Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi

Dursun Boz; Cengiz Duran; Esin Uğurlu

doi:10.33206/mjss.726618

Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi

Öz

Küreselleşme, rekabet ve gelişen teknoloji neticesinde örgütlerin önemli sermayelerinden biri de çalışanlar olmuştur. Çalışanlarını önemseyip değer veren örgütlerin amaç ve hedeflerine ulaşması kolaylaşmaktadır. Bu kolaylaştırı rolde çalışanlar yönetici ve örgütlerine güvenerek örgütün amaç ve değerlerini kabul etmektedir. Bu kabul ile örgütsel bağlılık sağlanmakta ve neticesinde performansa yansımaktadır. Bu yansıma iş hayatında çalışan faktörünü sıradan bir üretim faktörü olmaktan ziyade fikirlerin geliştirildiği, yaratıcılığın önemsendiği, rekabette ön plana geçildiği ve yenilikçiliğin bir değer olarak görülmesini sağlamaktadır. Bu durum çalışanların performans, verim ve memnuniyetini arttırarak örgütsel bağlılıklarını güçlendirmektedir. Bu bağlamda yapılan bu çalışmanın amacı; örgütsel bağlılığın iş performansı üzerindeki etkileşiminin belirlenmesidir. Çalışma kapsamında; Adana il merkezindeki 112 Acil Servis çalışanlarından 208 gönüllü çalışana ulaşılmıştır. Korelasyon analiz sonucu elde ettiğimiz bulgularla örgütsel bağlılık ve (r= 0,253) alt faktörleri (Duygusal r=0.298, Devam r=0.057, Normatif r=0.276) ile iş performansı arasında çok zayıf ve zayıf düzeyde pozitif yönlü anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Regresyon analizi sonucu örgütsel bağlılığın (β=0.278 p<0.05) ve alt faktörleri Duygusal Bağlılığın (β=0.257 p<0.05), Normatif bağlılığın (β=0.204 p<0.05) sonucuyla iş performansını pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel bağlılığın alt faktörü Devam bağlılığının (β= 0.038 p>0.05) sonucuyla iş performansını etkilemediği belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Akgül, A., Çevik, O. (2005). İstatistiksel Analiz Teknikleri–SPSS’te İşletme Yönetimi Uygulamaları, Ankara : Emek Ofset Ltd.Şti.
Akyıldız, S. (2018). İzmir Üçüncü Otomotiv Sanayi Sitesindeki Ergonomik Sorunlar, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ege Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü. İzmir.
Balay, R. (2000). Yönetici ve Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık, Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
Başaran, R. (2016). Çalışanların Örgütsel Tutum Ve Davranışlarının İş Performansı Ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkisi: Psikolojik Sözleşmelerin Aracılık Rolü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Beykent Üniversitesi, SBE., İstanbul.
Becker, H.S. (1960). Notes on the concept of commitment. American journal of Sociology, 66(1), 32-40.
Borman, W.C. ve Motowidlo, S. (1997). Task Performance And Contextual Performance: The Meaning For Personnel Selection Research, Human Performance, 87, 1, pp. 99–109.
Büyüköztürk, Ş. (2007). Sosyal Bilimler için Veri Analizi El Kitabı, 7. Baskı, Ankara: Pegem Akademi Yayıncılık.
Cihangiroğlu, N. (2010). Askeri Tabiplerin Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma. Gülhane Tıp Dergisi, 52, ss. 82-90.

Cohen, A. (2007). Commitment Before and After: An Evaluation and Reconceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review. 17, 336-354.
Çalışkan, A. (2018). Dönüşümcü Liderliğin İş Performansına Etkisi: Lider Üye Etkileşimi ve Örgütsel Bağlılığın Aracılık Rolü. Toros Üniversitesi İİBF Sosyal Bilimler Dergisi, 5 (8), 104-140.
Çekmecelioglu, H., (2006). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Tutumlarının İşten Ayrılma Niyeti ve Verimlilik Üzerindeki Etkilerinin Değerlendirilmesi: Bir Araştırma, İş, Güç, Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 8 (2), s. 155-160.
Çöl, G., & Ardıç, K. (2008). Sosyal Yapısal Özelliklerin Örgüte Bağlılık Üzerine Etkileri. Atatürk Üniversitesi, İİBF. Dergisi, 22(2), 157-174.
Díaz-Vilela, L.F., Rodríguez, N.D., Isla-Díaz, R., Díaz-Cabrera, D., Hernández- Fernaud, E., & Rosales-Sánchez, C. (2015). Relationships Between Contextual and Task Performance and Interrater Agreement: Are There Any?. PloS One, 10, 10, pp.1-13.
Doğan, Y. (2005). Organizasyonlarda pozitif ve negatif duygusallığın çalışanların görev ve bağlamsal performansları üzerine etkisini belirlemeye yönelik Kayseri’de bir araştırma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Erciyes Üniversitesi, SBE., Kayseri.
Doğan, H., ve Çelik, K. (2019). Okul Yöneticilerinin Gücü Kullanma Stillerinin Öğretmenlerin Örgütsel Bağlılıkları ve İş Performansları ile İlişkisi. Eğitim ve Bilim Dergisi. Cilt 44 (2019) Sayı 198-37-55.
Duran, C., Boz, D., ve Arıca, H. G. (2018). Örgütsel Adaletin Duygusal Emek Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Araştırma. Social, Mentality and Researcher Thinkers Journal, Vol 4 / Issue 11 / pp:532-541.
Düzgün, M. S., ve Marşap, A. (2018). Performans Değerlendirme Ve Ücret Uygulamalarına İlişkin Algının İş Tatmini Ve Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Bir Uygulama. Yönetim ve Ekonomi, 25 (3), 787.
Elizur, D., & Koslowsky, M. (2001). Values and Organzational Commitment, International Journaal of Manpower, 22(7), S:593-599.
Erdil, O. ve Keskin, H. (2003). Güçlendirmeyle İş Tatmini, İş Stresi ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkiler: Bir Alan Çalışması, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 32, no. 1 (2003): 7-24.
Esmer, Y. ve Yüksel, M. (2017). İş Yaşamında Örgütsel Bağlılık: Teorik bir çerçeve, Akademik Bakış Dergisi, Sayı: 62, ss.258-272.
Fischer, R., & Mansell, A. (2009). Commitment across cultures: A meta-analytical approach. Journal of International Business Studies, 40(8), 1339-1358.
Goodman, S.A., & Svyantek, D.J. (1999). Person–organization fit and contextual performance: Do shared values matter. Journal of vocational behavior, 55 (2), 254-275.
Gök, S.G. (2018). Farklı inançlara sahip çalışanlar açısından çalışma ahlakı değerlerinin iş performansı üzerindeki etkisi, Doktora Tezi, Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimleri Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Konya.
Gözler, Ö. (2007). Şirkete Bağlılık Ciroyu Arttırır mı, Capital, Subat, s. 272-277.
Griffin, M. L., Hogan, N. L., Lambert, E. G., Tucker, G. A., & Baker, D. N. (2010). Job Involvement, Job Stress, Job Satisfaction, And Organizational Commitment And The Burnout Of Correctional Staff. Criminal Justice and Behaviour Journal, 37(2), 239-255.
Johanson, U., Eklov, G., Holempren, M., & Martensson, M. (1998). Human Resource Costin-gand Accounting Versus the Balanced Scorecard: A Literature Survey of Experience with he Concepts. Paris: OECD.
Joo, B. (2010). Organizational commitment for knowledge workers: The roles of perceived organizational learning culture, leader–member exchange quality, and turnover intention, Human Resource Development Quarterly, Volume21, Issue1, Spring 2010, Pages 69-85.
Kalaycı, Ş. (2010). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, 5.Baskı, Ankara: Asil Yayın Dağıtım.
Kaya, N. (2016). Mobbingin örgütte adalet algısı ve örgütsel bağlılık ilişkisi ile çalışanların iş performansına ve işten ayrılma niyetine etkisi, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Beykent Üniversitesi, SBE., İstanbul.
Keskin, E. (2018). İş yaşam dengesinin örgütsel bağlılık ile ilişkisi: bankacılık sektöründe kadın çalışanlara yönelik bir uygulama, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Giresun Üniversitesi, SBE., Giresun.
Kim, S. S., Donghoon, S., Heather, C.V., Patricia, F.H., & Christian, V. (2018). How do callings relate to job performance? The role of organizational commitment and ideological contract fulfillment, Human Relations, pp. 1-19.
Lapointe, E. & Vandenberghe, C. (2018). Examination of the Relationships Between Servant Leadership, Organizational Commitment, and Voice and Antisocial Behaviors, Journal of Business Ethics, March 2018, Volume 148, Issue 1, pp. 99–115.
Meyer, J.P., & Allen, N.J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 7, pp.61-89.
Narin, İ., Boz, D. ve Duran, C. (2019). Örgütsel güven ve iş tatmininin örgütsel bağlılık ile ilişkisi: Kamu sektöründe örnek bir uygulama, Journal of Social And Humanities Sciences Research (JSHSR), 2019 Vol:6 Issue:33 pp:555-568.
Özdevecioğlu, M. ve Aktaş, A. (2007). Kariyer Bağlılığı, Meslekî Bağlılık ve Örgütsel Bağlılığın Yasam Tatmini Üzerindeki Etkisi: İş-Aile Çatışmasının Rolü, Erciyes Üniversitesi İİBF. Dergisi, (28), s. 1-20.
Özel, E.G. (2018). İş performansının artırılmasında motivasyonel faktörlerin rolü; yenilikçi davranışın aracılık rolü: Mersin bölgesi özel bankalarında bir uygulama. Yüksek Lisans Tezi, Toros Üniversitesi, SBE., Mersin.
Özer, E. (2018). Otel yiyecek içecek bölümlerinde güçlendirmenin işgören performansına ve işten ayrılma niyetine etkisi: Afyonkarahisar’daki beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdürlüğü, Aydın.
Özgen, H., Öztürk, A., ve Yalçın, A. (2002). İnsan Kaynakları Yönetimi, Ankara: Nobel Kitabevi.
Özmutaf, N.M. (2007). Örgütlerde Bireysel Performansı Unsurları ve Çatışma. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 8 (2), 41–60.
Sığrı, Ü. (2007). İşgörenlerin Örgütsel Bağlılıklarının Meyer ve Allen Tipolojisiyle Analizi: Kamu ve Özel Sektörde Karşılaştırmalı Bir Araştırma, Anadolu University Journal of Social Sciences, Vol: 7, No:2, s.261-278.
Stup, R.E. (2006). Human Resource Management and Dairy Employee Organizational Commitment, http://www.cnr.berkeley.edu (03.02.2019).
Rotundo, M. ve Sackett, P.R. (2002). The Relative Importance Of Task, Citizenship and Counterproductive Performance To Global Ratings Of Job Performance: A Policy-Capturing Approach, Journal Of Applied Psychology, 87, 1, pp. 66-80.
Taştemur, B. (2018). Beş faktör kişilik özelliklerinin algılanan iş performansı üzerindeki etkisinde psikolojik sermayenin aracı rolü: özel sektör çalışanları üzerine bir araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi, SBE., İstanbul.
Turnalı, D. (2013). İnsan kaynakları yönetiminde örgütsel bağlılığın iş gören performansı üzerine etkisi. Yüksek Lisans Tezi, Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Uygur, A. (2007). Örgütsel Bağlılık ile İşgören Performansı İlişkisini İncelemeye Yönelik Bir Alan Araştırması, Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, (1), s.71-85.
Üstüner, M. (2009). Öğretmenler için Örgütsel Bağlılık Ölçeği: Geçerlik ve Güvenirlik Çalısması. İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 10 (1). ss.1-18.
WeiBo, Z., Kaur, S., & Jun, W. (2010). New development of organizational commitment: A critical review (1960-2009), African Journal of Business Management, C.4, No:1, 2010, pp.12-20
Wolowska, A. (2014). Determinants of Organizational Commitment. Human Resources Management & Ergonomics. 3(1), 129-146.
Wu, F.. & Cavusgil, T. (2006). Organizational Learning, Commitment, and Joint Value Creation in Interfirm Relationships, Journal of Business Research, 59 (1), s. 81-89.
Yalçın, A. ve İplik, F.N. (2005). Beş Yıldızlı Otellerde Çalışanların Demografik Özellikleri ile Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Adana İli Örneği. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14 (1), 395-412.
Yılmazer, A. (2012). Yerel Yönetimlerde Kurumsal Bağlılığın Bireysel Performansa Etkisine İlişkin Bir Araştırma: Sakarya Büyükşehir Belediyesi Örneği, Akademik İncelemeler Dergisi 7 (1), ss.313-336.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Dursun Boz ^*
0000-0003-3206-8950
Türkiye

Cengiz Duran
Türkiye

Esin Uğurlu Bu kişi benim
0000-0002-4296-9835
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

26 Ocak 2021

Gönderilme Tarihi

25 Nisan 2020

Kabul Tarihi

14 Ekim 2020

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2021 Cilt: 10 Sayı: 1

DOI

https://doi.org/10.33206/mjss.726618

IZ

https://izlik.org/JA72EP37SE

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Boz, D., Duran, C., & Uğurlu, E. (2021). Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 10(1), 345-355. https://doi.org/10.33206/mjss.726618

AMA

1.Boz D, Duran C, Uğurlu E. Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi. MJSS. 2021;10(1):345-355. doi:10.33206/mjss.726618

Chicago

Boz, Dursun, Cengiz Duran, ve Esin Uğurlu. 2021. “Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 10 (1): 345-55. https://doi.org/10.33206/mjss.726618.

EndNote

Boz D, Duran C, Uğurlu E (01 Ocak 2021) Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 10 1 345–355.

IEEE

[1]D. Boz, C. Duran, ve E. Uğurlu, “Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi”, MJSS, c. 10, sy 1, ss. 345–355, Oca. 2021, doi: 10.33206/mjss.726618.

ISNAD

Boz, Dursun - Duran, Cengiz - Uğurlu, Esin. “Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 10/1 (01 Ocak 2021): 345-355. https://doi.org/10.33206/mjss.726618.

JAMA

1.Boz D, Duran C, Uğurlu E. Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi. MJSS. 2021;10:345–355.

MLA

Boz, Dursun, vd. “Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, c. 10, sy 1, Ocak 2021, ss. 345-5, doi:10.33206/mjss.726618.

Vancouver

1.Dursun Boz, Cengiz Duran, Esin Uğurlu. Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi. MJSS. 01 Ocak 2021;10(1):345-5. doi:10.33206/mjss.726618

Cited By

Sağlık Çalışanlarında Pozitif Psikolojik Sermaye, İş Performansı ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkilerin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi

https://doi.org/10.29249/selcuksbmyd.1209976

AKADEMİK PERSONELİN ROL BELİRSİZLİĞİNİN İŞ PERFORMANSI ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL'DAKİ VAKIF ÜNİVERSİTELERİ ÜZERİNDE BİR UYGULAMA

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

https://doi.org/10.54831/vanyyuiibfd.1285718

İşyeri Nezaketsizliği ile Örgütsel Bağlılık İlişkisinde Algılanan Yönetici Desteğinin Aracılık Rolü: Perakende Sektöründe Bir Araştırma

Politik Ekonomik Kuram

https://doi.org/10.30586/pek.1329671

Spor Bilimlerinde Görev Yapan Akademisyenlerin Kurumsal Körlük ve İş Performansları Arasındaki İlişki

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

https://doi.org/10.51290/dpusbe.1443235

Turist Rehberlerinin Teknolojiye Bakış Açılarının İş Performansı Üzerine Etkisi: Teknoloji Kabul Modeli Kapsamında Bir Araştırma

Turist Rehberliği Dergisi (TURED)

https://doi.org/10.34090/tured.1426460

Akademisyenlerin İşkolik, İşe Bağlılık ve Örgütsel Bağlılık Seviyeleri Arasındaki İlişkilerin Çeşitli Değişkenler Bağlamında İncelenmesi

Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

https://doi.org/10.32709/akusosbil.1415886

Authentic Leadership and Task Performance in Public Organizations from Sustainability Perspective: The Mediating Role of Supportive Organizational Culture

Sustainability

https://doi.org/10.3390/su18073428

Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi

Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi

Öz

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

DOI

IZ

Kaynak Göster

Cited By

Sağlık Çalışanlarında Pozitif Psikolojik Sermaye, İş Performansı ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkilerin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma

AKADEMİK PERSONELİN ROL BELİRSİZLİĞİNİN İŞ PERFORMANSI ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL'DAKİ VAKIF ÜNİVERSİTELERİ ÜZERİNDE BİR UYGULAMA

Algılanan Çalışma Arkadaşları Desteğinin Genel İş Performansına Etkisi: Tıbbi Sekreterler Üzerinde Bir Araştırma

DENİZCİLİK İŞLETMELERİNDE DUYGUSAL ZEKANIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK ÜZERİNDEKİ ETKİSİNDE PSİKOLOJİK DAYANIKLILIĞIN ARACI ROLÜ

Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü Personelinin Örgütsel Bağlılıklarının İş Doyumuna Etkisi

Örgütsel bağlılığın, bireysel iş performansına etkisi: Sağlık çalışanları üzerine bir araştırma

İşyeri Nezaketsizliği ile Örgütsel Bağlılık İlişkisinde Algılanan Yönetici Desteğinin Aracılık Rolü: Perakende Sektöründe Bir Araştırma

Spor Bilimlerinde Görev Yapan Akademisyenlerin Kurumsal Körlük ve İş Performansları Arasındaki İlişki

Turist Rehberlerinin Teknolojiye Bakış Açılarının İş Performansı Üzerine Etkisi: Teknoloji Kabul Modeli Kapsamında Bir Araştırma

112 Acil Yardım Ambulansı Çalışanlarında İş Performansı

DEMATEL İLE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN AZALMA NEDENLERİNİN ANALİZİ: BİR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ

İleri Görev Bilincinin Rol Performansı Etkisinde İçsel Güdülenmenin Aracı Rolü

ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN İŞ PERFORMANSI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TÜRKİYE’DE YAPILAN ÇALIŞMALAR ÜZERİNDE BİR META ANALİZ ÇALIŞMASI

Mobbing ve Örgütsel Adaletin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi

İTFAİYE ÇALIŞANLARININ YAŞAM KALİTESİNİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK VE ÖRGÜTSEL DEĞİŞİME ETKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Öğretmenlerin Katılmalı Yönetim Davranışları ile Örgütsel Bağlılık Algıları Arasındaki İlişkisinin İncelenmesi

Akademisyenlerin İşkolik, İşe Bağlılık ve Örgütsel Bağlılık Seviyeleri Arasındaki İlişkilerin Çeşitli Değişkenler Bağlamında İncelenmesi

Authentic Leadership and Task Performance in Public Organizations from Sustainability Perspective: The Mediating Role of Supportive Organizational Culture