TURİST REHBERLERİNİN YABANCI DİL EĞİTİMLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA A STUDY ON FOREIGN LANGUAGE TRAININGS OF TOURIST GUIDES

Yıl 2020, Cilt: 9 Sayı: 1, 26 - 44, 01.01.2020

Emrullah Cansu Canan Tanrısever

Öz

Turist rehberleri, ülkelerine gelen turistlerle ilk karşılaşan ve onların beklentilerini
gerçekleştirip, kaliteli tatil deneyimleri ile memnun olmasını sağlayan kişilerdir. Ayrıca
ülkelerinin yerel kültürlerine ve doğal çevrenin sürdürebilirliğine zarar vermeden turistlerin
ihtiyaçlarına yardımcı olmaktadırlar. Turistleri en iyi şekilde karşılamak ve ülkeyi tanıtmak
için rehberlerin en çok ihtiyacı olan yabancı dil bilgisidir. Bu bağlamda çalışmanın amacı
turist rehberliği eğitimi veren kurumlarda alınan yabancı dil eğitimlerinin mesleğe kabul
aşamasında ve sonrasında yeterli olup olmadığını tespit etmektir. Yabancı dil yeterliliklerini
belirlemek için 13 turist rehberi odasına kayıtlı 384 eylemli turist rehberine anket
uygulanmıştır. Bölge ve üniversite fark etmeksizin verilen yabancı dil eğitimlerinin etkisiz
olduğu, diğer bir yandan da teorik yabancı dil eğitiminin pratik eğitime oranla daha etkili
olduğu çıkan sonuçlardandır. Ayrıca mesleğe kabul aşamasında verilen yabancı dil eğitiminin
yeterli ancak mesleğe başladıktan sonra yetersiz olduğu başka bir bulgudur. Üniversitelerde
verilen yabancı dil eğitiminin, bölgenin ihtiyacına göre seçilmesi gerektiği belirtilen öneriler
arasındadır. Bu çalışmada kullanılan anketin tüm rehber odalarına bağlı rehberlere
uygulanabilmesi gelecek araştırmacılara öneri niteliğindedir.

Anahtar Kelimeler

TURİM EĞİTİMİ, YABANCI DİL EĞİTİMİ, TURİST REHBERLİNDE YABANCI DİL EĞİTİMİ

Kaynakça

• Acar, V. (2014). Profesyonel Turist Rehberlerinin Liderlik Yönelimleri: Aydın Turist Rehberleri Odası'na Kayıtlı Olan Profesyonel Turist Rehberleri Örneği (Yüksek Lisans Tezi). Aydın: Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı.
• Acun, A. (2016). İş-Aile Çatışması ve Turist Rehberlerinin İşten Ayrılma Niyetlerine Etkisi (Yüksek Lisans Tezi). Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü,Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Anabilim Dalı.
• Ağaoğlu, O. K. (1991). Türkiye'de Turizm Eğitimi ve Etkinliği. Ankara: Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları.