“Otel İşletmesi İşgörenlerinin Öğrenen Örgüt Uygulamalarına İlişkin Algıları: Yerli ve Yabancı Zincir Otel İşletmelerinde Bir Araştırma”

Öz

Anahtar Kelimeler

• -

“Otel İşletmesi İşgörenlerinin Öğrenen Örgüt Uygulamalarına İlişkin Algıları: Yerli ve Yabancı Zincir Otel İşletmelerinde Bir Araştırma”

Öz

Bu araştırmanın amacı, yerli ve yabancı zincir otel işletmelerindeki işgörenlerin öğrenen örgüt uygulamalarına yönelik algıları çerçevesinde, otel işletmelerinin öğrenen örgüt gelişim aşamalarından hangi aşamada olduğunu belirleyebilmektir. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak anket tekniğinden faydalanılmış ve söz konusu anket Ankara ve İstanbul’da faaliyet göstermekte olan yerli ve yabancı zincir otel işletmelerinde çalışan 512 işgören üzerinde uygulanmıştır. Elde edilen verilerin çözümlenmesinde, yüzde, frekans, t testi, ANOVA ve Bonferroni testlerinden yararlanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, Ankara ve İstanbul’da faaliyet göstermekte olan yerli ve yabancı zincir otel işletmelerinin, örgüt aşamaları arasından, öğrenen örgüt aşamasında yer aldığı anlaşılmaktadır

Anahtar Kelimeler

• Öğrenen örgüt, otel işletmeleri, otel işletmeleri işgörenleri

Kaynakça

1. Braham J. Barbara, Öğrenen Bir Örgüt Yaratmak, İstanbul: Rota Yayını, 1998.
2. ÇAM Salim, Öğrenen Örgüt ve Rekabet Üstünlüğü, İstanbul:Papatya Yayıncılık, 2002.
3. Diken Ahmet, Öztürk Yusuf Emre ve Çoban Gürbüz, “Öğrenen Örgüt Yaklaşımı ve Konya’daki Banka Örgütleiınde Amprik Bir Çalışma, Selçuk Üniversitesi” Karaman İ. İ.B.F. Dergisi, 2006, (9), 43-58.
4. Diker İhsan, Öğrenen Örgüta Geçiş Sürecinde Kurum Kültürü, Örgütsel Engeller ve Geçiş Aşamaları (İstanbul Tıp Fakültesi Örneği), Yüksek Lisans Tezi, 2007, Balıkesir
5. Efil İsmail, İşletmelerde Yönetim ve Örgüt, Bursa: Alfa Kitabevi, 1999
6. Elma Cevat ve Demir Kamile, Yönetimde Çağdaş Yaklaşımlar, Uygulamalar ve Sorunlar. Ankara: Anı Yayıncılık, 2000
7. Erigüç Gülsün ve Balçık Yalçın Pınar, “Öğrenen Örgüt ve Hemşirelerin Değerlendirmelerine Yönelik Bir Uygulama” Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 10/1, (2007), 76-106.
8. Ertürk Mümin, Yönetim ve Örgüt, Ankara:Beta Yayıncılık, 2008.

9. Genç Nurullah, Yönetim ve Örgüt, Ankara: Seçkin Kitabevi, 2007.
10. Gölönü Sirel “Gelişen Teknolojiler, Öğrenen Örgütler ve Halkla İlişkiler” Selçuk İletişim Dergisi, 3.2006, 74-81.
11. Kıngır Said ve Mesci Muammer, “Öğrenen Örgütler”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 2007, (19), 63-81.
12. Koç Özcan, Öğrenen Örgütlerde Motivasyonun Etkisi ve Bir İşletme Uygulaması, İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, 2006, İnönü.
13. Koçel Tamer, İşletme Yöneticiliği: Yönetim ve Örgüt-Örgütlerde Davranış-Klasik-Modern- Çağdaş Yaklaşımlar, İstanbu:Beta Yayıncılık, 2007.
14. Koçel Tamer, İşletme Yöneticiliği, İstanbul:Beta Basım Yayıncılık, 2003.
15. Mocan Cevdet, “Öğrenen Örgütler”, Executive Excellence, Ağutos, 1998, 2( 17)
16. Özgener Şevki, “Öğrenen Örgüt Anlayısının Gerçek Yönetim Uygulamalarına Yansıtılması”, Verimlilik Dergisi, 2002, 2, 41-64.
17. Pekel Hakan, Öğrenen Örgütler ve Örgüt Kültürü Arasındaki Etkileşim ve Eczacıbaşı Yapı Gereçleri Vitra A.S.’de Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2007, Eskişehir.
18. Sayan Elif, Otomotiv Sektöründe Öğrenen Örgütler, Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2006, Kocaeli.
19. Senge M. Peter, Beşinci Disiplin Öğrenen Örgüt Düşünüşü ve Uygulaması, İstanbul: Yapı Kredi Yayınları, 1998.
20. Taşçı Deniz ve Eroğlu Erhan, “İşletmelerin Öğrenen Örgüt Olma Yolundaki Çabalarının Türkiye’deki Görünümü” Sosyal Bilimler Dergisi, 2, 2004, 89-109
21. Tuna, Özlem ve Çakırer Mehmet Akif, “Öğrenen Örgüt: Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi, Ahmet Necdet Sezer Uygulama ve Araştırma Hastanesi’nin Öğrenen Örgüt Olabilme Potansiyelinin İncelenmesi Afyon Kocatepe Üniversitesi”, İ.İ.B.F. Dergisi, 2008, 10(2), 257-272.
22. Ural Ayhan ve Kılıç İbrahim, Bilimsel Araştırma Süreci ve SPSS ile Veri Analizi, Ankara:Detay Yayıncılık,2006.
23. Yücel İlhami, Öğrenen Örgütler ve Örgüt Kültürü Bir Uygulama, Doktora Tezi, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2007, Erzurum.