Konaklama İşletmelerine Yönelik İş İlanlarının İçerik Analizi: Turizm Gazetesi Örneği

Yıl 2019, Cilt: 11 Sayı: 21, 461 - 473, 19.12.2019

Gözde Oğuzbalaban

Öz

Bu
çalışmanın amacı, turizmgazetesi.com.tr isimli internet sitesinde iş ilanı
veren konaklama işletmelerinin ilanlarını değerlendirmek ve personel seçme
kriterlerini belirlemektir. Söz konusu çalışma için içerik analizi uygulanarak
268 iş ilanı belirli kategorilerde incelenmiştir. Araştırmanın sonucuna göre,
konaklama işletmelerinin daha çok alt kademede çalışacak personeli istihdam
etmeyi amaçladıkları tespit edilmiştir. İşletmelerin en çok ön büro
departmanına personel aradıkları ve kadınlardan çok erkek adayları istihdam
etme yönünde oldukları belirlenmiştir. Araştırma ile ilgili diğer önemli
bulgular ise, işletmeler çoğu ilanda personel adaylarında asgari eğitim, yabancı
dil veya turizm eğitimi alma şartını aramamaktadırlar. Fakat personel
adaylarının iş deneyimine sahip olmasına daha çok önem vermişlerdir. Elde
edilen bu sonuçlara göre turizmgazetesi.com.tr üzerinden ilan veren konaklama
işletmelerinin eğitim yönünden yeterli olmayan ancak iş deneyimi olan personel
adayını istihdam etme eğiliminde oldukları belirlenmiştir. 

Anahtar Kelimeler

Konaklama İşletmeleri, Turizm Gazetesi

Kaynakça

• Akbaba, A. ve Günlü, E. (2011). Otel İşletmelerinde İşgören Bulma, Seçme ve Eğitim Sürecinin Stratejik İnsan Kaynakları Bakış Açısıyla Değerlendirilmesi: Beş Yıldızlı Otellerde Bir Araştırma, Selçuk Üniversitesi, İ.İ.B.F. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 16 (22), 199-228.
• Aslan, S. ve Dinçer, M. Z. (2017). İstanbul’daki Küçük ve Orta Ölçekli Otel İşletmelerinde İşgören Seçimi, Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 13(5), 342-350.
• Benli, A. ve Şahin, L. (2004). İnsan Kaynakları Yönetiminde İşgören Bulma ve Seçme: Çınar Hotel Uygulaması, Bilgi Sosyal Bilimler Dergisi, (8), 113-124.
• Çavdar, H. ve Çavdar, M. (2010). İşletmelerde İşgören Bulma ve Seçme Aşamaları, Journal of Naval Science and Engineering, 6 (1), 79-93.
• Çiçek, H., Demirel, M., ve Onat, O. K. (2010). İşletmelerin Web Sitelerinin Değerlendirilmesine İlişkin Bir Araştırma: Burdur İli Örneği, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(2), 187–206.
• Doğan, S. ve Tuncer, M. (2018). Otel Personeli İş İlanlarında Aranan Nitelik ve Becerilere Yönelik Bir Araştırma, BMIJ, 6(4), 1231-1251.
• Dulkadiroğlu, H. ve Altundemir, M. E. (2013). Kamu Kurumlarında E-İşe Alım İçin İlk Adım: Gazete İlanlarından E-İlana Geçiş, Sosyo Ekonomi Dergisi, 2013(2), 59-78.
• Erdem, B. ve Gezen, T. (2014). Turizm İşletmelerine Yönelik İş İlanlarının İçerik Analizi Yöntemiyle İncelenmesi, Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 10(21), 19-42.
• Gümüş, Ş., Arı, M. ve Bakırtaş, H. (2010). Otel İşletmelerinde Personel Seçimi: Bursa İlinde Bir Uygulama, Ulusal Meslek Yüksekokulları Öğrenci Sempozyumu Bildirileri, Düzce Üniversitesi.
• Öksüz, B. (2011). E-İşe Alım Sürecinde Kurumsal Web Sitelerinin Kullanımı ve Konu Üzerine Bir Araştırma, ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 7(14), 267-283.
• Özdemir, S. S., Polat, E. ve Met, Ö. L. (2015). Bodrum'da Faaliyet Gösteren Konaklama İşletmelerince Verilen İş İlanlarındaki İşgören Niteliklerinin Analizi, Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi, 16(34), 121-138.
• Ryan, G., Gubern, M. ve Rodrıguez, I. (2000). Recruitment Advertising: The Marketing-Human Resource Interface, International Advance in Economic Research, 6(2), 354-364.
• Şimşek, A., Catır, O. ve Ömürbek, N. (2014). Turizm Sektöründe Bulanık Analitik Hiyerarşi Süreci İle Personel Seçimi, Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2, 2014, 147-169
• Tanrıverdi, H., Kahraman, O. C., Erdoğan, M. ve Öz, M. (2018). İstanbul'da Bulunan 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde Personel Seçme Yöntemlerinin Belirlenmesine İlişkin Bir Araştırma, Gümüshane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi, 8(22), 25-45.
• Tütüncü, Ö., Tarlan, D. ve Mamyrkulov, N. (2003). Seyahat Acentalarında Çalışanların İşe Alma Sürecini Algılamaları ve İzmir İli Örneği, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5 (1), 113-140.