In the study, it is aimed to examine the web pages of 25 health institutions in Samsun province that have health tourism authorization certificate in terms of medical tourism and to make suggestions. Qualitative research method was applied in the study. Data were collected by document analysis technique. The data were analyzed by content analysis. The scale developed by Maifredi et al. (2010) and validated by Buzcu and Birdir (2014) in Turkish was used to analyze the data. According to the findings of the study, it was determined that all of the web pages of health institutions provide services in Turkish, English, Arabic and Russian. It was determined that all of the health institutions can be contacted via the web page and all patients can make appointments via the web page. No information on prices and pricing was found on the web pages. It was determined that most hospitals do not have virtual tours and animations on their web pages.
Çalışmada Samsun ilinde bulunan ve sağlık turizmi yetki belgesine sahip 25 sağlık kurumunun web sayfalarının medikal turizm açısından incelenmesi ve önerilerde bulunulması amaçlanmaktadır. Çalışmada nitel araştırma yöntemi uygulanmıştır. Veriler doküman analizi tekniği ile toplanmıştır. Veriler içerik analizi ile analiz edilmiştir. Verilerin analiz edilmesi için Maifredi ve diğerleri (2010) tarafından geliştirilen ve Buzcu ve Birdir (2014) tarafından Türkçe geçerlilik ve güvenilirliği yapılan ölçek kullanılmıştır. Araştırma bulgularında sağlık kurumlarının web sayfalarının tamamının Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça dillerinde hizmet verdiği belirlenmiştir. Sağlık kurumlarının tamamı ile web sayfası üzerinden iletişim kurulabildiği ve tüm hastaların web sayfası üzerinden randevu alabildikleri tespit edilmiştir. Web sayfalarında fiyat ve ücretlendirme konusunda herhangi bir bilgiye ulaşılamamıştır. Çoğu hastanenin web sayfasında sanal tur ve animasyonlar olmadığı belirlenmiştir.
Çalışmanın etik onayı Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Etik Kurulundan 24.11.2023 tarih ve 2023-948 sayı ile alınmıştır.
yok
yok
Primary Language | Turkish |
---|---|
Subjects | Tourism (Other) |
Journal Section | Articles |
Authors | |
Early Pub Date | August 5, 2024 |
Publication Date | August 15, 2024 |
Submission Date | January 19, 2024 |
Acceptance Date | March 14, 2024 |
Published in Issue | Year 2024 Volume: 21 Issue: 2 |
Seyahat ve Otel İşletmeciliği (Journal of Travel Business) is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0).
Our journal is indexed by EBSCOhost, Index Copernicus, Ulakbim, DRJI, Research Bible, SOBİAD and ASOS.