Strategies For Gaining Legitimacy In Start-Up Organizations: A Case Study In The Turkish Context

Öz

The start-up is a scalable business model with growth potential. The liability of newness is a concept that explains the challenges experienced by new organizations. As a result of being new, organizations may have low levels of legitimacy. In this study, the legitimacy problem is addressed in the context of start-up organizations. The study aims to understand which legitimacy forms a start-up organization is attempting to acquire through conformity, informing, and manipulation strategies. A start-up located in the Turkish start-up ecosystem constitutes the scope of the research. Data was collected through semi-structured interviews and secondary data research. The research findings indicate that the mentioned start-up organization aimed to obtain all forms of legitimacy by implementing actions consistent with conformity, informing, and manipulation strategies. Additionally, the study reveals that the legitimacy acquisition behaviors exhibited by the start-up organization are concentrated on cognitive and pragmatic legitimacy acquisition with manipulation and informing strategies, and there is a high awareness that the organization needs to obtain legitimacy. The study is expected to contribute to the organizational legitimacy literature by providing explanations on how legitimacy acquisition strategies and forms are shaped in the context of start-up organizations. It also aims to raise awareness among managers in the start-up ecosystem regarding legitimacy acquisition problems. The expansion of the scope of the current research is among the recommendations for future research. Key Words: Start-up, Organizational Legitimacy, Single Case Study JEL Classification: M12, M13, M10

Anahtar Kelimeler

• Start-up
• Organizational legitimacy
• Single case study

Start-Up Örgütlerde Meşruiyet Edinme Stratejileri: Türkiye Bağlamında Bir Örnek Olay Çalışması

Öz

Start-up, büyüme potansiyeli olan ve ölçeklenebilir iş modelidir. Diğer taraftan, yeni olmanın yükümlülüğü, yeni örgütlerin deneyimlediği zorlukları açıklayan bir kavramdır. Örgütler, yeni olmanın bir sonucu olarak düşük düzeyde meşruiyet sahibi olabilir. Bu çalışmada, meşruiyet problemi start-up örgütler bağlamında ele alınmaktır. Bu doğrultuda çalışmada, örgütsel meşruiyet bağlamında bir start-up örgüt ele alınarak, meşruiyet formlarını uyma, haberdar etme ve manipüle etme stratejilerinin, hangisi veya hangileri ile edinmeye çalıştığının anlaşılması amaçlanmıştır. Türkiye start-up ekosisteminde yer alan bir start-up, araştırma kapsamını oluşturmuştur. Yarı yapılandırılmış görüşme ve ikincil veri araştırması ile veri toplanmıştır. Araştırma bulguları, bahse konu start-up örgütün uyma, haberdar etme ve manipüle etme stratejilerinin tamamı ile uyumlu eylemler gerçekleştirerek tüm meşruiyet formlarını elde etmeye yöneldiğini göstermiştir. Bunun yanında, start-up örgüt tarafından sergilenen meşruiyet edinme davranışlarının, manipüle etme ve haberdar etme stratejileri ile bilişsel ve pragmatik meşruiyet edinmeye yönelik olarak yoğunlaştığı ve örgütün meşruiyet elde etmeye ihtiyacı olduğuna dair farkındalığının yüksek olduğunu ortaya konmuştur. Araştırma sonucunda, start-up örgütler bağlamında, meşruiyet edinme stratejileri ve meşruiyet formlarının nasıl biçimlendiğine dair yapılan açıklamalarla, örgütsel meşruiyet yazınına katkı sunulması beklenmektedir. Ayrıca start-up ekosisteminde yer alan yöneticilere ise meşruiyet edinme problemi açısından bir farkındalık sunması hedeflenmektedir. Mevcut araştırmanın kapsamı genişletilerek sürdürülmesi araştırmanın önerileri arasında yer almıştır. Anahtar Kelimeler: Start-up, Örgütsel Meşruiyet, Tekli Vaka Analizi JEL Sınıflandırması: M12, M13, M10

Anahtar Kelimeler

• Start-up
• Örgütsel meşruiyet
• Tekli vaka analizi

Kaynakça

1. AB Proje Yönetimi. (2021). Dünyada En Değerli 10 Start Up. https://www.abprojeyonetimi.com/dunyada-en-degerli-10-start-up/. [Erişim tarihi: 18.05.2023]
2. Albano, M. & Lubello, N. (2018). How start-ups overcome their liabilities. Emerging topics and future research path. Piccola Impresa/Small Business, (1). https://doi.org/10.14596/pisb.272.
3. Akçomak, İ.S., & Taymaz, E. (2007). Assessing the effectiveness of incubators: The case of Turkey. Business Incubation: An Introduction, 234-265.
4. Beyhan, B., Akcomak, I. S. & Cetindamar, D. (2022). How do technology-based accelerators build their legitimacy as new organizations in an emerging entrepreneurship ecosystem?. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, https://doi.org/10.1108/JEEE-06-2022-0161
5. Blank, S. & Dorf, B. (2012). The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide For Building A Great Company. California: K & S Ranch.
6. Blank, S. & Dorf, B. (2020). The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide For Building A Great Company. John Wiley & Sons.
7. Bilgiyi Ticaretleştirme Merkezi (BTM). (2022). Startup Nedir?. https://btm.istanbul/blog/startup-nedir. [Erişim tarihi: 18.05.2023]
8. Bunduchi, R. (2017). Legitimacy‐seeking mechanisms in product innovation: A qualitative study. Journal of Product Innovation Management, 34(3), 315-342. https://doi.org/10.1111/jpim.12354

9. Cashore, B. (2017). Legitimacy and the privatization of environmental governance: How non-state market-driven (NSMD) governance systems gain rule-making authority. International environmental governance (ss. 339-361). Routledge.
10. Chorev, S., & Alistair, R. A.. (2006). Success in Israeli high-tech startups; Critical factors and process. Technovation 26(2),162-174.
11. Creswell, J. W. (2013). Nitel Araştırma Yöntemleri. Siyasal Kitabevi.
12. Çetin Ekmekçioğlu, G. F., & Göksel, A. (2023). Türkiye Fintek startup ekosistemi: Bir anlatı analizi, Girişimcilik ve İnovasyon Yönetimi Dergisi, 12(2), 1-32.
13. Deephouse, D. L. & Carter, S. M. (2005). An examination of differences between organizational legitimacy and organizational reputation. Journal Of Management Studies, 42(2), 329-360. https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.2005.00499.x
14. Di Paola, N., Spanò, R., Caldarelli, A. & Vona, R. (2018). Hi-tech start-ups: legitimacy challenges and funding dynamics. Technology Analysis & Strategic Management, 30(3), 363-375.
15. Díez-Martín, F., Prado-Roman, C. & Blanco-González, A. (2013). Beyond legitimacy: legitimacy types and organizational success. Management Decision, 51(10), 1954-1969. https://doi.org/10.1108/MD-08-2012-0561
16. Dowling, J. & Pfeffer, J. (1975). Organizational legitimacy: Social values and organizational behavior. Pacific Sociological Review, 18(1), 122-136. https://doi.org/10.2307/1388226
17. Entrepreneurship 101, (2017). What is entrepreneurship?, https://www.cmu.edu/swartz-center-for-entrepreneurship/assets/bootcamp/Entrepreneurship%20101-2017.pdf. [Erişim tarihi: 15.05.2023]
18. Ertuğrul, M. & Altundal, V. (2018). Startup finansmanında katılım bankalarının potansiyel rolü üzerine bir değerlendirme. AKÜ İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20(1), 27-40. Doi:10.5578/jeas.66717.
19. Fraiberg, S. (2017). Start-up nation: Studying transnational entrepreneurial practices in Israel’s start-up ecosystem. Journal of Business and Technical Communication, 31(3), 350-388.
20. Golant, B. D. & Sillince, J. A. (2007). The constitution of organizational legitimacy: A narrative perspective. Organization Studies, 28(8), 1149-1167. https://doi.org/10.1177/0170840607075671
21. Haack, P., & Sieweke, J. (2018). The legitimacy of inequality: Integrating the perspectives of system justification and social judgment. Journal of Management Studies, 55(3), 486-516. https://doi.org/10.1111/joms.12323
22. Hernández, C. & González, D. (2016). Study of the start-up ecosystem in Lima, Peru: Collective case study. Latin American Business Review, 17(2), 115-137.
23. Kerai, A. (2017). Role of Unicorn tag in gaining legitimacy and accessing funds. The Business & Management Review, 9(2), 119-127.
24. Kim, S. (2020). Liability of newness, startup capabilities and crowdfunding success. Asia Marketing Journal, 21(4), 4. https://doi.org/10.15830/amj.2020.21.4.59.
25. Kubaş, A., & Özmen, N.B. (2020). Girişimcilik ve teknopark. Balkan and Near Eastern Journal of Social Sciences, 6(4), 104-109.
26. Laužikas, M., Tindale, H., Bilota, A. & Bielousovaitė, D. (2015). Contributions of sustainable start-up ecosystem to dynamics of start-up companies: the case of Lithuania. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 3, 8-24.
27. Manpower. (2023). Start-up Nedir? Start-up Nasıl Yapılır?. https://manpower.com.tr/blog/start-up-nedir-start-up-nasil-yapilir. [Erişim tarihi: 17.05.2023]
28. Merriam, S. B. (2013). Nitel Araştırma Desen Ve Uygulama İçin Bir Rehber. Nobel Yayın.
29. Møller, J. K. (2020). Deficit of legitimacy in startups: main consequences and strategic solutions.İçinde J. D. Rendtorff (Eds.), Handbook of Business Legitimacy: Responsibility, Ethics and Society (ss. 1015-1037). Cham: Springer International Publishing.
30. ODTÜ Teknokent. (2023). Türkiye’deki Teknokentler, https://www.odtuteknokent.com.tr/tr/hakkinda/turkiyedeki-teknokentler.php. [Erişim Tarihi: 15.05. 2017]
31. Örnek, A. S. & Danyal, Y. (2015). Increased ımportance of entrepreneurship from entrepreneurship to technoentrepreneurship (startup): provided supports and conveniences to techno-entrepreneurs in Turkey. Procedia Social and Behavioral Sciences, 195, 1146-1155. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.06.164.
32. Özdemir, S., arslan, S., & Özdemir, F. (2024). Türkiye’de startup girişimlerine bakış: Çanakkale ilinde bir vaka analizi, Alanya Akademik Bakış Dergisi, 8(2), 533-550.
33. Payette, J. (2014). Resolving legitimacy deficits in technology startups through professional services practices. Technology Innovation Management Review, 4(6).
34. Pollman, E. (2023). Startup failure. University of Penn, Institute for Law & Econ Research Paper, (23-31).
35. Ries, E. (2011). The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation To Create Radically Successful Businesses. Crown Publishing Group..
36. Ruef, M. & Scott, W. R. (1998). A multidimensional model of organizational legitimacy: Hospital survival in changing institutional environments. Administrative Science Quarterly, 877-904. https://doi.org/10.2307/2393619.
37. Sakarya, Ş. & İlkdoğan, S. (2023). Türkiye’de startup yatırımları ve finansmanı, Bucak İşletme Fakültesi Dergisi, 6(2), 146-171.
38. Seawright, J. & Gerring, J. (2008). Case selection techniques in case study research: A menu of qualitative and quantitative options. Political Research Quarterly, 61(2), 294-308. https://doi.org/10.1177/1065912907313077.
39. Singh, S., Chauhan, A., & Dhir, S. (2019). Analyzing the startup ecosystem of India: A Twitter analytics perspective. Journal of Advances in Management Research. 17(2). 262-281.
40. StartupCentrum, (2023). 2023 yarıyıl - Türkiye startup ekosistemi yatırım raporu. https://startupcentrum.com/tr/rapor/2023-h1-turkish-startup-ecosystem-investment-report. [Erişim Tarihi: 21.06.2023]
41. StartupCentrum, (2023). Startup Nedir? Nasıl Kurulur?. https://media.startupcentrum.com/tr/startup-nedir-nasil-kurulur/. [Erişim Tarihi: 15.05.2023]
42. Stinchcombe, A. (1965). Organization-creating organizations. Trans-action, 2(2), 34-35. https://doi.org/10.1007/BF03180801
43. Suchman, M. C. (1995). Managing legitimacy: Strategic and institutional approaches. Academy Of Management Review, 20(3), 571-610. https://doi.org/10.5465/amr.1995.9508080331
44. Suddaby, R., Bitektine, A. & Haack, P. (2017). Legitimacy. Academy of Management Annals, 11(1), 451-478. https://doi.org/10.5465/annals.2015.0101
45. T.C. Cumhurbaşkanlığı Yatırım Ofisi (2023). Finansal yatırımlar ve startuplar. https://www.invest.gov.tr/tr/sectors/sayfalar/financial-investments-startups.aspx. [Erişim Tarihi: 21.11. 2023]
46. T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Bilim ve Teknoloji Genel Müdürlüğü, (2023). www.sanayi.gov.tr, [Erişim Tarihi: 26.05. 2023]
47. Teker, S., & Teker, D. (2016). Venture capital and business angels: Turkish case. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 235, 630-637.
48. Tekin, E . (2021). Türkiye’de Start-up Ekosistemi Üzerine Bir Değerlendirme. Econder International Academic Journal , 5 (1) , 33-48 .
49. TG İstihdam Danışmanlık Hizmetleri, (2023). Startupjobs.istanbul, https://startupjobs.istanbul/, [Erişim Tarihi: 21.11. 2023]
50. Woodward, D. G., Edwards, P. ve Birkin, F. (1996). Organizational legitimacy and stakeholder information provision 1. British Journal Of Management, 7(4), 329-347. https://doi.org/10.1111/j.1467-8551.1996.tb00123.x
51. Yıldırım, A. & Şimşek, H. (2013). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri (9. Basım). Seçkin Yayıncılık.
52. Wu, J., Liu, M., Wang, Y. & Li, Z. (2010, June). Legitimacy and the financing of Chinese technological start-ups. 7th International Conference on Service Systems and Service Management. IEEE.
53. Yin, R. K. (2002). Case Study Research Design And Methods (3. Basım) Sage Publications.