“Evden Çalışma” Uygulamasının Çalışanlar Üzerinde Yaratabileceği Sorunlar ve Çözüm Önerileri

The competitive environment, economic pressures and unpredictable changes that have emerged with globalization and technological development have led to some changes in businesses as in every field today. Experienced developments have created a rapid change in the design and structure of employment practices, especially in the labor market. The concept of flexibility that emerged with this change was seen as a potential for adapting to the economic and social structure. At this point, it is thought that flexibility will increase both the competitiveness and productivity of businesses. However, the popularization of the method of home- based work, which was previously chosen as a preferred method in developed countries, started with the COVID-19 global pandemic. Both public and private sector institutions have applied the home- based work method to reduce the course of the pandemic. After the pandemic, it is predicted that the practice of working from home can be widely applied by looking at the performance of people in the process of working from home.

When the literature is examined, it is seen that there are many models that provide flexibility in working life. In this study, on the other hand, the "home- based work" method that included in the "flexibility at work" class among the models is emphasized, which comes to the fore especially during the pandemic process in order to prevent the spread of the pandemic and to reduce the economic problems experienced. The method of working from home, which is not suitable for every profession, is seen as an application that should be well thought and designed at the beginning because it has different meanings for the employer and the employee. In this context, the aim of the study, which was designed with the literature review method; is to contribute to business managers by describing the problems that can be caused by working from home and making suggestions for the solution of these problems. The study first focuses on the concepts of flexibility and working from home. Afterward, some problems such as social and professional isolation, role conflict, decrease in organizational commitment, motivation and focus problems, lack of communication and resistance to change, which can be caused by working from home, and suggestions for the solution of these problems.

Küreselleşme ve teknolojik gelişimle ortaya çıkan rekabet ortamı, ekonomik baskılar ve öngörülemeyen değişimler günümüzde her alanda olduğu gibi, işletmelerde de birtakım değişikliklerin gerçekleşmesine neden olmuştur. Yaşanan gelişmeler özellikle işgücü piyasasındaki istihdam uygulamalarının tasarımında ve yapısında hızlı bir değişim yaratmıştır. Bu değişimle ortaya çıkan esneklik kavramı ise, ekonomik ve sosyal yapıya uyum sağlama adına bir potansiyel olarak görülmüştür. Bu noktada esnekliğin hem işletmelerin rekabet gücünü hem de verimliliğini arttıracağı düşünülmüştür. Ancak daha önce gelişmiş ülkelerde bir tercih yöntemi olarak seçilen evden çalışma yönteminin popüler hale gelmesi ise COVID-19 küresel salgınının yaşanması ile başlamıştır. Hem kamu hem de özel sektör kurumları salgının seyrini azaltmak için evden çalışma (home- based work) uygulamasına gitmiştir. Pandemi sonrası ise insanların evden çalışma sürecinde gösterdiği performanslarına bakılarak evden çalışma yönteminin yaygın olarak uygulanabileceği öngörülmektedir.

Literatür incelendiğinde çalışma hayatında esneklik sağlayan birçok modelin yer aldığı görülmektedir. Bu çalışmada ise, salgının yayılmasını önlemek ve yaşanan ekonomik olumsuzlukları azaltmak için özellikle pandemi sürecinde ön plana çıkan ve bu modeller içerisinde “çalışma yerinde esneklik” sınıfında yer alan “evden çalışma” yöntemi üzerinde durulmaktadır. Her meslek için uygun olmayan evden çalışma yöntemi, işveren ve çalışan için farklı anlamlar taşıması nedeniyle, başlangıçta iyi düşünülmesi ve tasarlanması gereken bir uygulama olarak görülmektedir. Bu kapsamda literatür taraması yöntemi ile desenlenmiş olan çalışmanın amacı; evden çalışma yönetiminin neden olabileceği sorunların betimlenmesi ile bu sorunların çözümüne ilişkin önerilerde bulunarak işletme yöneticilerine katkı sağlayabilmektir. Çalışmada ilk olarak esneklik ve evden çalışma kavramları üzerinde durulmaktadır. Ardından evden çalışma yönteminin neden olabileceği sosyal ve mesleki izolasyon, rol çatışması, örgütsel bağlılığın azalması, motivasyon ve odaklanma sorunu, iletişim eksikliği ve değişime direnç gibi bazı sorunlara ve bu sorunların çözümüne yönelik önerilere yer verilmektedir.