Örgütsel Destek Algısı ve İşe Tutkunluk İlişkisi: Bankacılık Sektörü ile ilgili Bir Araştırma Örneği

Öz

Örgütsel destek algısının işe tutkunluk üzerindeki etkisini belirlemek amacıyla yapılan bu çalışma Kahn’ın psikolojik koşullar teorisiyle yakından ilgilidir. Çalışanlardan beklenen performansı ön plana çıkarmak için önemli bir faktör olan örgütsel destek algısı işletmelerin devamlılığı açısından mühim bir unsurdur. İşletmeler çalışanlarına değer verdikçe dolayısıyla örgütsel destek algısı olgusu yayıldıkça işe tutkunluk da aynı doğrultuda artacaktır. Çalışanların düşüncelerine değer veren örgütsel destek algısı onların mutluluğunu da ön planda tutar. Araştırmanın evrenini Bandırma ilçesindeki 175 banka personeli oluşturmaktadır. 175 banka çalışanı arasından 110 çalışan ile bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Toplanan veriler bir paket program yardımıyla analize tabi tutulmuştur. Çalışmada örgütsel destek algısı ve işe tutkunluk ölçeklerinin güvenilirlik analizleri belirlenmiştir. Ayrıca korelasyon analizleri ve regresyon analizleri de çalışma kapsamında ölçülmüştür. Yapılan analizlerin neticesi olarak örgütsel destek algısının işe tutkunluk üzerinde anlamlı ve pozitif yönde etkisi olduğu tespit edilmiştir. Sonuç olarak örgütlerin çalışanlarına değer verdikçe işe tutkunluk seviyelerinde artış olacağı kanaatine varılmıştır. Çalışmanın sonunda sonuçlar yorumlanıp, tartışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Örgütsel destek algısı
• İşe tutkunluk
• Örgütsel adalet
• Banka
• Bankacılık

Relationship Between Perceived Organizational Support and Job Engagement: A Research on the Banking Sector

Öz

Our study to determine the effect of organizational support perception on passion for work is closely related to Kahn's theory of psychological conditions. The perception of organizational support, which is an important factor to highlight the expected performance of employees, is an important element for the continuity of businesses. As businesses value their employees, therefore, as the perception of organizational support spreads, passion for work will increase in the same direction. The perception of organizational support, which values the thoughts of employees, also puts their happiness at the forefront. The population of the research consists of 175 bank personnel in Bandırma district. A survey was conducted with 110 employees out of 175 bank employees. The collected data were analyzed with the help of a package program. In the study, reliability analyses of organizational support perception and work engagement scales were determined. In addition, correlation analyses and regression analyses were also measured in the scope of the study. As a result of the analyses, it was concluded that the perception of organizational support had a significant and positive effect on passion for work. The results are interpreted and discussed at the end of the study.

Anahtar Kelimeler

• Perceived organizational support
• Job engagement
• Organizational justice
• Bank
• Banking

Kaynakça

1. Referans 1 Aube, Caroline, Vincent Rousseau ve Estelle Morin (2007), “Perceived Organizational Support and Organizational Commitment the Moderating Effect of Locus of Control and Work Autonomy’’, Journal of Managerial Psycholog, 22(5): 479-495.