Video Platformlarında Strateji Oluşturma Modeli Önerisi: YouTube Blogu Tematik İçerik Analizi

Yıl 2023, Cilt: 13 Sayı: Sosyal Bilimler Lisansüstü Öğrenci Sempozyumu Özel Sayısı, 287 - 310, 21.09.2023

Caner Muratoğlu , Orhan Baytar

https://doi.org/10.48146/odusobiad.1314999

Öz

Günümüzde kurumsal şirketler, kurum ve kuruluşlar sosyal medya ve diğer medya araçlarını kullanarak paydaşlarıyla iletişim kurmaktadır. Bu araçlardan bir olan kurumsal bloglar, bir tanıtım ve bilgilendirme faaliyeti olarak işlev görmektedir. Kurumsal bir blog olarak araştırma örneklemi olarak seçilen, köklü bir geçmişe sahip YouTube, bir medya platformunun yönetilmesi ve platformun geliştirilerek devamlılığının sağlanması açısından iyi bir örnektir. YouTube, faaliyete başladığı 2005 yılından itibaren kurumsal blog sayfası üzerinden platformun yönetimsel yapısına ışık tutan duyuruları paylaşmaktadır.
Nitel araştırma tasarımı ve amaçlı örnekleme dayanan bu çalışmada 2022 yılına ait YouTube blog duyuruları içinden tarama ve eleme yapılarak analize dahil edilecek duyurular tespit edilmiştir. İçerik analizinde nitel araştırma desenlerinden gömülü teori yaklaşımı kullanılmıştır. Verilerin toplanması açısından sosyal medya kaynağı olarak YouTube resmi kurumsal blog sayfası ele alınmıştır. Elde edilen duyurular nitel veri analiz programına aktarılarak veri seti analiz edilmiştir. Duyurular tematik içerik analizine göre satır satır okunarak; finansal, regülasyon, yönetim ve organizasyon, ürün geliştirme, içerik üretimi, telif hakları, mahremiyet ve dezenformasyon gibi ana strateji bileşenleri belirlenmiştir.
Analiz sonucunda elde edilen Kod Sistemi araştırmanın ana çıktısı olarak, elde edilen bulgular ana temalar, kategoriler halinde hiyerarşik olarak gösterilirken, önerilecek strateji uygulama modeli çevre unsurları ile temalar ve kategoriler ilişkilendirilmiştir. Araştırma veri setinin analiziyle yapılan kodlama sonucunda Kod Sistemi ortaya konulmuş, kod tablosundaki bulgular değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonuç bölümünde kategori ve temalar ile strateji çevresinin unsurları değerlendirilmiştir.
Elde edilen temalar; Ürün Geliştirme, İçerik Yönetimi ve Marka Yönetimi olmak üzere üç adet olarak belirlenmiştir. Kategoriler ve strateji uygulama aşamasında etkin olduğu ileri sürülen strateji çevresi unsurları; Yönetimsel ve Politika, Enformasyon ve Dezenformasyon, Mahremiyet, Topluluk, Yapay Zeka ve Analitikler, İnovasyon ve Kapsayıcılık olarak araştırmacı tarafından belirlenerek, bu strateji bileşenleri her tema özelinde görselleştirilerek etki düzeylerine ait bir dijital strateji uygulama modeli öne sürülmüştür.

Anahtar Kelimeler

Dijital Strateji, Nitel Veri, Kod ve Temalar, Strateji Uygulama ve Çevresi, Model Önerisi, YouTube Kurumsal Blog, Tematik İçerik Analizi, Gömülü Teori, Bloglar

Destekleyen Kurum

BULUNMAMAKTADIR

Proje Numarası

BULUNMAMAKTADIR

Strategy Crafting Model Proposal on Video Platforms: YouTube Blog Thematic Content Analysis

Öz

Today, corporate companies, institutions and organizations communicate with their stakeholders using social media and other media tools. Corporate blogs, one of these tools, function as a promotional and informational activity. YouTube, which has a long history and was chosen as a research sample as a corporate blog, is a good example in terms of managing a media platform and ensuring the development and continuity of the platform. Since 2005, when YouTube started its activities, it has been sharing announcements that shed light on the managerial structure of the platform through its corporate blog page.
In this study, which is based on qualitative research design and purposeful sampling, the announcements to be included in the analysis were determined by scanning and screening among the YouTube blog announcements of 2022. In the content analysis, embedded theory approach was used from qualitative research designs. In terms of collecting data, the official corporate blog of YouTube was considered as a source of social media. The obtained announcements were transferred to the qualitative data analysis program and the data set was analyzed. Announcements were read line by line according to thematic content analysis; The main strategy components such as financial, regulation, management and organization, product development, content production, copyrights, privacy and disinformation have been identified.
As the main output of the Code System research obtained as a result of the analysis, the findings obtained were shown hierarchically in the form of main themes, categories, while the strategy implementation model to be proposed was associated with environmental elements, themes and categories. As a result of the coding made by the analysis of the research data set, the Code System was revealed and the findings in the code table were evaluated. In the conclusion of the study, categories, themes and elements of the strategy environment were evaluated.
The themes obtained are Product Development, Content Management and Brand Management. Categories and elements of the strategy environment that are claimed to be effective in the strategy implementation phase; Governance and Policy, Information and Disinformation, Privacy, Community, Artificial Intelligence and Analytics, Innovation and Inclusion, were determined by the researcher and these strategy components were visualized for each theme and a digital strategy implementation model of impact levels was proposed.

Anahtar Kelimeler

Digital Strategy, Qualitative Data, Code and Themes, Strategy Implementation and its Environment, Model Proposal, YouTube Corporate Blog, Thematic Content Analysis, Grounded Theory, Blogs

Proje Numarası

BULUNMAMAKTADIR

Kaynakça

• Ahuja, V., Medury, Y. (2011). CRM in a Web 2.0 world: Using corporate blogs for campaign management. Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice, 13, 11–24. https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edsair&AN=edsair.doi...........fc03306e69f082142b2750a82b8dbd5e&lang=tr&site=eds-live&scope=site
• Arık, F., (2022). Covid-19 Salgınının Psikososyal Görünümleri: Bir Gömülü Teori Denemesi. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Dergisi (HEFAD), 2 (6), 111–127. https://doi.org/10.56387/ahbvedebiyat.1072460
• Aziz, A. (2017), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri ve Teknikleri (11. Basım), Nobel Yayıncılık.
• Baltacı, A. (2019). Nitel Araştırma Süreci: Nitel Bir Araştırma Nasıl Yapılır? Volume: 5, Issue: 2368-388 Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi https://doi.org/10.31592/aeusbed.598299
• Batdı, V., (Ed) (2019), Meta - Tematik Analiz Örnek Uygulamalar, Anı Yayıncılık https://www.turcademy.com/tr/kitap/meta-tematik-analiz-ornek-uygulamalar9786051703244
• Boddy, C. R. (2016). Sample Size For Qualitative Research. Qualitative Market Research: An International Journal, 19(4), 426–432. https://doi.org/10.1108/QMR-06-2016-0053
• Bozkanat, E. (2022). Instagram Resmi Blogu Ne Söylüyor?: Maxqda İle İçerik Analizi. Yeni Medya, 13, 55-73 https://doi.org/10.55609/yenimedya.1153287
• Bowen, G. A. (2009). Document Analysis As a Qualitative Research Method. Qualitative Research Journal, 9 (2), s. 27-40. https://doi.org/10.3316/QRJ0902027
• Bradbury-Jones, C., Taylor, J., & Herber, O. (2014). How Theory Is Used And Articulated In Qualitative Research: Development Of A New Typology. Social Science & Medicine, 120, 135– 141. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2014.09.014
• Bradley, E. H., Curry, L. A., Devers, K. J., (2007). Qualitative Data Analysis For Health Services Research: Developing Taxonomy, Themes, And Theory. Health Services Research, 42 (4), 1758-1772. https://doi.org/10.1111/j.1475-6773.2006.00684.x