Belediyelerde Çevik Proje Yönetim Ekosistemi

Öz

Bireyler, vatandaş olarak ikamet ettikleri yerlerdeki yerel yönetimlerden ödedikleri vergilerin birer karşılığı olarak doğrudan ve dolaylı hizmet alırlar. Günümüz teknolojik, ekonomik, çevresel, sosyal şartların değişmesi, birey ve toplum üzerinde hayata dair önceliklerin farklılaşmasına sebep olmakta, yeni beklentiler doğurmakta, varlık sebebi vatandaş memnuniyeti ve oylarına bağlı olan belediye yönetimlerini; hizmet üretme süreçlerinde geleneksel yöntemlere alternatif yaklaşımlar benimsemeye ve geliştirmeye zorlamaktadır. Demokrasi kültürünün genişlemesi ile belediyelerde katılımcı yerel yönetim anlayışı örnekleri her geçen gün artmaktadır. Belediye yönetimleri, mevcut işleyişlerini iyileştirmek amacıyla sakinlerinden öneri, şikâyet, geribildirim anketleri ile değerlendirmeler almaktadırlar. Benzer şekilde bir proje kapsamında sakinlerin önerileri güncel iletişim kanallarıyla veya fikir yarışmaları vb. uygulamalarla değerlendirilmeye alınmaktadır. Mevcut yerel yönetim uygulama örneklerindeki katılım süreci, vatandaş görüşünü hizmet ve değer oluşturmada daha çok merkeze alan, daha kapsamlı ve sistematik bir yapıya kavuşturulabileceği düşünülmektedir (Özen & Koç, 2022, 42). Dijital çağın yönetim biçimi olarak kabul edilmekte olan çevik yönetim yaklaşımı; yazılım sektöründe başlayıp teknoloji yoğun şirketlerde hızlanmış ve günümüzde hemen her sektörde uygulama sahası bulmaktadır. Çevik yönetim felsefe ve metodolojisinin günümüz belediyecilik anlayışına katkı sunacak bir yaklaşım olarak ele alınabileceği düşünülmektedir. Dıştan içe doğru beslenerek, paydaşların (vatandaşların) istek ve gereksinimleri önceleyen, sürdürülebilir bir vizyon ve anlayışla politika geliştirmeye, proje çalışmaları ve uygulama önerilerini kriterlerine göre belirlenmiş karar mercileri ve/veya belediye meclisinde değerlendirme ve incelemeler sonrasında hayata geçirme çabasında olarak, birlikte daha mutlu, huzurlu yaşanabilir bir kent oluşturulmasına olanak sağlanabileceği belediyelerde çevik proje yönetim ekosistemi önerilmiştir.

Anahtar Kelimeler

• Çevik belediyecilik
• çevik proje yönetim yaklaşımı
• yerel yönetimler

An Agile Project Management Ecosystem In Municipalities

Öz

Individuals, as citizens residing in their local areas, receive direct and indirect services in exchange for the taxes they pay to local governments. The changing technological, economic, environmental, and social conditions of our time lead to the differentiation of priorities in individuals' and societies' lives, generate new expectations, and compel municipal administrations, whose existence depends on citizen satisfaction and votes, to adopt and develop alternative approaches to service delivery in their processes. With the expansion of the culture of democracy, examples of participatory local governance are increasing every day in municipal administrations. Municipal administrations seek input, complaints, and feedback from their residents through suggestion boxes, surveys, and evaluations to improve their current operations. Similarly, within the scope of a project, residents' suggestions are evaluated through modern communication channels or idea competitions, among other practices. It is believed that the participation process in existing local government examples can be transformed into a more centralized, comprehensive, and systematic structure that places citizen input at the center of value and service creation (Özen & Koç, 2022, p. 42). The agile management approach, considered as the management style of the digital age, started in the software industry, gained momentum in technology-intensive companies, and now finds application in almost every sector. The agile approach can be seen as a philosophy and methodology that can contribute to today's municipal governance. By internally nourishing from external sources and prioritizing the desires and needs of stakeholders (citizens), it is recommended to establish an agile project management ecosystem in municipalities. This ecosystem endeavors to develop policies with a sustainable vision and understanding, considering project work and implementation recommendations based on criteria, and evaluating them in decision-making bodies and/or the municipal council after thorough assessment and examination, aiming to create a collectively happier, peaceful, and livable city.

Anahtar Kelimeler

• Agile municipality
• agile project management approach
• local governments

Kaynakça

1. Agilealliance (2021), “The Agile Manifesto”, Agile Alliance, https://www.agilealliance.org/agile101/the-agile-manifesto/ (Erişim Tarihi: 08.08.2023).
2. Akdağ Ahmet (2020) . Nasıl Agile Olunur? Cesur Çevik Organizasyon Pratikleri. Seçkin Yayıncılık. 2. Baskı, ISBN: 978 975 02 5793 3, Çankaya/Ankara.
3. Burger, Kas & Meulen Ido van der (2017). “Purpose-driven work using an Agile Mindset in Municipalities”. https://www.linkedin.com/pulse/governance-purpose-driven-work-municipalities-using-agile-kas-burger (Erişim Tarihi: 18.07.2023)
4. Crocker I., Cross R., Gardner H., (2018) “How to Make Sure Agile Teams Can Work Together” https://hbr.org/2018/05/how-to-make-sure-agile-teams-can-work-together, (Erişim Tarihi: 10.08.2023)
5. Guay J. (2017) “Amsterdam solves city problems with cross sector platform” Apolitical, April 10, 2017, https://apolitical.co/solution_article/amsterdam-solves-city-problems-cross-sector-platform/ , (Erişim Tarihi: 12.08.2023)
6. Koç M., Özbay M., Koçak G. ve Özen M. T., (2020), Yönetim Perspektifinden Pandemi Dönemi Üzerine Düşünceler, Karahan Kitabevi, Adana.
7. Nirmal Pal N. &. Pantaleo C. (2005). "The Agile Enterprise," Springer Books, Springer, number 978-0-387-25078-6.
8. Özdemir, N., Çetin, M. (2019), “Çevik Liderlik Ölçeğinin Geliştirilmesine Yönelik Güvenilirlik ve Geçerlilik Çalışması: Eğitim Örgütleri Üzerine Bir Uygulama”, Vol: 2 Issue: 7 ; pp: 312-332

9. Özen, M. T. ve Koç, M. (2021). Çevik Yönetime Dair Bazı Tespitler: Yazılım Sektöründe Hazırlanan Raporlar Kapsamında Dönemsel Bir Analiz. Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, 4 (2) , 385-408.
10. Özen, M. T. ve Koç, M. (2022). Hizmet Baskın Mantık Çerçevesinde Belediyelerde Proje Yönetim Ekosistemi. Kamu Yönetimi ve Politikaları Dergisi, 3 (2) , 41-64.
11. Project Management & Agile Methodologies, (2012). Retrieved from: https://www.cprime.com/2012/09/project-management-agilemethodologies , Erişim Tarihi: 30.07.2023)
12. Rigby D., Henderson S., D’Avino M. (2018) “How Agile Teams Can Help Turnarounds Succeed” Harvard Business Review, July 2018, https://hbr.org/2018/07/how-agile-teams-can-help-turnarounds-succeed (Erişim Tarihi: 16.06.2023)
13. Rigby D., K., Shutherland J., Noble A. (2020). Çeviklik Anlayışının Yaygınlaştırılması, “Dijital Dönüşüm: Çeviklik, Harvard Business Review Press, Optimist Yayınları, İstanbul, Eylül 2020.
14. Scrum Guide, (2020), “Scrum Kılavuzu” https://scrumguides.org/docs/scrumguide/v2020/2020-Scrum-Guide-Turkish.pdf (Erişim Tarihi: 19.07.2023)
15. Stateofagile (2020), Stateofagile Corporate Website, https://stateofagile.com (Erişim Tarihi: 15.07.2023). Simoyama, Felipe de Oliveira ; Bueno Ricardo Luiz Pereira; Battisti, Mario Cesar Guimarães. (2016): Adaptation and Implementation of Scrum Methodology for Agile Projects in a Government Agency. Journal of Management & Technology, 16(2), pp. 260-276.
16. Yitmen Mehmet (2020), Scrum: Bir Dönüşüm Hikayesi, Seçkin Yayıncılık, 5. Baskı, s. 123.
17. Wysocki, R. K., (2014), Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme, Wiley Publishing Inc., Indianapolis, 5th Edition. s.405