Öz
Bu makalede onarım borcunun ifa edilmesi konusu üzerinde durulmuştur.
Onarım borcunun konusu, onarımın tarafları, onarım yeri, zamanı ve onarıma
ilişkin masraflar üzerinde durulmuştur. Onarımın tarafları satıcı ile tüketiciden
ibaret değildir. Özellikle tüketici kavramı kapsamına, kullanan ve yararlanan
herkes girmektedir. Satıcı ise üretici ve ithalatçı ile birlikte sorumludur.
Onarım yerine ilişkin olarak TKHK'nın 58. maddesi gereğince yetkili servis
istasyonlarının kurulması gerekir. Servis istasyonlarında profesyonel kişilerce
onarım işlemi ifa edilmelidir. Ayıplı malların birçoğunda azami tamir süresi 20
işgünüdür. Sorumlular bu süreyi ihlal ederse tüketici diğer seçimlik haklarını
kullanabilir. Ayrıca onarım işleminin uzun sürmesi halinde tüketicinin mağdur
olmaması için ayıplı malın muadili olan malın tüketiciye teslim edilmesi
gerekir. Onarım borcu ücretsiz olarak ifa edilir. Satıcı veya diğer sorumlular,
tüketiciden herhangi bir gerekçeyle onarım işlemi için bedel isteyemezler.
Kullanım hatası, tüketici açısından; tüketicinin onarım haklarının
kısıtlanmasını sağlayan bir ölçüttür. Bu kurumun, satıcının veya ilgili
kişilerin, her olayda sorumluluktan kurtulmasını sağlayabildiği bir kurtarıcı
kimliğine bürünmemesini, açıklığa kavuşturmak gerekir. Aksi halde tüketici ile
haklar arasında aşılmaz bir engel oluşur ve bu durum tüketiciyi mağdur eder.
Anahtar Kelimeler
Onarım Ayıplı Mal Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Yetkili Servis İstasyonu Ücretsiz Onarım Hakkı
Kaynakça
- Arbek Ömer, Satım Konusu Ayıplı Malın Tamir Edilmesi, Yetkin Yayınları, 1. Bası, Ankara 2005.
- Atamer Yeşim, Uluslararası Satım Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Antlaşması (CISG) Uyarınca Satıcının Yükümlülükleri ve Sözleşmeye Aykırılığın Sonuçları, Beta Yayınları, 1. Bası, İstanbul 2005.
- Atamer Yeşim/Baş Ece, “Avrupa Birliği Hukuku ile Karşılaştırmalı Olarak 6502 Sayılı Yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uyarınca Satım Sözleşmesinde Ayıptan Doğan Sorumluluk”, İstanbul Barosu Dergisi, C. 88, Özel S. 1, İstanbul 2014.
- Eren Fikret, Borçlar Hukuku Genel Hükümler, Yetkin Yayınları, 21. Bası, Ankara 2017.
- İnceoğlu Murat, “Ayıba Karşı Tekeffül ve Garanti Sorumluluğu”, Yeni Tüketici Hukuku Konferansı, Oniki Levha Yayıncılık, 1. Bası, İstanbul 2015.
- Kara İlhan, Tüketici Hukuku, Engin Yayınları, 1. Bası, Ankara 2015.
- Yılmaz Yeşim, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında Satıcının Ayıba Karşı Tekeffül Borcu ve Tüketicinin Sahip Olduğu Haklar, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2015.
Ayrıntılar
| Konular | Hukuk |
|---|---|
| Bölüm | ÖZEL HUKUK |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 10 Ağustos 2017 |
| Kabul Tarihi | 24 Mayıs 2017 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2017 |