Türkiye’de Kefalet Sigortasına İlişkin Bir Değerlendirme ve Yarı Yapılandırılmış Nitel Görüşme Tekniği ile Sektör Araştırması

As a result of changes/developments in economic activity and financial markets worldwide and in Türkiye, new insurance products are emerging and the product range is expanding. Within this scope, surety insurance, recently introduced as one of the financial insurance products, stands out as one of the high-potential products. Surety insurance is known as the provision of security by the insurance company to the creditor or beneficiary against the possibility of the insured or debtor failing to fulfill the obligations specified in the insurance contract. It was first regulated in our country in 2014 and is provided by a limited number of insurance companies licensed in this field. Believed that despite being implemented in the market for about 10 years, sufficient depth has not yet been achieved in this insurance and the desired number of insured and guarantees has not been reached. Therefore, in order to identify problems and shortcomings in surety insurance and to increase its prevalence, interviews were conducted with licensed insurance companies using a semi-structured interview technique, which is a qualitative research method. Interviews were conducted by directing pre-prepared questions to the license holder insurers. The results obtained from the interviews were shared, and the issues that need to be addressed by the relevant parties to increase the depth and penetration in the mentioned insurance were revealed.

Dünyada ve Türkiye’de ekonomik faaliyet ve finansal piyasalarda yaşanan değişimler/gelişmeler sonucu yeni sigortacılık ürünleri ortaya çıkmakta ve ürün yelpazesi genişlemektedir. Bu kapsamda yakın geçmişte finansal sigorta ürünlerinden biri olarak uygulamaya konulan kefalet sigortası gelişme potansiyeli yüksek ürünlerden biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Kefalet sigortası, sigortalının veya borçlunun sigorta sözleşmesinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirememesi ihtimaline karşı sigorta şirketinin alacaklıya veya lehdara teminat sağlaması olarak bilinmektedir. Ülkemizde ilk defa 2014 yılında düzenlemesi yapılmış olup, bu alanda ruhsatı bulunan sınırlı sayıda sigorta şirketlerince teminat sunulmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır piyasada uygulanan bu sigortada henüz yeterince derinlik sağlanamadığı ve arzulanan sigortalı ve teminat sayısına ulaşılamadığı düşünülmektedir. Bu itibarla kefalet sigortasında sorunların ve aksaklıkların tespiti yapılarak çözümler üretilmesi ve yaygınlığının artırılmasını teminen bir nitel görüşme yöntemi olan yarı yapılandırılmış görüşme tekniği ile ruhsat sahibi sigorta şirketlerine önceden oluşturulmuş sorular yöneltilerek mülakat yapılmıştır. Yapılan görüşme sonucu elde edilen sonuçlar paylaşılarak anılan sigortada derinliğin ve penetrasyonun artırılması için ilgili taraflarca yapılması gereken hususlar ortaya çıkarılmıştır.