Restoranlarda Bahşiş İle İlgili Yayınlanan Makalelerin Bibliyometrik Analizi
Öz
Çalışmada, 1978-2015 yılları arasında restoranlarda bahşiş ile ilgili uluslararası alanyazında yayınlanan makalelerin belirli parametreler çerçevesinde incelenmesi amaçlanmaktadır. Bu doğrultuda çeşitli veri tabanları üzerinden erişim sağlanan 201 makale değerlendirmeye alınmıştır. Özellikle veri tabanları üzerinden tarama esnasında tip, tipping, tipping behavior, gratuity gibi anahtar kelimeler kullanılmıştır. Bu bağlamda restoranlarda bahşiş ile ilgili en fazla makalenin 2004-2015 yılları arasında yayınlandığı, görgül çalışmaların ağırlıklı olduğu, tek yazarlı makalelerin daha fazla yayınlandığı, bahşiş arttırma teknikleri ile ilgili yapılan çalışmaların sayısının daha yüksek olduğu ve çalışmaların 6-10 sayfa arasında olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Makalelerin çoğunluğunda anket tekniğiyle verilerin toplandığı, örneklem grubunu müşterilerin oluşturduğu ve genellikle makalelere atıf yapıldığı dikkat çekmektedir. Makalelere en fazla katkı yapan akademisyenlerin Cornell Üniversitesi’nde çalıştığı ve en fazla çalışmanın Michael Lynn tarafından yapıldığı tespit edilmiştir. Tüm bunların ışığında bu çalışmadan elde edilen bulgular bahşiş ile ilgili çalışmaların sayısının giderek arttığını ve işletme, pazarlama, ekonomi, sosyoloji, psikoloji, turizm araştırmacıların bahşiş ile ilgili çalışmalara daha fazla ilgi gösterdiğini göstermektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Al, U. (2008), Türkiye'nin Bilimsel Yayın Politikası: Atıf Dizinlerine Dayalı Bibliyometrik Bir Yaklaşım (Basılmamış Doktora Tezi).Ankara: Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
- Al, U. ve Coştur, R. (2007), ‘Türk Psikoloji Dergisi’nin Bibliyometrik Profili' Türk Kütüphaneciliği, 21(2), ss.142-163.
- Al, U. ve Soydal, İ. (2012), ‘Dergi Kendine Atıfının Etkisi: Energy Education Science and Technology Örneği’ Türk Kütüphaneciliği, 26(4), ss.699-714.
- Al, U.ve Tonta, Y. (2004), ‘Atıf Analizi: Hacettepe Üniversitesi Kütüphanecilik Bölümü Tezlerinde Atıf Yapılan Kaynaklar’ Bilgi Dünyası, 5(1), ss.19-47.
- Bayram, Ö. G. (1998), ‘Atıf Verisi (Citation Data) ve Enformetrik Yasalar: Türk Kütüphanecilik Literatüründeki Doktora Tezleri Üzerinde Bir Uygulama’ Türk Kütüphaneciliği, 12(1), ss.142-163.
- Cevizkaya, G., İlsay, S. ve Avcıkurt, C. (2014), ‘Turizm Alan Yazınında Engelliler ile ilgili Çalışmaların Bibliyometrik Profili’ Gazi Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, 2, ss.101-108.
- Çakıcı, A. C., Yıldırım, O. ve Karacaoğlu, S. (2013), ‘Ulusal Turizm Kongreleri Bildirilerinin Bibliyometrik Profili, 14.Ulusal Turizm Kongresi, Kayseri: Erciyes Üniversitesi Turizm Fakültesi, ss. 1429-1447.
- Çiçek, D. ve Kozak, N. (2012a), ‘Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi’nde Yayınlanan Hakem Denetimli Makalelerin Bibliyometrik Profili’ Türk Kütüphaneciliği. 26(4), ss.734-756.
- Çiçek, D., ve Kozak, N. (2012b), ‘Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi’nde Yayınlanan Hakem Denetimli Makalelerin Bibliyometrik Profili, VI. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Araştırma Kongresi, Antalya: Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi ve Gazi Üniversitesi, ss. 196-211.
- Diodato, V. P. (1994), Dictionary of Bibliometrics, Portland: The Hawthorne Press.