Bu araştırmanın amacı
antrenörlerin duygusal emek ile
tükenmişlik arasındaki ilişki düzeyini incelemektedir. Araştırma tekniği olarak
nicel araştırma yöntemlerinden betimsel ve ilişkisel tarama tekniği
kullanılmıştır. Çalışma grubunu, seçkisiz olmayan örnekleme yöntemlerinden
kolayda örnekleme yöntemi ile seçilen farklı illerin Gençlik ve Spor İl
Müdürlüğünde görev yapan 89’u kadın, 271’i erkek toplam 360 olimpik spor branş antrenörü
oluşturmaktadır. Katılımcılara demografik bilgiler sorulmuştur. Ayrıca,
bulgulara ulaşmak için Duygusal Emek Ölçeği ile Tükenmişlik Ölçeği kullanılmıştır.
Yüzde, frekans, t-testi, Korelasyon Analizi yapılmıştır. Bulgulardan elde
edilen sonuçlara göre; antrenörler en çok doğal duygular ile hareket etmekte,
bunu derinden rol yapma izlemektedir. Sonuncu sırada ise yüzeysel davranış yer
almaktadır. Tükenmişlik alt boyutları incelendiğinde duyarsızlaşma alt boyutu
en düşük ortalamaya sahiptir, bunu duygusal tükenme ile kişisel başarıda düşme
alt boyutlarının izlemektedir. Derinden rol yapma davranışı tükenmişlik ile
ilişkili değildir; yüzeysel rol yapma davranışı düşük düzeyde de olsa
duyarsızlaşma alt boyutu ile pozitif yönde ilişkilidir. Medeni durum
değişkeninin derinden rol yapma ve doğal duygular üzerinde anlamlı fark
yarattığı, farklılığın ise evli katılımcılar lehine olduğu görülmektedir. Sonuç
olarak duygusal emek ve tükenmişlik arasında ilişki olduğu görülmektedir.
The goal of this
research is to analyze the correlation level
between emotional labour and burnout of coaches. Descriptive survey and correlation
survey models which are among the qualitative research models were used in the
research. The study group involved 89 female and 271 male olympic sport
branches coaches (total 360) serving in the Youth and Sports Directorates of
different cities, who were selected using the convenience sampling method which
is one of the non-random sampling methods. Research participants were asked
demographical questions. Also the Emotional Labour scale and the Burnout Scale
were used. Percentage, frequency, t-test and Correlation Analysis were
performed. Level of significance was regarded to be p<0.05. According to the
findings, actions of coaches are generally driven by their natural emotions.
This is followed by deep role playing. Superficial behaviour comes last.
Analysis of the sub-dimensions of the concept of burnout shows that,
sub-dimension of desensitization has the lowest average, it is followed by the
sub-dimensions of emotional burnout and decrease in the level of personal
success. Deep role playing is not related with burnout. Superficial role
playing is in positive relationship with the sub-dimension of desensitization,
even though it is at a low level. It is also observed that the variable of
marital status creates a significant difference on deep role playing and
natural emotions in favour of participants who are married. In conclusion, it
is seen that there is a correlation between emotional labour and burnout.
Birincil Dil | Türkçe |
---|---|
Bölüm | Makaleler |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 31 Mart 2019 |
Kabul Tarihi | 10 Şubat 2019 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2019 Cilt: 10 Sayı: 17 |