Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği

Sevinç Koçak; Merve Çelik Varol; Erdem Varol

doi:10.46442/intjcss.803493

Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği

Öz

İtibar kavramının tüm iletişim çalışmalarında stratejik bir unsur olarak ele alınmasıyla birlikte, markaların pazarlama iletişimi çalışmalarındaki imaja yönelik reklamlarında da karşımıza çıkması kaçınılmazdır. Küresel markalar, konumlandırmaları gereği, kendi itibarlarını ve imajlarını oluştururken, uyguladıkları iletişim stratejisiyle doğru orantılı olarak çeşitli kavram, kişi ve göstergelerden yararlanmaktadırlar. Bu bağlamda, bir yandan tüketiciler nezdinde söz konusu imaja ve itibara yönelik unsurların ne derece önemli olduğunun belirlenmesine yönelik araştırmalar yapmak, diğer yandan bu araştırmaların sonuçlarına göre göstergeleri kullanarak pazarlama ve reklam çalışmalarını yapmak marka iletişiminde önemli olmaktadır. Marka iletişiminde ünlülerin kullanılması da oldukça yaygın bir itibar çalışması ve imaj transferi unsurudur. Bu çalışmada, Rolex markasının dijital, elektronik ve basılı mecralarda Roger Federer’i kullanması örneği, markaya atfedilen itibar ve imaj transferi ipuçları açısından, hem tüketicilere yönelik bir anket çalışması yapılarak hem de dijital ve basılı mecralarda yer alan reklamlardaki göstergelerin Roland Barthes’ın “düzanlam” ve “yananlam” teorisi kullanılarak incelenmesi yapılmıştır. Böylece, reklamlarda ve marka iletişiminde ünlü kullanımı göstergelerinin tüketicilere yansıması ve itibar kavramına yönelik unsurlar hep birlikte ele alınarak, günümüz iletişim çalışmalarının komplike yapısı ortaya konulmaktadır.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity. New York: The Free Press.
Akdu, S., (2017). Compensation Strategies for Service Deficits in Tourism Sector, A Research on Perception of Service Quality and its relationship with Perception of Corporate Image, Unpublished PhD Dissertation, Gümüşhane, Gümüşhane University, Institute of Social Sciences.
Barthes, R., (1979). Göstergebilim İlkeleri. Çev. B. Vardar & M. Rifat. Kültür Bakanlığı Yayınları, Onay:23 Mayıs 1979/831.0-711 sayı. Birinci Baskı, Metaksan Ltd Şti: Ankara.
Bearden, W. O., & Etzel, M. J. (1982). Reference Group Influence On Product And Brand Purchase Decisions. Journal Of Consumer Research, 9, 183-194.
Http://Dx.Doi.Org/10.1086/208911. Bircan, U. (2015). “Roland Barthes ve Göstergebilim”. Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi, Cilt:13, Sayı:26, 17-41.
Dobni, D., & Zinkhan, G. M. (1990). In Search Of Brand Image: A Foundation Analysis. Advances In Consumer Research, 17(1), 110-119.
Fiske, J., (2003) İletişim Çalışmalarına Giriş. Çev. Süleyman İrvan. 2. Basım. Bilim ve Sanat Yayınları: Ankara.
Hatch, M. J. and Schultz, M. (1997). “Relations Between, Organizational Culture, Identity and Image” European Journal of Marketing, Vol: 31, 5/6, 356-357. Karaköse, T. (2007). DNA, Reputation and Management Enterprises, Nobel Publications, Ankara.

Keller, K.L. (1993). Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity. Journal of Marketing, 57, 1-22. http://dx.doi.org/10.2307/1252054.
Keller, K.L. (2003). Brand Synthesis: The Multidimensionality of Consumer Knowledge. Journal of Consumer Research, 29, 595-600. http://dx.doi.org/10.1086/346254.
Koçak, S. (2018) Kurumsal İletişim Unsurlarıyla İtibar Yönetimi, Der Yayınları:İstanbul.
Mudambi, S. M., Doyle, P. & Wong, V. (1997). An Exploration of Branding in Industrial Markets. Industrial Marketing Management, 26(5), 433-446.
Shockley-Zalabak, P. Ellis K. and G. Winograd (2000). Organizational Trust: What It Means, Why It Matters, Organization Development Journal, Vol 18:4.
Yaşlıoğlu, M. M., (2012). A Model Proposal to Measure Corporate Reputation and Perception of Corporate Reputation in Companies, Application in Automotive Sector, Unpublished PhD Dissertation, İstanbul, İstanbul University, Institute of Social Sciences.
Foger Federer Reklamı 1, http://chronoscope.ru/2011/05/lords-of-the-balls/, Erişim Tarihi 04.07.2020.
Foger Federer Reklamı 2, https://www.ebay.ca/itm/Publicite-advertising-2010-La-Montre-Rolex-Oyster-Perpetual-avec-Roger-Federer-/3221052455797, Erişim Tarihi 04.07.2020.
Foger Federer Reklamı 3, https://cofounderstown.com/rolex-doesnt-just-show-time-teaches-cbe96, Erişim Tarihi 04.07.2020.
Foger Federer Reklamı 4, https://www.oversmartwatch.com/5-more-remarkable-rolex-ads-from-days-gone-by/, Erişim Tarihi: 04.07.2020.
https://www.rolex.com/tr/about-rolex-watches/2013-2019.html, Erişim Tarihi: 20.07.2020.
https://paratic.com/rolex-hakkindaki-sasirtici-bilgiler/, Erişim Tarihi: 20.07.2020.
https://www.milliyet.com.tr/ekonomi/sponsor-canavari-milyonluk-raketler-2180025, Erişim Tarihi 21.07.2020.
https://www.haberler.com/roger-federer/biyografisi/, Erişim Tarihi:21.07.2020.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

İletişim ve Medya Çalışmaları

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Sevinç Koçak ^*
0000-0002-9503-3379
Türkiye

Merve Çelik Varol
0000-0002-0698-929X
Türkiye

Erdem Varol
0000-0003-3940-2122
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

31 Aralık 2020

Gönderilme Tarihi

1 Ekim 2020

Kabul Tarihi

21 Aralık 2020

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2020 Cilt: 6 Sayı: 2

DOI

https://doi.org/10.46442/intjcss.803493

IZ

https://izlik.org/JA39CM97DJ

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Koçak, S., Çelik Varol, M., & Varol, E. (2020). Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği. International Journal of Cultural and Social Studies (IntJCSS), 6(2), 597-625. https://doi.org/10.46442/intjcss.803493

AMA

1.Koçak S, Çelik Varol M, Varol E. Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği. UKSAD. 2020;6(2):597-625. doi:10.46442/intjcss.803493

Chicago

Koçak, Sevinç, Merve Çelik Varol, ve Erdem Varol. 2020. “Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği”. International Journal of Cultural and Social Studies (IntJCSS) 6 (2): 597-625. https://doi.org/10.46442/intjcss.803493.

EndNote

Koçak S, Çelik Varol M, Varol E (01 Aralık 2020) Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği. International Journal of Cultural and Social Studies (IntJCSS) 6 2 597–625.

IEEE

[1]S. Koçak, M. Çelik Varol, ve E. Varol, “Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği”, UKSAD, c. 6, sy 2, ss. 597–625, Ara. 2020, doi: 10.46442/intjcss.803493.

ISNAD

Koçak, Sevinç - Çelik Varol, Merve - Varol, Erdem. “Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği”. International Journal of Cultural and Social Studies (IntJCSS) 6/2 (01 Aralık 2020): 597-625. https://doi.org/10.46442/intjcss.803493.

JAMA

1.Koçak S, Çelik Varol M, Varol E. Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği. UKSAD. 2020;6:597–625.

MLA

Koçak, Sevinç, vd. “Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği”. International Journal of Cultural and Social Studies (IntJCSS), c. 6, sy 2, Aralık 2020, ss. 597-25, doi:10.46442/intjcss.803493.

Vancouver

1.Sevinç Koçak, Merve Çelik Varol, Erdem Varol. Dijital Ortamda Marka İmaj Transferi Ve İtibar Göstergeleri: Rolex-Roger Federer Örneği. UKSAD. 01 Aralık 2020;6(2):597-625. doi:10.46442/intjcss.803493

Cited By

KURUMSAL İMAJ OLUŞTURMADA SPOR SPONSORLUĞUNUN ROLÜ

Türkiye Mesleki ve Sosyal Bilimler Dergisi

https://doi.org/10.46236/jovosst.994107