This research aims to explain the relationship between emotional labor and work engagement behaviors in healthcare professionals. The population of the research consists of healthcare professionals working in Erciyes University Faculty of Medicine Hospitals. In collecting data in the research, the survey form consists of demographic characteristics, Emotional Labor Scale and Work Engagement Scale. Data analysis was done in SPSS program. Descriptive statistics, correlation and regression tests were used to analyze the data. Accordingly, there is a statistically significant and positive relationship between all sub-dimensions of emotional labor and work engagement. Emotional labor and work engagement perceptions of health personnel affect each other positively.
Bu araştırmada sağlık çalışanlarında duygusal emek ve işe angaje olma davranışları arasındaki ilişkinin açıklanması amaçlanmaktadır. Araştırmanın evrenini Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanelerinde görev yapan sağlık çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmada verilerin toplanmasında anket formu demografik özelliklerden, Duygusal Emek Ölçeği İşe Angaje Olma Ölçeği’nden meydana gelmektedir. Veri analizi SPSS programında yapılmıştır. Verilerin analiz edilmesinde tanımlayıcı istatistiklerden, korelasyon ve regresyon testinden faydalanılmıştır. Buna göre duygusal emek alt boyutları ve işe angaje olma alt boyutlarının tamamı arasında istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönlü ilişki vardır. Sağlık personelinin duygusal emek ve işe angaje olma algıları birbirlerini pozitif yönde etkilemektedir.
Birincil Dil | Türkçe |
---|---|
Konular | İşletme |
Bölüm | Araştırma Makaleleri |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 30 Mart 2024 |
Gönderilme Tarihi | 22 Ekim 2023 |
Kabul Tarihi | 24 Mart 2024 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2024 Cilt: 5 Sayı: 1 |