The Importance of Strategic Management for Social Work Organizations

Öz

This study examines the management structure of public institutions, local administrative bodies, non-profit and private organizations, which provide social work. The prominence of strategic management approach in these organizations, whose primary goal is to provide social benefit, emerges the necessity of reviewing current organizational structure and management approach accordingly. The study covers the fundamental concept of the strategic management process and emphasizes the importance of strategic management for these kinds of organizations. Although social work is an applied academic discipline, there is a limited number of studies focused on the management of organizations. Given the economic size of social work, its social impact, and its ability to lead social policies developed by political authority, it reveals the importance of a modern strategic management approach for these organizations. This study examines that social work organizations should be managed with a strategic management approach in order to be efficient in today’s world, where resources are limited, but needs are increasing and diversifying.

Stratejik Yönetim ve Sosyal Hizmet Örgütleri Açısından Önemi

Öz

Çalışmanın konusunu sosyal hizmet sunan kamu kurumları, yerel yönetimler, kâr amacı gütmeyen sivil toplum örgütleri ve özel sektör tarafından kurulan organizasyonların yönetim yapıları oluşturmaktadır. Başlıca amacı toplumsal fayda sağlamak olan bu organizasyonlarda stratejik yönetim düşüncesinin öne çıkması, örgüt yapıları ve yönetim anlayışlarının buna göre yeniden gözden geçirilmesi gereği üzerinde durulmuştur. Çalışmada stratejik yönetim sürecinin temel kavramlarına ve stratejik yönetim sürecine yer verilmiş; örgütler açısından stratejik yönetimin önemine vurgu yapılmıştır. Sosyal hizmet uygulamalı bir disiplin olmasına rağmen yönetim boyutu üzerinde çok fazla durulmamıştır. Sosyal hizmetin ekonomik büyüklüğü, sosyal boyutu, sosyal politikalara yön verebilme özelliği ve siyasi iradenin ortaya koyduğu sosyal politikaların önemli bir uygulayıcısı olması, çağdaş bir yönetim anlayışı olan stratejik yönetimin bu örgütler açısından önemini ortaya koymaktadır. Kaynakların sınırlı olduğu, ancak ihtiyaçların giderek çeşitlendiği ve arttığı günümüzde, sosyal hizmet örgütlerinin verimli olabilmeleri için stratejik yönetim anlayışı ile yönetilmeleri gerektiği değerlendirilmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Stratejik yönetim
• sosyal hizmet yönetimi
• sosyal hizmet örgütleri

Kaynakça

1. Acar, Ü. (2019). Geçmişi Bilmek Bugünü Anlamak Geleceği Planlamak ve Yönetmek. Selcuk University Social Sciences Institute Journal, 42, 379–391.
2. Akay, H. (2007). Sivil Toplum Kuruluşları İçin Stratejik Düşünme – Strateji Geliştirme. İstanbul Bilgi Üniversitesi Yayınları. Yayın No: 158, İstanbul.
3. Akgemci, T., Güleş, H.K. (2010). İşletmelerde Stratejik Yönetim. Istanbul: Gazi Kitapevi.
4. Aktan, C. C. (2008). Stratejik Yönetim ve Stratejik Planlama. Çimento İşverenleri Dergisi, 22(4), 4–21.
5. Andy, A. (1997). 'Social work management in an era of diminishing federal responsibility', Social Work, 41 R. L. Edwards P. W. Cooke P. N. Reid. The British Journal Of Social Work, (3), 443.
6. Bakoğlu, R. (2010). Çağdaş Stratejik Yönetim (1.Baskı). İstanbul: Beta Yayınları.
7. Bayraktaroğlu, S., Adıgüzel, O. (2015). Sosyal Hizmetlerde Yönetim ve Organizasyonun Önemi Üzerine. Isparta: Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF, Vizyoner Dergisi, Özel Sayı, ss.1-8.
8. Birinci M. (2015). Üniversitelerde Stratejik Yönetim Uygulamalarının Performansa Etkileri: Devlet ve Vakıf Üniversitelerinin Karşılaştırmalı Analizi. İstanbul Üniversitesi Yükseköğretim Dergisi [serial online]. January 1, 2015;4 (3):135.

9. Birinci, M., Altun, F. ve Sevim, K. (2017). Sosyal Çalışma ve Yönetim Arasındaki İlişkinin Değerlendirilmesi. Çekmece İZÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 5(10-11), 205-221.
10. Birinci, M. (2018). Sosyal Hizmet Örgütleri ve Yenilikçi Yaklaşımların Önemi Üzerine Bir Değerlendirme. Sosyal Çalışma Dergisi, 2 (2), 43-62.
11. Boone, L.E., Kurtz, D.L. (2013). Çağdaş İşletme. (14.Basım). (Çev.Ed.Azmi Yalçın). Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
12. Boyne, G. A., Walker, R. M. (2010). Strategic Management and Public Service Performance: The Way Ahead. Public Administration Review, 70s185-s192. doi:10.1111/j.1540-6210.2010.02271.x
13. Büyük, M., Barca, M. (2011). Kamu Örgütlerinde Stratejik Yönetim Aracı Olarak Kurumsal Başarı Karnesinin Kullanılması. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 29 (163-174).
14. Çarıkçı, O. ve Yıldırım, A. (2020). Ri̇sk Odaklı İç Denetimin Stratejik Yönetim Anlayışı Açısından Değerlendirilmesi̇. Visionary E-Journal / Vizyoner Dergisi, 11(26), 302–313. https://doi.org/10.21076/vizyoner.635421
15. Çelik, N., Güven, M. (2014). Türkiye’de İç Göç Sorununa Yeni Bir Yaklaşım: Stratejik İç Göç Yönetimi. İ.Ü. İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi. Yıl 25, sayı 76.
16. Çubukçu, M. (2019). Strateji̇k Yöneti̇m Araştırmalarındaki̇ İlerlemeler ve Güncel Tartışma Konuları. Journal of Mehmet Akif Ersoy University Social Science Institute, 11(27), 35–57. https://onlinesources.izu.edu.tr:2183/10.20875/makusobed.45056
17. Demirhan, K. (2018). Mintzberg'in Örgütsel Yapılandırma Teorisi Bağlamında Türkiye'deki Sivil Toplum Örgütleri Üzerine Bir İncelenme. Pamukkale University Journal Of Social Sciences Institute / Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (30), 207-222. doi:10.5505/pausbed.2017.16013
18. Dinçer, Ö. (2007). Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası (8.Baskı). İstanbul: Alfa Yayınları. Doğan, E. (2017). Rekabet Stratejileri Perspektifinden Sürdürülebilir Rekabet Üstünlüğü. Journal Of Management & Economics Research, 15163-178. Doi:10.11611/Yead.370215
19. Douglas H. Vinzant, A., Janet C. (1996). Strategy and Organizational Capacity: Finding a Fit. Public Productivity & Management Review, (2), 139. doi:10.2307/3380482
20. DPT, (2018). Kamu Kuruluşları İçin Stratejik Planlama Klavuzu (3. Sürüm). Ankara: http://www.sp.gov.tr/upload/xSpKutuphane/files/VrllQ+Kamu_Idareleri_Icin_Stratejik_Planlama_Kilavuzu.pdf
21. Eren, E. (2002). Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası (6.Baskı). İstanbul: Beta Yayınları.
22. Eren, E. (2010). Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası (8.Baskı). İstanbul: Beta Yayınları.
23. Eşki, H. (2009). Stratejik Yönetim ve Örgüt Kültürü: Ilişkisel Bir Analiz. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (24), . Retrieved from http://dergipark.gov.tr/dpusbe/issue/4766/65526
24. Genç, F. (2015). Türk Kamu Yönetiminde Stratejik Planlama. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (23), . Retrieved From Http://Dergipark.Gov.Tr/Dpusbe/İssue/4765/65494
25. Hoffman, J., Digman, L., Crittenden, W. (1991). The Strategic Management Process In Nonprofit Organizations With Dynamic Environments. Journal of Managerial Issues, 3(3), 357-371. Retrieved from http://www.jstor.org/stable/40603731
26. Kang, Y. (2005). Strategic Management in the Public Sector: Major Publications. Public Performance & Management Review,29(1), 85-92. Retrieved from http://www.jstor.org/stable/20447577
27. Karaoğlu, B. (2010). Stratejik Yönetim (I. Baskı). İstanbul: Etap Yayınları.
28. Leroux, K., and Goerdel, H. T. (2009). Polıtıcal Advocacy By Nonprofıt Organızatıons: A Strategic Management Explanation. Public Performance & Management Review, 32(4), 514. Doi:10.2753/PMR1530-9576320402
29. Mirze, K. (2014). İşletmelerde Stratejik Planlama: El Kitabı. (1.Baskı). Ankara:Nobel Yayınları. Özer, M. A. (2015). İşletmelerde Stratejinin Önemi Üzerine Değerlendirmeler. International Journal Of Economic & Administrative Studies, 7(14), 69-84.
30. Bozkurt, P. (2018). Türk Kamu Yönetiminde İç Denetim Sistemi̇: Stratejik Yönetim Perspektifinden Bi̇r Değerlendirme. Journal of Turkish Court of Accounts / Sayistay Dergisi, 109, 9–25.
31. Pina, V., Torres, L., Yetano, A. (2011). The Implementatıon Of Strategıc Management In Local Governments. An Internatıonal Delphı Study. Public Administration Quarterly, 35(4), 551-590.
32. Saylı, H., Mengenci, C., Bürcü, R. (2015). Yönetim Düşüncesinin Evrimi ve Sosyal Hizmet Yaklaşımı. İsparta: Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF, Vizyoner Dergisi, Özel Sayı, ss.37-57.
33. Snell, B. (2002). Management: Competing in the New Era. (5.Baskı). New York: Von Hoffman Press, Inc.
34. Şentürk, B. (2012). Hizmet Yönetimine Yeni Bir Bakış: HMK Stratejik Hizmet Yönetimi Süreci. Öneri Dergisi, 10 (37), 79-87. Retrieved from http://dergipark.gov.tr/maruoneri/issue/17895/187699
35. Taner, A. (2015). Kamuda Stratejik Yönetim ve Bütçe. Journal Of Turkish Court Of Accounts / Sayistay Dergisi, (99), 29-46.
36. Ülgen, H. ve Mirze, S.K. (2010). İşletmelerde Stratejik Yönetim (5.Baskı). İstanbul: Beta Yayınları.
37. Walker, R. M., Andrews, R., Boyne, G. A., Meier, K. J., OEToole, L. J. (2010). Wakeup Call: Strategic Management, Network Alarms, And Performance. Public Administration Review, (5), 731.
38. Wickham, P.A. (2006). Strategic Entrepreneurship, England: Fourth Edition Published in 2006.
39. Yörük, M., ve Sökmen, A. (2020). Stratejik Zekâ Yönetim Sisteminin Kurumsal Performansa Etkisi. Journal of Business Research-Turk / Isletme Arastirmalari Dergisi, 12(1), 631–648. https://doi.org/10.20491/isarder.2020.867