Turist Rehberlerinin Bakış Açısı ile Paket Turlarda COVID-19 Pandemi Dönemi ve Sonrası Gerçekleştirilebilecek Uygulamalar

Turizm olumsuz gelişmelerdenetkilenen sektörlerin başında gelmektedir. Terör saldırıları, ekonomik kriz ve salgın hastalıklar olduğunda, ekonomik kriz ve salgın hastalıklarda ilk vazgeçilen turizme katılma isteği olmaktadır. Çin'in Wuhan şehrinde tespit edilen nedeni bilinmeyen bir bulaşıcı hastalık Aralık 2019'da ortaya çıkmış ve bütün turizm paydaşları ile birlikte turist rehberlerini de etkilemiştir. Bu çalışmanın amacı, COVID-19 pandemidönemi ve sonrasında, turist rehberlerinin çalışma alanlarında karşılaşabilecekleri olası uygulamalar ile ilgili öngörülerini belirlemektir. Araştırmada araştırma desenlerinden nitel araştırmalar için kullanılan durum çalışması deseni olan bütüncül tek durum deseni uygulanmıştır. Bu çalışmada 30 eylemli turist rehberi ile görüşülmüştür. Yapılan görüşmelerden toplanan veriler kullanılarak içerikve kelime bulutu analizi ile betimsel analizler gerçekleştirilmiştir. Rehberlerin, COVID-19dönemi ve sonrasında turlarda kişi sayısının azalacağı ve insan temaslarının daha az olacağı öngörüsünde bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca tur araçlarında mesafeli oturma düzeni olacağı ve oturaklar arası şeffaf bariyerin olacağı öngörülerden bazılarıdır.

Tourism is one of the sectors affected by negative developments. When there is a terrorist attack, economic crisis and epidemic diseases, the first abandoned desire was to participate in tourism.An infectious disease of unknown cause, detected in Wuhan, China, emerged in December 2019 and affected all tourism stakeholders as well as tourist guides.The purpose of this study is to determine the foresights of the tourist guides about the possible applications they may encounter in their work areas during and after the Covid19 pandemic processIn the research, holistic single case design, which is a case study design used for qualitative research, was applied.In this study, 30 tourist guides were the sample. Content analysis, descriptive analysis and word cloud analysis were performed. As a result, the guides concluded that the number of people on tours will decreases. In addition, there will be a distance seating arrangement in tour vehicles and a transparent barrier between the seats is another result.