Yükseköğretim Kurumları İçin Öğrenci Hareketlilik Yönetimi Sistemi ve İş Zekası Çözümü

Öz

Erasmus+, Avrupa Birliği tarafından desteklenen, üniversite öğrencilerinin hatta personellerinin bulundukları üniversitelerinin tabi olduğu anlaşmalar ile yurtdışındaki bir başka anlaşmalı üniversitede eğitim ve staj fırsatı sunan bir hareketlilik türüdür. Bu sayede uluslararası eğitim olanağı sağlanmakta, kültürel paylaşım ve entegrasyon yanında, ülkeler arası işbirliğinin artırılması hedeflenmektedir. Bu hareketlilik öğrencilerinin kariyer gelişiminde önemli bir yere sahiptir. Öğrencim hareketlilik sürecinin yönetimi az sayıda programa sahip üniversiteler için kolay olurken, çok sayıda fakülte ve enstitüye, dolayısı ile öğrenciye sahip üniversiteler için karmaşık ve yönetilmesi güç bir hal alabilmektedir. Çalışmamız bu karmaşıklığın etkin bir şekilde yönetimi için bir bilgi sistemi önermektedir. Geliştirilen bilgi sistemi, modelleme öncesi başarılı bir şekilde çalıştırılmış, sürecin etkin bir şekilde yönetilmesi amaçlanmıştır. Çalışmada, kullanıcı deneyimleri, ihtiyaç analizi sürecindeki kritik noktalar, geliştirilen süreç ve kullanıcı rolleri, geliştirilen sistemlerden ekran görüntüleri ve görevleri sistematik olarak paylaşılmaktadır. Bulgular, üniversitelerde bu tür uygulamaların yöneticiler tarafından olumlu karşılandığını, yoğun programlara sahip özellikle koordinasyonu zor ve dağınık kampüslere sahip üniversiteler için etkin bir yönetimin sağlandığını göstermiştir. İş zekası teknolojisinin geliştirilen sisteme entegrasyonu ile eğitim teknolojileri anlamında güncel bir teknolojinin yükseköğretimin kurumlarında kullanılması sağlanmaktadır. Literatür incelendiğinde öğrenim hareketlilik sürecini, kapsamlı bir şekilde değerlendiren, güncel teknolojiler ile konuyu kapsamlı bir şekilde paylaşan bir çalışmaya rastlanmamıştır.

Anahtar Kelimeler

• Erasmus
• yükseköğretim
• uluslararası öğrenci hareketliliği
• bilgi sistemi
• iş zekası.

Student Mobility Management System and Business Intelligence Solution for Higher Education Institutions

Abstract

Erasmus+ is a form of mobility supported by the European Union that provides education and internship opportunities at another contracted university abroad, subject to the agreements that university students and even faculty must adhere to. This way, international education opportunities are provided, and in addition to cultural exchange and integration, the goal is to increase international cooperation. This mobility is critical to its students' career development. While managing student mobility is straightforward for universities with a small number of programs, it can become complicated and time consuming for universities with a large number of faculties and institutes, and thus students. Our study proposes an information system for managing this complexity effectively. Prior to modeling, the developed information system was successfully run, with the goal of managing the process effectively. The study shares user experiences, critical points in the needs analysis process, developed processes and user roles, as well as screenshots of developed systems and their tasks. The findings indicated that administrators in universities welcomed such practices, and that effective management was provided for universities with intensive programs, particularly those with difficult-to-coordinate and dispersed campuses. By incorporating business intelligence technology into the developed system, it is ensured that educational technologies used in higher education institutions are up to date. No study has been identified in the literature that comprehensively evaluates the learning mobility process and connects the subject to current technologies.

Keywords

• Erasmus
• higher education
• international student mobility
• information system
• business intelligence

Kaynakça

1. Abduldaem, A., & Gravell, A. (2021). Success Factors of Business Intelligence and Performance Dashboards to Improve Performance in Higher Education. InProceedings of the 23rd International Conference on Enterprise Information Systems (ICEIS 2021) - 2, 392-402. Science and Technology Publications. ISBN: 978-989-758-509-8. DOI: 10.5220/0010499503920402.
2. Adanır, Y., & Susam, E. (2019). Yükseköğretim Öğrencilerinin Erasmus+ Programı Hakkındaki Görüşleri (Muş Alparslan Üniversitesi Örneği). Journal of History School, 43, 1584-1612.
3. Ağrı, I. G. (2006). Küreselleşme Sürecinde Yüksek Öğretim Politikalari ve Erasmus Projesi. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). T.C. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Kamu Yönetimi Anabilim Dali Yüksek Lisans Tezi, İzmir.
4. Arkalı-Olcay, G., & Nasır, V. A. (2016). Yükseköğretimde uluslararasılaşma: En çok öğrenci alan ülkeler ve Türkiye perspektifinden 1999-2013 yıllarına bakış. Yükseköğretim ve Bilim, 6(3), 288-297.
5. Baykara, S. T., & Kuzulu, E. (2021). Erasmus Öğrenim Hareketliliği Öğrencilerinin Kültürel Zekâ Seviyeleri Ve Program Deneyimleri Üzerine Bir Araştırma. Avrasya Uluslararası Araştırmalar Dergisi, 9(26), 110-126.
6. Boyaci, A. (2011). Erasmus Exchange Students’ Comparative Views on Classroom Management in Turkey and in Their Country (Anadolu University Case). Education and Science, 36(159), 270-282.
7. Bracht, O., Engel, C., Janson, K., Over, A., Schomburg, A., & Teichler, U. (2006). The professional value of Erasmus mobility. Kassel, Germany: International Centre for Higher Education Research, University of Kassel.
8. Breznik, K., & Skrbinjek, V. (2020). Erasmus student mobility flows. European Journal of Education, 55(1), 105-117.

9. Breznik, K., Skrbinjek, V., Law, K., Đaković, G. (2013). On the Erasmus student mobility for studies. In Dermol, V., Trunk Širca, N., Đaković, G. (eds.). Active citizenship by knowledge management & innovation: proceedings of the Management, Knowledge and Learning International Conference 2013, Zadar, Croatia, (MakeLearn, ISSN 2232–3309) (pp. 1371-1377). Bangkok, Celje, Lublin: ToKnowPress.
10. Cervone, H. F. (2011). Understanding agile project management methods using Scrum. OCLC Systems & Services: International digital library perspectives, 27(1),18-22.
11. Cushner, K., & Mahon, J. (2002). Overseas student teaching: Affecting personal, professional, and global competencies in an age of globalization. Journal of Studies in International Education, 6(1), 44-58.
12. Damar, M., Özdağoğlu, G., & Özveri, O. (2020). Bilimsel üretkenlik bağlamında dünya sıralama sistemleri ve Türkiye’deki üniversitelerin mevcut durumu. Üniversite Araştırmaları Dergisi, 3(3), 107-123.
13. Damar, M., Özdağoğlu, G., & Özveri, O. (2021).Türkiye’de Yükseköğretim Kurumlarının Bilimsel Üretkenliğinin İzlenmesi: Mevcut Durum Analizi ve Öneriler. Yükseköğretim ve Bilim Dergisi, 11(1), 35-48.
14. Demirer, K. (2015). Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Sistemi’ndeki Personelin Erasmus Personel Hareketliliğine Katılımına Yönelik Bir Değerlendirme. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi, 1(1), 82-102.
15. Duman, A. (2002). AB, Türkiye ve Eğitim. Mülkiye Dergisi, 26(233), 191-207.
16. Ekmen, S. (2017). Yurtdışı Staj Uygulamalarının Üniversite Öğrencilerinin Kariyerlerine Etkisi: Dicle Üniversitesi Erasmus Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma. Ekonomi ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 4(7),13-47.
17. Ersoy, A. (2013). Turkish Teacher Candidates’ Challenges Regarding Cross-cultural Experiences: Case of Erasmus Exchange Program. Education and Science, 38(168), 154-166.
18. ESN Annual Report, (2020). Overall activity and achievements of ESN in the past academic year 2019/2020. Access Date: 20/09/2021, https://esn.org/annual-report
19. Gasevic, D., Tsai, Y. S., Dawson, S., & Pardo, A. (2019). How do we start? An approach to learning analytics adoption in higher education. The International Journal of Information and Learning Technology, 36(4), 342-353.
20. González, C. R., Mesanza, R. B., & Mariel, P. (2011). The determinants of international student mobility flows: an empirical study on the Erasmus programme. Higher education, 62(4), 413-430.
21. Göksan, T. S., Uzundurukan, S., & Keskin, S. N. (2011). Değişim Programlarının Genel Yapısı, İşleyişi ve Kazandırdıkları. İnşaat Mühendisliği Eğitimi 2. Sempozyumu Bildiriler Kitabı(s. 191-201). Ankara: TMMOB İnşaat Mühendisleri Odası.
22. Guster, D., & Brown, C. G. (2012). The application of business intelligence to higher education: Technical and managerial perspectives. Journal of Information Technology Management, 23(2), 42-62.
23. Hamad, F., Al-Aamr, R., Jabbar, S. A., & Fakhuri, H. (2021). Business intelligence in academic libraries in Jordan: Opportunities and challenges. IFLA journal, 47(1), 37-50.
24. Hasan, N. A., Miskon, S., Ahmad, N., Ali, N. M., Hashim, H., Syed, N., ... & Maarof, M. A. (2016). Business intelligence readiness factors for higher education institution. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 89(1), 174.
25. KA131, (2021). 2021 Başvuru Dönemi KA131 Hibe Dağıtım Yöntemi. https://www.ua.gov.tr/haberler/2021_ka131_sartli_on_dagitim/
26. Kasalak, G. (2013). Öğretim Elemanlarının Erasmus Personel Ders Verme Hareketliliğine İlişkin Görüşleri: Akdeniz Üniversitesi Örneği. Yükseköğretim ve Bilim Dergisi, 3(2),133-141.
27. Khatibi, V., Keramati, A., & Shirazi, F. (2020). Deployment of a business intelligence model to evaluate Iranian national higher education. Social Sciences & Humanities Open, 2(1), 100056-100060.
28. León-Barranco, A., Saucedo-Lozada, S. N., Avendaño-Jimenez, I. Y., Martínez-Leyva, R., & Carcaño-Rivera, L. A. (2015). Business Intelligence in Educational Institutions. Res. Comput. Sci., 96, 43-53.
29. Ma’arif, D., Yusnorizam, M., Hafifi Yusof, M. F., & Mohd Satar, N. S. (2018). The Challenges of Implementing Agile Scrum in Information System’s Project. Jour of Adv Research in Dynamical & Control Systems, 10 (09-Special Issue), 2357-2363.
30. Mirici, I. H., Ilter, B. G., Saka, Ö., & Glover, P. (2009). Educational exchanges and Erasmus intensive language courses: A case study for Turkish courses. Education and Science, 34(152), 148-159.
31. Mirwansyah, D., & Sari, D. W. (2021). Implementation of Business Intelligence in Data and Information for Student Admission Process in Mulia University. In Journal of Physics: Conference Series (Volume: 1807, No: 1, p.012015). IOP Publishing.
32. Moe, N. B., Dingsøyr, T., & Dybå, T. (2010). A teamwork model for understanding an agile team: A case study of a Scrum project. Information and Software Technology, 52(5), 480-491.
33. Muntean, M., Bologa, A. R., Bologa, R., & Florea, A. (2011). Business intelligence systems in support of university strategy. Recent Researches in Educational Technologies, 118-123.
34. MUUIAIO, (2021). Uluslararası İlişkiler ve Akademik İşbirliği Ofisi, Organizasyon Şeması. Access Date: 20.09.2021, https://uluslararasi.marmara.edu.tr/uluslararasi-ofis/organizasyon-semasi
35. Niño, H. A. C., Niño, J. P. C., & Ortega, R. M. (2020). Business intelligence governance framework in a university: Universidad de la costa case study. International Journal of Information Management, 50, 405-412.
36. Orhan, Z. A. (2005). AB Sürecinde Eğitim ve Eğitimin Ekonomiye Etkisi (Türkiye-Avrupa Analizi). Eğitim ve Sosyal Bilimler Dergisi, 7(14),55-68.
37. Önder, R. K., & Balcı, A. (2010). Erasmus öğrenci öğrenim hareketliliği programının 2007 yılında programdan yararlanan Türk öğrenciler üzerindeki etkileri. Ankara Avrupa Çalışmaları Dergisi, 9(2), 93-116.
38. Özdem, G. (2013). Yükseköğretim kurumlarında ERASMUS programının değerlendirilmesi (Giresun Üniversitesi örneği). Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi [Educational Administration: Theory and Practice], 19(1), 61-98.
39. Özdemir, S. A., & Kafkas, A. (2010). Üniversite öğrencilerinin Erasmus Öğrenci Hareketliliği Programına İlişkin Farkındalık ve Tutumları. 1. Ulusal Eğitim Programları ve Öğretimi Kongresi., 13-15 Mayıs. Balıkesir Üniversitesi, Balıkesir.
40. Özmen, Ö. N. T., Özdağoğlu, G., Damar, M., Akdeniz, E., Özer, P. S., Duygulu, E., ... & Topoyan, M. (2015). Bologna süreci kapsamında Dokuz Eylül Üniversitesi bilgi paketi tasarım sürecine makro bakış. Yükseköğretim Dergisi, 5(3), 162-169.
41. Parey, M., & Waldinger, F. (2007).Studying abroad and the effect on international labour market mobility. London: Centre for the Economics of Education, London School of Economics.
42. Parey, M., & Waldinger, F. (2011). Studying abroad and the effect on international labour market mobility: Evidence from the introduction of ERASMUS. The Economic Journal, 121(551), 194-222.
43. Pates, D., & Sumner, N. (2016). E-learning spaces and the digital university. The International Journal of Information and Learning Technology. 33(3), 159-171.
44. Pérez-Pérez, Y. M., Rosado-Gómez, A. A., & Puentes-Velásquez, A. M. (2018). Application of business intelligence in the quality management of higher education institutions. In Journal of Physics: Conference Series (Vol. 1126, No. 1, p. 012053). IOP Publishing.
45. Saban, A., Çenberci, S., & Çenberci, E. (2019). Lisans Öğrencilerinin Erasmus Öğrenci Öğrenim Hareketliliği Programı’na İlişkin Farkındalıkları ve Tutumları. Electronic Journal of Social Sciences, 18(69),438-453.
46. Santi, R. P., & Putra, H. (2018). A systematic literature review of business intelligence technology, contribution and application for higher education. In 2018 International Conference on Information Technology Systems and Innovation (ICITSI) (pp. 404-409). IEEE.
47. Selwyn, N., & Facer, K. (2014). The sociology of education and digital technology: past, present and future. Oxford Review of Education, 40(4), 482-496.
48. Smeda, A., Shiratuddin, M. F., & Wong, K. W. (2018). A structural equation modelling approach for adoption of e-book amongst mathematics and statistics (MAS) students at higher education institutions in Libya. The International Journal of Information and Learning Technology, 35(4), 240-254.
49. Statista, (2021). Estimated number of universities worldwide as of July 2021, by country . Access Date: 31.01.2022. https://www.statista.com/statistics/918403/number-of-universities-worldwide-by-country/
50. Taylan, M. M. (2021). Uluslararasılaşma ve Öğrenci Hareketliliği. Access Date: 20/09/2021, https://www.udef.org.tr/media/academic/pdf/b8825c9ea0ee14aab9deb44dab92e8af8.pdf
51. Teichler, U. (1996). Student mobility in the framework of ERASMUS: Findings of an evaluation study. European Journal of Education, 31(2), 153-179.
52. Ülker, G., & Coşkun, E. (2021). A Research on the Use of Business Intelligence and Analytics Applications at Turkish Universities. In Multidisciplinary Digital Publishing Institute Proceedings (Vol. 74, No. 1, p. 10).
53. Ünal, M. (2011), Avrupa birliği Erasmus öğrenci öğrenim hareketliliği programının CIPP (bağlam, girdi, süreç, ürün) modeline göre değerlendirilmesi. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Gazi Üniversitesi, Ankara.
54. Vallurupalli, V., & Bose, I. (2018). Business intelligence for performance measurement: A case based analysis. Decision Support Systems, 111, 72-85.
55. Van Dyk, L., & Conradie, P. (2007). Creating business intelligence from course management systems. Campus-Wide Information Systems, 24(2),120-133. https://doi.org/10.1108/10650740710742727
56. Villegas-Ch, W., Palacios-Pacheco, X., & Luján-Mora, S. (2020). A business intelligence framework for analyzing educational data. Sustainability, 12(14), 5745-5766.
57. Waghid, Z., Meda, L., & Chiroma, J. A. (2021). Assessing cognitive, social and teaching presences during emergency remote teaching at a South African university. The International Journal of Information and Learning Technology, 38(5),413-432
58. Wowczko, I.A. (2013). The Use of BI in Government Driven Environment. Business Intelligence and Data Mining,29(1), 1107-1111.
59. Zeng L., Li L., & Duan L. (2012). Business intelligence in enterprise computing environment. Information Technology and Management, 13 (4):297-310.
60. Zulkefli, N. A., Miskon, S., Hashim, H., Alias, R. A., Abdullah, N. S., Ahmad, N., ... & Maarof, M. A. (2015). A business intelligence framework for Higher Education Institutions. ARPN J. Eng. Appl. Sci, 10(23), 18070-18077.