Konaklama İşletmelerinde Stratejik Karar Alma İle Yöneticilerin Demografik Özellikleri ve İşletmelerin Özellikleri İlişkisi

Yıl 2011, Cilt: 3 Sayı: 2, 317 - 329, 01.12.2011

Salih Yeşil Esra Erşahan

Öz

Anahtar Kelimeler

-

KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE STRATEJİK KARAR ALMA İLE YÖNETİCİLERİN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİ VE İŞLETMELERİN ÖZELLİKLERİ İLİŞKİSİ

Öz

Günümüz iş dünyasında işletmelerin hayatta kalmaları ve başarılı olmaları yöneticilerin aldıkları stratejik kararlarla çok yakından ilişkilidir. Etkin kararlar işletmeleri başarılı kılarken, kötü kararlar işletmeler üzerinde olumsuz sonuçlar doğurabilmektedir. İşte bu yüzden bazı araştırmacılar karar almayı yönetim ile eşanlamlı olarak kabul etmişlerdir. Hatta karar alma, bazı araştırmacılar tarafından ‘yönetim eyleminin kalbi’ olarak tanımlanmıştır. Çalışma, yöneticilerin demografik ve işletmelerin temel bazı özelliklerinin stratejik karar alma ile ilişkilerini ve stratejik karar alma üzerindeki etkilerini araştırmayı amaçlamıştır. Çalışma, Alanya’da faaliyet gösteren konaklama işletmelerinde bir alan araştırması ile desteklenmiştir. Araştırmanın amacına ulaşmak için düzenlenen anket soru formu vasıtasıyla veriler toplanmış ve SPSS programı ile analiz edilmiştir. Sonuçlar teorik ve uygulama bağlamında tartışılmıştır

Anahtar Kelimeler

Karar Alma, Stratejik Karar Alma, Demografik Özellikler, Şirket Özellikleri

Kaynakça

• Bilge, Atıl ve Nusret Göksu, Tüketici Davranışları, Gazi Kitabevi, 2010.
• Bursalıoğlu, Ziya , Okul Yönetiminde Yeni Yapı ve Davranış, Pegema Yayıncılık, Basım, Kasım, Ankara, 2002.
• Can, Halil, Organizasyon ve Yönetim, Adım Yayıncılık, 1991.
• Eren, Erol, Yönetim Psikolojisi, Beta Basım, 1998.
• Eren, Erol, Yönetim ve Organizasyon, Çağdaş ve Küresel Yaklaşımlar, Beta Basım, İstanbul, 2003.
• Gönenç, Etkhem-John Wolflin , Sürdürülebilirlik , Sürdürülebilir Yönetim ve Karar Verme Süreci, Marmara Environmental Master Plan and Investment Strategy, İstanbul, 2007.
• Hodgetts, Richard, Yönetim, Teori, Süreç ve Uygulama, Çev:C. Çetin ve E. Mutlu, Beta Basım, 2.Baskı, Ekim, İstanbul, 1999.
• İmrek, Kemal, Yöneticiler İçin Karar Verme Teknikleri El Kitabı, Eylül, İstanbul, Koçel, Tamer, İşletme Yöneticiliği, Arıkan Basım, 11. Baskı, 2007.
• Köse, Ali, Çok Amaçlı Karar Alma Yöntemleri ve Türk Sigorta Sektörüne Yönelik Bir Uygulama, Marmara Üniversitesi Doktora Tezi, İstanbul, (Yayınlanmamış), 2004.
• Küheylan, Esin, Satın Alma Karar Sürecinde Aile Bireylerinin Rolü ve AileYapısının Satın Alma Kararlarına Etkisi, 1995.
• Mucuk, İsmet, Modern İşletmecilik, Türkmen Kitabevi, 12.Basım, İstanbul, 2001.
• Sürsal, Gökay, İşletmelerde Karar Verme Süreci, Yönetim/İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi,1976.
• Şimşek, Şerif, İşletme Bilimine Giriş, Eğitim Kitabevi, 2010.
• Tekin, İlker, İşletmelerin Karar Verme Düzeylerinde Stratejik Planlamanın Yerive Ticari Bankalarda Uygulanırlığı Üzerine Bir Alan Araştırması, Süleyman Demirel Üniversitesi, Yüksek Lisans Tezi, Isparta.(Yayınlanmamış)2009.
• Tekin, Ömer Akgün, Yönetimde Karar Verme: Batı Antalya Bölgesinde Bulunan Beş Yıldızlı Otel İşletmelerindeki Çeşitli Departman Yöneticilerinin Karar Verme Stillerini Tespit Etmeye Yönelik Uygulamalı Bir Araştırma, Akdeniz Üniversitesi, Yüksek Lisans Tezi, Antalya, (Yayınlanmamış), 1999.
• Üner, Nurel, Mete Oktav, Hulusi Demir ve Oktay Alpugan, İşletme Ekonomisi ve Yönetimi, Beta Basım, İstanbul, 1995.
• DPB, http://www.dpb.gov.tr/dosyalar/pdf/egitim/kararverme.pdf 10.04.2011. http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:hzrWlUPq2WIJ:web.inonu.edu.tr/~ makdag/materyal.ppt+demografik+fakt%C3%B6rler&hl=tr&gl=tr&pid=bl&srcid
• =ADGEEShcmegfoSEKESrZFOUa-8XPdXw5FU- PwMmZG8Uo6h1Z6q33xCuSR8GW8y6hoao7gEac9qOdVd0iHHkQwwv4OKN AvceQzyMdIqWai6pf2yMb7gj-sJIRQtdlC8Mr8x9rCr- JSnQl&sig=AHIEtbQTBey3GR20TKf2S9jrPf3Q1jXzlQ 08.06.2011.