SAĞLIK ÇALIŞANLARINA ŞİDDET HABERLERİ: BASININ KRİTİK ROLÜ (The news of violence against healthcare workers: Critical rol of the press)

Amaç: Basında sağlık çalışanlarına şiddet haberlerinin bazı epidemiyolojik özellikler ve haber içeriği açısından incelenmesidir.

Gereç ve Yöntem: Türkiye’nin yüksek tirajlı gazetelerinden birinin 2018 yılı arşivinden web sayfası aracılığıyla taranan, sağlık çalışanlarına şiddet haberlerinin değerlendirildiği retrospektif tanımlayıcı bir çalışmadır.

Bulgular: Erişilen 156 haberin %27’si yaşanan şiddet olayını, %40’ı şiddet sonrası tepkileri, %33’ü de şiddetle ilgili diğer haberleri konu etmektedir. Haberlerde görsel öğe kullanımı (%93) yüksektir. Şiddet olgularının %83’ü kamu kurumlarında, %74’ü poliklinik ve acil servislerde yaşanmaktadır. Haberlerin 3/4’ünde şiddet uygulayıcısı hasta/hasta yakını olarak nitelenmektedir. Haberlerin 4/5’ünde saldırı, şiddetin oluş biçimine, kullanılan silaha veya yaralanma biçimine vurgu yapılarak verilmiştir. Haberlerin 3/4’ünde şiddetin nedeni olarak memnuniyetsizlik, ilgisizlik, rapor veya ilaç istemi gibi saldırgan kaynaklı bir gerekçe gösterilmiştir. Şiddete verilen tepki konusunda Türk Tabipleri Birliği/tabip odaları, Sağlık Bakanlığından yaklaşık 10 kat daha fazla basında yer almıştır.

Sonuç: İncelenen sağlık çalışanlarına şiddet haberleri, özenli olmayan bir yaklaşımla ve magazinleştirilerek verilmiştir. Bu haberler, olayın olumsuzluğuna vurgu yapan, kişisel hakları koruyan ve toplumsal sorumluluğu gözeten, bilgilendirici ve önleyici bir anlayışla verilmelidir.

Anahtar Sözcükler: basın, sağlık çalışanlarına şiddet haberleri, Türk Tabipleri Birliği, etik

ABSTRACT

Objective: To examine the news of violence against healthcare workers in the press in terms of some epidemiological characteristics and content of the news.

Materials and Methods: This is a retrospective and descriptive study, evaluating the news of violence against healthcare workers which was searched through the web page of one of Turkey's highest-circulation newspapers’ archives of 2018.

Results: Of the accesed 156 news, 27%  were about violence, 40% were post-violent reactions  and 33% were about other news about violence. The use of visual elements in the news (93%) was high.  83% of violence cases were experienced in public institutions and 74% were experienced in outpatient clinics and emergency department. In 3/4 of the news, violent person was described as a patient or a patient's relative. In 4/5 of the news, the attack was presented with emphasis was on the form of violence, the weapon used or nature of the injury. Attacker-based reasons  such as dissatisfaction,  claims of poor care, inappropriate request for  a medical report or medication were given in 3/4 of the violance news as a cause.

The Turkish Medical Association / medical chambers have been in the press about 10 times more than the Ministry of Health reacting against violence.

Conclusion: Examined news of violence against healthcare workers were presented with a careless approach and magazineization. These news should be provided with an informative and preventive approach that emphasizes the negativity of the incident, protects personal rights and respects social responsibility.

Key words: press, news of violence against healthcare workers, Turkish Medical Association, ethics