Koronavirüs Krizinde Yükseköğretim Kurumlarında Eğitim Öğretim ve İdari Faaliyetlerin Yürütülmesinde İç Paydaş Görüşleri

Öz

Tüm dünyayı etkisi altına alan koronavirüs salgını küresel kriz halini gelerek birçok sektörde olduğu gibi yükseköğretim kurumlarını da önemli ölçüde etkilemiştir. Yükseköğretim kurumlarının yaşanan kriz sürecinde eğitim öğretim ve idari faaliyetlerin sağlıklı bir şekilde sürdürmesi kurumların itibarı ve geleceği açısından önem arz etmektedir. Bu nedenle bu çalışma, Mardin Artuklu Üniversitesi örneğinde koronavirüs salgını krizinde yükseköğretim kurumlarında eğitim öğretim ve idari faaliyetlerin yürütülme sürecini iç paydaşların görüşlerine göre değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Araştırma, 2022-2023 eğitim-öğretim yılında Mardin Artuklu Üniversitesinde gerçekleşmiştir. Araştırmanın katılımcıları ölçüt örnekleme ve maksimum çeşitlilik örnekleme yöntemiyle seçilmiş; yönetici, idari personel, akademik personel ve öğrencilerden oluşturmaktadır. Veriler yarı yapılandırılmış açık uçlu sorulardan oluşan görüşme formu uygulaması ile toplanmış ve içerik analizi yöntemi analizi yapılmıştır. Araştırmanın sonucunda, yükseköğretim kurumlarının kriz sürecinde çeşitli sorunlarla karşılaştığı bunların en önemlisinin teknolojik altyapıdan kaynaklanan alanlar olduğu tespit edilmiştir. Ancak akreditasyon ve inovasyon çalışmalarının yerinde yapıldığı alanlarda kurumun başarılı bir şekilde krizi bertaraf ettiği görülmüştür.

Anahtar Kelimeler

• Kriz
• Kriz yönetimi
• Yükseköğretim

Examining the Crisis Preparedness of Higher Education Institutions During the Covid-19 Process

Abstract

The coronavirus epidemic, which has affected the whole world, has become a global crisis and has significantly affected higher education institutions, as in many sectors. It is important for higher education institutions to continue their educational and administrative activities in a healthy manner during the crisis period for the reputation and future of the institutions. Therefore, this study aims to evaluate the process of carrying out educational and administrative activities in higher education institutions during the coronavirus epidemic crisis, in the case of Mardin Artuklu University, according to the opinions of internal stakeholders. The research was carried out at Mardin Artuklu University in the 2022-2023 academic year. The participants of the study were selected by criterion sampling and maximum diversity sampling method; It consists of administrators, administrative staff, academic staff and students. The data was collected using an interview form consisting of semi-structured open-ended questions and analyzed using the content analysis method. As a result of the research, it was determined that higher education institutions encountered various problems during the crisis, the most important of which was the technological infrastructure. However, it has been observed that the institution successfully eliminated the crisis in areas where accreditation and innovation studies were carried out on-site.

Keywords

• Crisis
• Crisis Management
• Higher Education

Kaynakça

1. Aksu, M. (2010). Krizleri fırsata çevirmenin yolları: kriz yönetimi. İstanbul: Kum Saati Yayınları.
2. Almaiah, M. A., Al-Khasawneh, A., & Althunibat, A. (2020). Exploring the critical challenges and factors influencing the e-learning system usage during COVID-19 pandemic. Education and Information Technologies, 25(6), 5261-5280. https://doi.org/10.1007/s10639-020-10219-y
3. Alpago, H., & Alpago, D. O. (2020). Korona virüs ve sosyoekonomik sonuçlar. IBAD Sosyal Bilimler Dergisi, (8), 99-114. https://doi.org/10.21733/ibad.716444
4. Angelova, M. (2020). Students’ attitudes to the online university course of management in the context of COVID-19. International Journal of Technology in Education and Science, 4(4), 283-292. https://doi.org/10.46328/ijtes.v4i4.111
5. Augustine, N. R. (2000). Önlemeye çalıştığınız krizi yönetmek. In S. Atay (Trans.), Harward Business Review Dergisinden Seçmeler: Kriz yönetimi. Ankara: Acar Matbaacılık.
6. Aydın, M., Atabay, M., & Aydın, M. (2021). Covid-19 pandemi sürecindeki uzaktan öğreticilerin yeterlilik durumlarının belirlenmesi. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi-AUAD, 7(3), 94-126. https://doi.org/10.51948/auad.910592
7. Balaman, F., & Tiryaki, S. H. (2021). Corona virüs (COVID-19) nedeniyle mecburi yürütülen uzaktan eğitim hakkında öğretmen görüşleri. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 10(1), 52-84. https://doi.org/10.15869/itobiad.769798
8. Batdı, V. (2019). Meta-tematik analiz örnek uygulamalar. Ankara: Anı Yayıncılık.

9. Bozkurt, A., & Sharma, R. C. (2020). Emergency remote teaching in a time of global crisis due to coronavirus pandemic. Asian Journal Of Distance Education, 15(1). https://doi.org/10.5281/zenodo.3778083
10. Brammer, S., & Clark, T. (2020). COVID‐19 and management education: reflections on challenges, opportunities, and potential futures. British Journal of Management, 31(3), 453. https://doi.org/10.1111/1467-8551.12425
11. Creswell, J. W. (2014). Araştırma deseni: nitel, nicel ve karma yöntem yaklaşımları (S. B. Demir, Trans.). Ankara: Eğiten Kitap.
12. Creswell, J. W., & Plano Clark, V. L. (2018). Karma yöntem araştırmaları tasarımı ve yürütülmesi (Y. Dede & S. B. Demir, Eds.). Ankara: Anı Yayıncılık.
13. D’orville, H. (2020). COVID-19 causes unprecedented educational disruption: Is there a road towards a new normal?. Prospects, 49, 11–15. https://doi.org/10.1007/s11125-020-09475-0
14. Dinler, S. S. (2022). Covid-19 Salgın sürecinde sınıf öğretmenlerinin yaşadığı sorunlar (Unpublished master’s thesis). Kırıkkale University, Kırıkkale.
15. Durak, G., Çankaya, S., & İzmirli, S. (2020). Examining the Turkish universities’ distance education systems during the COVID-19 pandemic. Necatibey Eğitim Fakültesi Elektronik Fen ve Matematik Eğitimi Dergisi, 14(1), 787-809. https://doi.org/10.17522/balikesirnef.743080
16. Düşünceli, F., Arı, Ö., Evren, M., & Kavak. O. (2020). Covid-19 sürecinde Mardin Artuklu Üniversitesi: uzaktan eğitim sistemi, eğitim öğretim ile araştırma faaliyetlerinin değerlendirilmesi. Retrieved from https://www.artuklu.edu.tr/upload/posterler/covid/covid_19_mau.pdf
17. Gliner, J. A., Morgan, G. A., & Leech, N. L. (2015). Uygulamada araştırma yöntemleri: desen ve analizi bütünleştiren yaklaşım (S. Turan, Trans.). Ankara: Nobel Akademik Yayınları.
18. Green, J. C., Krayder, H., & Mayer, E. (2005). Combining qualitative and quantitative methods in social inquiry. In B. Somekh & C. Lewin (Eds.), Research Methods in the Social Sciences (pp. 275-282). Nevbury: Park CA: Sage.
19. Karadağ, E., Çiftçi, S. K., Gök, R., Su, A., Ergin, K. H., & Çiftçi, Ş. S. (2021). Covid-19 pandemisi sürecince üniversitelerin uzaktan eğitim kapasiteleri. Üniversite Araştırmaları Dergisi, 4(1), 8-22. https://doi.org/10.32329/uad.874799
20. Karagöz, N., Ağadayı, E., & Başer, D. A. (2020). Bir tıp fakültesi öğrencilerinin pandemide uzaktan eğitim ile ilgili davranışları ve sorunları pandemi sürecinde tıp eğitimi. The Journal of Turkish Family Physician, 11(4), 149-158. https://doi.org/10.15511/tjtfp.20.00449
21. Kavrayıcı, C., & Kesim, E. (2021). Covid-19 pandemisi sürecinde okul yönetimi: nitel bir araştırma. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 27(1), 1005-1060. Retrieved from https://yokak.gov.tr/covid-19-pandemi-sureci-ve-yokak-calismalarinin-duzenlenmesi-uzerine aciklama-121
22. Keskin, M., & Özer Kaya, D. (2020). Covid-19 sürecinde öğrencilerin web tabanlı uzaktan eğitime yönelik geri bildirimlerinin değerlendirilmesi. İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi, 5(2), 59-67. Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/ikcusbfd/issue/55773/754174
23. Koçel, T. (2014). İşletme yöneticiliği (15th ed.). Ankara: Beta Basım Yayım Dağıtım.
24. Kurnaz, E., & Serçemeli, M. (2020). Covid-19 pandemi döneminde akademisyenlerin uzaktan eğitim ve uzaktan muhasebe eğitimine yönelik bakış açıları üzerine bir araştırma. Uluslararası Sosyal Bilimler Akademi Dergisi, 3, 262-288. Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/usbad/issue/55116/745914
25. Lloyd, A., Türk, U., & Bengü, E. (2022). Covid-19 uzaktan eğitim sürecinde öne çıkan faktörler: bir devlet üniversitesi örneği. Trakya Eğitim Dergisi, 12(3), 1619-1633. https://doi.org/10.24315/tred.1015999
26. Ma, Z. R., Ma, W. H., Idris, S., Pan, Q. W., & Baloch, Z. (2021). Covid-19 impact on high school student’s education and mental health: A cohort survey in China. World Journal of Psychiatry, 11(6), 232-241. https://doi.org/10.5498/wjp.v11.i6.232
27. Merriam, S. B. (1998). Qualitative research and case study applications in education. San Francisco: Jossey-Bass.
28. Mitroff, I. I., & Pearson, C. M. (1993). Crisis management: A diagnostic guide for improving your organization’s crisis preparedness (1st ed.). San Francisco: Jossey-Bass Publishers.
29. Özden, M. Y., & Durdu, L. (2016). Eğitimde üretim tabanlı çalışmalar için nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Anı Yayıncılık.
30. Özdoğru, M. (2022). Covid-19 salgınında okul müdürlerinin okul yönetiminde karşılaştıkları sorunlar ve bu sorunlarla başa çıkma stratejileri. Medeniyet Eğitim Araştırmaları Dergisi, 5(1), 1-14. https://dergipark.org.tr/en/pub/mead/issue/63456/903476
31. Roman, M., & Plopeanu, A. P. (2021). The effectiveness of the emergency eLearning during COVID-19 pandemic. The case of higher education in economics in Romania. International Review of Economics Education, 37, 100-128. https://doi.org/10.1016/j.iree.2021.100218
32. Saka, A. (2021). Okul müdürlerinin kriz yönetimi: Covid-19 sürecindeki tutumları (Unpublished master’s thesis). Recep Tayyip Erdoğan University, Rize.
33. Sarı, E., & Sarı, B. (2020). Kriz zamanlarında eğitim yönetimi: Covid-19 örneği. Uluslararası Liderlik Çalışmaları Dergisi: Kuram ve Uygulama, 3(2), 49-63. https://dergipark.org.tr/en/pub/ijls/issue/56102/742188
34. Sarman, A., & Günay, U. (2022). Covid-19 pandemisinde genç ergenlerin uzaktan eğitim ile ilgili görüş ve yaşadığı durumların belirlenmesi. Üniversite Araştırmaları Dergisi, 5(3), 313-323. https://doi.org/10.32329/uad.1127362
35. Seidman, I. (2006). Interviewing as qualitative research: A guide for researchers in education and the social sciences. New York: Teachers College Press.
36. Tutar, H. (2000). Kriz ve stres yönetimi (2nd ed.). Ankara: Seçkin Yayıncılık.
37. Tüz, M. V. (2014). Kriz yönetimi: uygulama için temel adımlar. Ankara: Nobel Yayın.
38. Yıldırım, A., & Şimşek, H. (2005). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri (5th ed.). Ankara: Seçkin Yayıncılık.
39. Yin, R. K. (1994). Case study research: Design and methods (2nd ed.). Nevbury: Park CA: Sage.
40. Yükseköğretim Kurumu. (2021). Kampüs Ortamlarına Yönelik Uygulamalar Rehberi. Retrieved from https://covid19.yok.gov.tr/