlılığın” anlamlı ve pozitif yönde bir etkisinin olduğu (sırasıyla, t=6,794 p

Anahtar Kelimeler

İş tatmini, örgütsel bağlılık, sağlık teknisyeni

Kaynakça

• 1. AKTAY, Deniz Derya (2010), İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki ve Askeri Hastanede Bir uygulama, Hastane ve Sağlık Kuruluşlarında Yönetim Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• 2. ATA, Aynur Çiğdem (2010), Ticari Banka Çalışanları Açısından Örgütsel Bağlılık ile İş Tatmini İlişkisi Üzerine Bir Araştırma, İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kayseri.
• 3. ASWATHAPPA, K. (2010), Organizational Behavior, Himalaya Publishing House, Mumbai.
• 4. DURNA, Ufuk ve Eren, Veysel (2005), “Üç Bağlılık Unsuru Ekseninde Örgütsel Bağlılık”, Dogus Üniversitesi Dergisi, Cilt 6, Sayı 2, s. 210- 219.
• 5. DUYGULU, Sergül ve Korkmaz, Fatoş (2008), “Hemşirelerin Örgüte Bağlılığı, İş Doyumları ve İşten Ayrılma Nedenleri”, Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, Cilt 12, Sayı 2, s.9-20.
• 6. GÜL, Hasan, Oktay, Ercan, Gökçe, Hakan (2008), “İş Tatmini, Stres, Örgütsel Bağlılık, İşten Ayrılma Niyeti ve Performans Arasındaki İlişkiler: Sağlık Sektöründe Bir Uygulama”, Akademik Bakış, Sayı:15, s.1-11.
• 7. GÜNER, Ahmet Reşat (2007), Sağlık Hizmetlerinde Örgütsel Bağlılık, İşe Bağlılık ve İş Tatmini Arasındaki İlişkilerin Modellenmesi, İşletme yüksek lisans tezi, Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
• 8. HIRIYAPPA, B. (2009), Organizational Behavior, New Age International, Delhi.
• 9. HUANG, Thung-Chun and Hsiao, Wan-Jung (2007), “The Casual Relationship Between Job Satisfaction and Organizational Commitment”, Social Behavior and Personality, Vol. 35, Issue 9, pp.1265-1276.
• 10. INGERSOLL, Gail L., Olsan, Tobie, Drew-Cates, Jessie, DeVinney, Bonnie C, Davies, Jan (2002), Nurses’ job satisfaction, organizational commitment and career intent, JONA, Volume 32, Nuber 5, pp.250-263.
• 11. JAHANGIR, Fridoon and Shokrpour, Nasrin (2009), Three components of organizational commitment and job satisfaction of hospital nurses in Iran, The Health Care Manager, Volume 28, Number 4, pp. 375-380.
• 12. KANBAY, Ayşegül (2010), Hemşirelerin İş Doyumu ve Örgütsel Bağlılığı, Hemşirelik Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Haliç Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• 13. KARAHAN, Atila (2009), Hekimlerin Örgütsel Bağlılık Ve İş Tatmini İlişkisinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma: Afyon Kocatepe Üniversitesi Hastanesi Örneği, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 23, 421-432.
• 14. LEE, Olivia F., Tan, James A.,Javalgi, Rajeshekhar (2010), Goal orientation and organizational commitment individual difference predictors of job perfformance, International Journal of Organizational Analysis, Vol.18, No.1, pp.129-150.
• 15. MEYER, John P., Herscovitch, Lynne (2001), Commitment in the workplaca toward a general model, Human Resource Management Review, Vol. 11, ss.299-326.
• 16. NAMASIVAYAM, Karthik and Zhao, Xinyuan (2007), An investigation of the moderating effects of organizational commitment on the relationships between work–family conflict and job satisfaction among hospitality employees in India, Tourism Management, Vol.:28, ss.:1213- 1223.
• 17. NEWSTROM, john W. – Davis, Keith (1997), Organizational Behavior: Human Behavior at Work, McGraw-Hill, Boston.
• 18. ÖZKALP, Enver (2004), Duygular, Değerler, Tutumlar ve İş Tatmini, Özkalp, Enver (Ed.), Örgütsel Davranış, Anadolu Üniversitesi Yayınları, 65-84, Eskişehir.
• 19. ÖZKALP, Enver (2004a), Örgütsel Öğrenme, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Örgütsel Bağlılılk, Özkalp, Enver (Ed.), Örgütsel Davranış, Anadolu Üniversitesi Yayınları, 85-100, Eskişehir.
• 20. PHATAK, Arvind V. - Bhagat, Rabi S. – Kashlak Roger J.(2005), International Management: Managing in a Diverse and Dynamic Global Environment, McGraw-Hill, Newyork.
• 21. POYRAZ, Kemal ve Kama, Bülent (2008), Algılanan iş güvencesinin, iş tatmini, örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkilerinin incelenmesi, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt:13, Sayı:2, Sayfa:143-164.
• 22. SABUNCUOĞLU, E.T., Eğitim, örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkilerin incelenmesi, Ege Akademik Bakış, 7 (2) 2007: 621- 636
• 23. SCHERMERHORN, John R. (2005), Management, Wiley, Newyork.
• 24. ŞENERGÜÇ, Seda (2009), Örgütsel Bağlılığın İş Doyumu Üzerindeki Etkileri ve Özel Sektörde Bir Uygulama, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkiler Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
• 25. TAŞKAYA, Serap (2009), Sağlık Çalışanlarının Örgütsel Adale İlişkin Algılamaları ile Örgütsel Bağlılık Düzeylerinin İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkileri, Sağlık Kurumları Yönetimi Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• 26. TÖZÜN, Mustafa - Çulhacı, Abdullah- Ünsal, Alaettin (2008), Aile Hekimliği Sisteminde Birinci Basamak Sağlık Kurumlarında Çalışan Hekimlerin İş Doyumu (Eskişehir), TAF Preventive Medicine Bulletin, Cilt:7, Sayı:5, ss.377-384.
• 27. TUTAR, Hasan (2007), Erzurum’da Devlet ve Özel Hastanelerde Çalışan Sağlık Personelinin İşlem Adaleti, İş Tatmini ve Duygusal Bağlılık Durumlarının İncelenmesi, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt:12, Sayı:3, ss.97-120
• 28. YATAKLI Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği, Resmi Gazete, Tarih:13.01.1983, Sayı:17927
• 29. YAVUZ, Şenol (2009), Hacettepe Üniversitesi Erişkin Hastanesi Çalışanlarının Liderlik Algılarının ve Örgütsel Bağlılıklarının İş Tatmini Üzerine Etkisi, Sağlık Kurumları Yönetimi Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• 30. YHANG, Feng-Hua and Chang, Chen Chieh (2008), Emotional labour, job satisfaction and organizational commitment amongst clinical nurses: A questionnaire survey, International Journal of Nursing Studies, Vol.:45 (6), ss.879-887.
• 31. TİRYAKİ, T., Örgüt kültürünün örgütsel bağlılık üzerine etkileri, İşletme yüksek lisans tezi, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kütahya, 2005