SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI

Aypar Uslu

doi:10.14783/maruoneri.710688

SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI

Öz

A small scale study uus conducted loofdng at the provision of misinformation by salespeople. Possible sources of the provision of missing formation were kypothesized, induding characteristics of the salespeople themselves and perceived characteristics of management He mis discovered that personal characteristics such as attiîudes and goals are related to the prcrvision of missingfonnation.

Anahtar Kelimeler

Satış Elemanı,Hatalı Bilgi

Kaynakça

[1] - Westbrook, Robert Aand Claes Fomell (1979), “Patterns of Information Source Usage Among Durable Goods Buyers”, Journal of Marketing Research, 16 (August), 303-312.
[2] - Olshavsky, Richard W, (1973), “Customer-Salesman Interaction in Appliance Retailing “, Journal of Marketing Resarch, 10 (May), 208-212.
[3] - Kohli, Ajay K.(1989), “Effects of Supervisory Behavior: The Role of Individual Differences Among Sales-people,” Jouınal of Marketing, 53,4 (Octöber), 40-50.
[4] - Leigh, Thomas W.and Patrick F.Mc Gravv (1989), “Mapping the Procedural Knowledge of Industrial Sales Personnel: A Script Theoretic Investingatron, “Journal of Marketing, 53,1 (Januaıy), 16-34.
[5] - Bagozzi, Richard Pl. (1978), “Sales ferce Performance and Satisfaction as a Function of ındividual Differences, Interpersonal and Situaîion Factors,” Journal of Marketing Research, 15 (November), 517- 531.
[6] - Churchill, Gilbert A. (1979), “A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Canstructs”, Januaıy of Marketing Research, 16 (Fehruaıy), 64-73.
[7j- Dubinsky, Alan J. and Bnıce E. Maltsan (1979), “Consequences of Role Salespeople,” Journal of Retailing, 55 (VVİrtter), 70-86.
[8]- Ridg\vay, Nancy, Scott A. Dawson (1982), Misinformation Provided by Retail Sales people: An Overlooked Aspect of The Infoımation Environment Ameıican Marketing Association (Summer), 168-175.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Derleme

Yazarlar

Aypar Uslu ^* Bu kişi benim
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

10 Ocak 1996

Gönderilme Tarihi

5 Aralık 1995

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 1996 Cilt: 1 Sayı: 4

DOI

https://doi.org/10.14783/maruoneri.710688

IZ

https://izlik.org/JA42JS85WH

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Uslu, A. (1996). SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI. Öneri Dergisi, 1(4), 81-98. https://doi.org/10.14783/maruoneri.710688

AMA

1.Uslu A. SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI. Öneri Dergisi. 1996;1(4):81-98. doi:10.14783/maruoneri.710688

Chicago

Uslu, Aypar. 1996. “SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI”. Öneri Dergisi 1 (4): 81-98. https://doi.org/10.14783/maruoneri.710688.

EndNote

Uslu A (01 Ocak 1996) SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI. Öneri Dergisi 1 4 81–98.

IEEE

[1]A. Uslu, “SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI”, Öneri Dergisi, c. 1, sy 4, ss. 81–98, Oca. 1996, doi: 10.14783/maruoneri.710688.

ISNAD

Uslu, Aypar. “SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI”. Öneri Dergisi 1/4 (01 Ocak 1996): 81-98. https://doi.org/10.14783/maruoneri.710688.

JAMA

1.Uslu A. SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI. Öneri Dergisi. 1996;1:81–98.

MLA

Uslu, Aypar. “SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI”. Öneri Dergisi, c. 1, sy 4, Ocak 1996, ss. 81-98, doi:10.14783/maruoneri.710688.

Vancouver

1.Aypar Uslu. SATIŞ ELEMANLARININ HATALI BİLGİ AKTARIMI. Öneri Dergisi. 01 Ocak 1996;1(4):81-98. doi:10.14783/maruoneri.710688