Bu
araştırmada konaklama sektöründe görev yapmakta olan çalışanların örgütsel
bağlılık düzeylerinin belirlenmesi ve çeşitli açılardan incelenmesi amaçlanmıştır.
Bu doğrultuda Nevşehir ilindeki 4 ve 5 yıldızlı otellerde çalışmakta olan 325
otel çalışanının görüşleri alınmıştır. Nicel araştırma yöntemlerinden ilişkisel
tarama modelinde yürütülen çalışmada veriler, Örgütsel Bağlılık Ölçeği ile
toplanmıştır. Verilerin çözümlenmesi aşamasında betimsel istatistikler,
ilişkisiz ölçümlerde t testi, tek yönlü varyans analizi, çoklu karşılaştırma
LSD testi ve Pearson korelasyon testi hesaplanmıştır. Araştırma sonucunda otel
çalışanlarının en yüksek bağlılıklarının devam bağlılığı olduğu, en düşük
bağlılıklarının da normatif bağlılıkları olduğu tespit edilmiştir. Çalışanların
cinsiyetlerine ve medeni durumlarına göre örgütsel bağlılıklarının anlamlı bir
değişiklik göstermediği belirlenmiştir. Konaklama sektöründe çalışan kişilerin
duygusal ve devam bağlılıklarının eğitim düzeylerine göre anlamlı bir
değişiklik gösterdiği tespit edilmiştir. Ayrıca çalışanların yaşları ve
kıdemleri ile örgütsel bağlılıkları arasında düşük düzeyde ilişkiler olduğu ya
da anlamlı ilişkiler bulunmadığı belirlenmiştir. Araştırma sonucunda elde
edilen sonuçların literatüre ve bilime katkı sunacağı düşünülmektedir.
Birincil Dil | Türkçe |
---|---|
Bölüm | Makaleler |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 24 Aralık 2019 |
Gönderilme Tarihi | 21 Haziran 2019 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2019 Cilt: 5 Sayı: 2 |