Social work and artificial intelligence (AI) have emerged as two closely interacting and significant fields in contemporary society. The discipline of social work is a human rights-based science that aims to enhance the quality of life and ensure the participation of disadvantaged groups in social life. In recent years, the development of AI technologies has created new opportunities that support the objectives of social work. In this context, keeping up with and applying advances in AI for individuals with disabilities—a key focus area of social work—has become indispensable. Consistent with the principles of the discipline, AI-supported applications not only provide individualized assistance but also enable social work professionals to deliver services to their clients more effectively, rapidly, and efficiently. This study examines AI-supported applications developed for individuals with disabilities through international examples and offers implementation recommendations to facilitate the effective use of these technologies by social work practitioners. However, since most of these applications have been developed internationally, there are limitations in terms of language and accessibility in our country. This situation complicates both the guidance of interventions and the planning of services for individuals with disabilities as well as the professional practice of social workers.
This article does not require ethical committee approval.
Sosyal hizmet ve yapay zekâ günümüzde etkileşim içinde olan iki önemli alan olarak ön plana çıkmaktadır. Sosyal hizmet disiplini dezavantajlı grupların yaşama katılımını sağlayan ve yaşam kalitesini arttırma amacı doğrultusunda hareket eden insan hakları temelli bir bilimdir. Son yıllarda yapay zekâ teknolojilerinin gelişimi sosyal hizmetin amacını destekleyen yeni imkânlar oluşturmuştur. Bu bağlamda sosyal hizmet biliminin en önemli çalışma alanlarından biri olan engelli bireylere yönelik yapay zekâ alanındaki gelişmelerin takip edilip uygulanması kaçınılmaz hale gelmiştir. Sosyal hizmet disiplini gereği yapay zekâ destekli uygulamalar yalnızca bireysel destek sağlamakla kalmayıp aynı zamanda sosyal hizmet uzmanlarının danışanlarıyla daha etkili, hızlı ve etkin hizmet sunmalarına da olanak tanımıştır. Bu çalışmada uluslararası örnekler üzerinden engelli bireyler için geliştirilen yapay zekâ destekli uygulama örnekleri incelenmiş ve sosyal hizmet uzmanları için bu teknolojilerin etkin bir şekilde kullanılması amacıyla uygulama önerileri sunulmuştur. Ancak bu uygulamaların çoğu uluslararası alanda gerçekleştirildiğinden hem dil hem de erişebilirlik bakımından ülkemizde sınırlılık yaşanmaktadır. Bu durum ise hem engelli bireyler açısından hem de sosyal hizmet uzmanları açısından uygulamaları yönlendirme ve müdahale planlarını zorlaştırmaktadır.
Bu makale için etik kurul onayı gerekmemektedir.
| Birincil Dil | Türkçe |
|---|---|
| Konular | Sosyal Hizmetler (Diğer), Dezavantajlı Gruplar |
| Bölüm | Araştırma Makalesi |
| Yazarlar | |
| Gönderilme Tarihi | 8 Eylül 2025 |
| Kabul Tarihi | 26 Aralık 2025 |
| Yayımlanma Tarihi | 1 Ocak 2026 |
| DOI | https://doi.org/10.31455/asya.1780145 |
| IZ | https://izlik.org/JA74RJ22GL |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2025 Cilt: 9 Sayı: 34 |
Asya Studies dergisinde yer alan eserler Creative Commons Atıf 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır.