Araştırma Makalesi

Turist rehberlerinde epistemik merak algısının iş performansı üzerine etkisi

Cilt: 6 Sayı: 1 30 Haziran 2024
PDF İndir
EN TR

Turist rehberlerinde epistemik merak algısının iş performansı üzerine etkisi

Öz

Araştırmanın amacı, turist rehberlerinin epistemik merakının iş performansı üzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Araştırmanın evreni, Ankara Turist Rehberleri Odası’na (ANRO) kayıtlı olan eylemli turist rehberlerinden oluşmaktadır. Araştırma verilerinin toplanmasında anket tekniğinden yararlanılmış olup, araştırma örneklemini oluşturan 161 turist rehberine anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. SPSS istatistik programı aracılığıyla analize tabi tutulan verilerin çözümlenmesinde; frekans, yüzde, aritmetik ortalama ve standart sapma gibi betimsel istatistiklerin yanı sıra güvenilirlik, korelasyon ve basit doğrusal regresyon analizleri kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre, anket uygulanan turist rehberlerinin gerek epistemik merak düzeylerinin gerekse iş performans düzeylerinin yüksek olduğu belirlenmiştir. Bununla birlikte anket uygulanan turist rehberlerinin, epistemik merak düzeyleri ile iş performansları arasında pozitif yönlü yüksek düzeyde anlamlı bir ilişki tespit edilmiş olup gerçekleştirilen regresyon analizi sonucunda, turist rehberlerinin epistemik meraklarının iş performansları üzerinde anlamlı bir etkisinin olduğu belirlenmiştir. Konu ile ilgili literatürde turist rehberlerinin epistemik merakının iş performansı üzerindeki etkilerini detaylı bir şekilde ele alan bir çalışmaya ulaşılamamıştır. Bu bağlamda, araştırma bulguları değerlendirilmiş ve yorumlanmış, turizm sektöründeki paydaşlara, turist rehberlerinin eğitimi ve geliştirilmesiyle ilgilenen kuruluşlara ve gelecekteki araştırmalara yönelik önerilerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Epistemik merak , merak , turist rehberliği , iş performansı.

Kaynakça

  1. Acar, V. (2014). Profesyonel turist rehberlerinin liderlik yönelimleri: Aydın turist rehberleri odasına kayıtlı olan profesyonel turist rehberleri örneği, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı, Aydın.
  2. Ahipaşaoğlu, H. S. (2001). Turizmde rehberlik, Detay Yayıncılık, Ankara.
  3. Akkoç, İ. (2012). Grup ve hiyerarşik alt kültürlerinin iş performansına etkisi: Lider-üye etkileşiminin aracılık rolü, Çankırı Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 3(2), 17-44.
  4. Ar, H. (2021). Turist rehberlerine yönelik istenmeyen turist davranışları, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı, Eskişehir.
  5. Ardıç Yetiş, Ş., & Özgül Katlav, E. (2017). Turizm eğitimi veren akademisyenlerin iş tatmin ve performans düzeylerinin bireysel özelliklerine göre değişmesi, Verimlilik Dergisi, 1, 7-27.
  6. Başaran, İ. E. (2004). Yönetimde insan ilişkileri, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
  7. Bayram, E. G. (2017). Motivasyonun demografik ve mesleki özelliklere göre farklılaşması: Turist rehberleri üzerine bir araştırma, Journal of Yasar University, 12(48), 257-271.
  8. Begenirbaş, M., & Turgut (2016). Psikolojik sermayenin çalışanların yenilikçi davranışlarına ve performanslarına etkileri: savunma sektöründe bir araştırma, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 31(1), 57-93. https://doi.org/10.24988/deuiibf.2016311485.
  9. Berlyne, D. E. (1954). A theory of human curiosity, British Journal of Psychology, 45(3) 180-191. https://doi.org/10.1111/j.2044-8295.1954.tb01243.x.
  10. Berlyne, D. E. (1960). Conflict, arousal, and curiosity, New York: McGraw-Hill. https:// doi.org/10.1037/11164-000.

Kaynak Göster

APA
Pelit, O. (2024). Turist rehberlerinde epistemik merak algısının iş performansı üzerine etkisi. Tourism and Recreation, 6(1), 50-65. https://doi.org/10.53601/tourismandrecreation.1426357