ÖRGÜTSEL DESTEK, SOSYAL DESTEK VE LİDER DESTEĞİNİN İŞ PERFORMANSINA ETKİSİNDE LİDER-ÜYE ETKİLEŞİMİNİN ARACILIK ROLÜ
Öz
Bu çalışmanın amacı, örgütlerin çalışanlarına örgütsel destek, lider desteği ve sosyal destek verdiğinde çalışanların iş performansı düzeylerini ne ölçüde etkilediği ve bu etkileşimde lider-üye etkileşiminin aracılık rolünü belirlemektir. Araştırmanın örneklemini, kamu çalışanları arasından basit tesadüfî yöntem ile seçilen 223 katılımcı oluşturmuştur. Veriler yüz yüze anket yöntemiyle elde edilmiştir. Araştırmada elde edilen verilerin analizinde Sosyal Bilimler için istatistik paketi kullanılmıştır. (AMOS ve SPSS). Bu çerçevede, değişkenler arasındaki ilişkilerin belirlenmesinde korelasyon analizi, t-testi, varyans analizi ve regresyon analizi istatistiksel yöntemleri kullanılmıştır. Araştırma sonucunda; örgütsel destek, lider desteği ve sosyal desteğin bağımlı değişken olan iş performansı ile pozitif yönde anlamlı bir ilişkiye sahip olduğu görülmüştür.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Ackfeldt, A. L. and Coote, L.,V. (2005). A Study of Organizational Citizenship Behaviors in a Retail Setting. Journal of Business Research, 58(2), 151-159. Doi: 10.1016/S0148-2963(03)00110-3
- Akkoç İ., Turunç Ö. ve Çalışkan A. (2011). Gelişim Kültürü Ve Lider Desteğinin Yenilikçi Davranış ve İş Performansına Etkisi İş Aile Çatışmasının Aracılık Rolü. İş, Güç Endüstri İlişkileri Ve İnsan Kaynakları Dergisi, 13(4), 83-114, Doi: 10.4026/1303-2860.2011.190.x.
- Akkoç, İ., Çalışkan A., Uçak P. ve Özalp H.D. (2013). Örgütsel Destek, Lider ve Sosyal Desteğin İş Performansına Etkisinde Lider-Üye Etkileşiminin Rolü, 21. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Kütahya, 205-207.
- Akkoç, İ., Çalışkan, A., Turunç, Ö. (2012). Örgütlerde Gelişim Kültürü ve Algılanan Örgütsel Desteğin İş Tatmini ve İş Performansına Etkisi: Güvenin Aracılık Rolü. Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 19(1), 105-109.
- Allen, D., Shore, L.M. , Griffeth, R.W. (2003). The Role of Perceived Organizational Support and Supportive Human Resource Practices in The Turnover Process. Journal of Management, 15(3), 350-363.
- Antonucci T.C. and Sherman A.M. ( 1997). Measures of Social Support and Caregiver Burden, Generations, 21(1), 48-52.
- Bal-Taştan, S. (2014). Examination of The Relationship Between Leader-member Exchange (Lmx) Quality And Employee Job Performance In The Moderating Context Of Perceıved Role Ambiguity, Int. Journal Of Management Economics And Business, 10(22), 211-233.
- Bhanthumnavin, D. (2003). Perceived Social Support From Supervisor and Group Members’ Psychological and Situational Characteristics As Predictors of Subordinate Performance in Thai Work Units. Human Resource Development Quarterly, 14(1), 79-97.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yazarlar
Meltem Karayel
Bu kişi benim
Türkiye
İrfan Akkoç
*
0000-0002-5653-0508
Türkiye
İsmail Birer
Bu kişi benim
Türkiye
Yayımlanma Tarihi
28 Aralık 2018
Gönderilme Tarihi
6 Eylül 2018
Kabul Tarihi
14 Aralık 2018
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2018 Cilt: 19 Sayı: 2
Cited By
The Mediating Role of Trust in the Effect of Perceived Organizational Support on Job Performance in Nurses
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
https://doi.org/10.24889/ifede.629870Covid-19 Pandemi Döneminde Sağlık Çalışanlarının Sosyal Destek Algılarının Tükenmişlik Düzeyine Etkisi
IBAD Sosyal Bilimler Dergisi
https://doi.org/10.21733/ibad.951414Psikolojik Sermaye ile Öznel Kariyer Başarısı Arasındaki İlişkide Örgütsel Destek Algısının Aracılık Rolü
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
https://doi.org/10.16951/atauniiibd.687592Lider-Üye Etkileşimi ile Performans Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Bir Meta-Analiz Çalışması
Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
https://doi.org/10.32709/akusosbil.886078Otel Çalışanlarının Algıladıkları Dönüşümcü Liderlik Davranışının Çalışma Yaşam Kalitesi ve İş Performansı Düzeylerine Etkisi: İstanbul Örneği
Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi
https://doi.org/10.32572/guntad.1022155Lider Desteği ve Yaşam Tatmininin İş Performansına Etkisi
Yönetim ve Ekonomi Dergisi
https://doi.org/10.18657/yonveek.1065978The Mediating Role of Work Engagement in the Effect of Leader-Member Exchange on Job Performance
Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
https://doi.org/10.11611/yead.1140300Okullarda Lider Üye Etkileşimi: Öğretmenlerin Mesleki Haz ve İş Doyumlarında Destek Algısının Rolü
Türk Eğitim Bilimleri Dergisi
https://doi.org/10.37217/tebd.1345469Duygusal Zekânın İşgörenlerin Performansı Üzerindeki Etkisinde Lider-Üye Etkileşiminin Aracılık Rolü: Perakende Sektöründe Bir Araştırma
Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD)
https://doi.org/10.20990/kilisiibfakademik.1316661MEDIATING EFFECT OF PSYCHOLOGICAL WELL-BEING ON THE INTERACTION BETWEEN SOCIAL SUPPORT AND WORK PERFORMANCE PERCEPTIONS OF TEXTILE INDUSTRY EMPLOYEES
Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi
https://doi.org/10.17755/esosder.1497134Hemşirelerin Algılanan Sosyal Destek ile İş Performans İlişkisinin İncelenmesi
Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri ve Araştırmaları Dergisi
https://doi.org/10.46413/boneyusbad.1574460