Araştırma Makalesi

Turizm ve Ağırlama Sektöründe Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerine Yönelik Tepkileri Üzerine Bibliyometrik Bir Çalışma

Cilt: 17 Sayı: 1 25 Nisan 2020
PDF İndir
TR EN

Turizm ve Ağırlama Sektöründe Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerine Yönelik Tepkileri Üzerine Bibliyometrik Bir Çalışma

Öz

Bu çalışma, turizm ve ağırlama sektöründe çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine yönelik verdikleri tepkileri araştıran makaleleri kapsayan bibliyometrik ilk çalışmadır. Çalışmada, 2019 yılına kadar turizm ve ağırlama alanında yer alan akademik dergilerde İngilizce yayınlanan makaleler incelenmiştir. Yapılan analiz sonucunda, çalışmaların büyük bir kısmının International Journal of Hospitality Management ve International Journal of Contemporary Hospitality Management dergilerinde yayınlandığı belirlenmiştir. Çalışmaların çoğunlukla Asya ülkelerinde gerçekleştirildiği; 2019 yılının en fazla yayın yapılan yıl olduğu; sosyal kimlik teorisi ve sosyal mübadele teorisinin en fazla yararlanılan teoriler olduğu; kurumsal sosyal sorumluluğun duygusal bağlılık, örgütsel özdeşleşme ve iş tatmini üzerine etkisinin en fazla çalışılan konular olduğu belirlenmiştir. Elde edilen bulgular doğrultusunda, araştırmacılara birtakım tavsiyelerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Kurumsal sosyal sorumluluk,çalışanların tutum ve davranışları,turizm ve ağırlama dergileri

Kaynakça

  1. Aguinis, H. ve Glavas, A. (2012), “What We Know and Don’t Know about Corporate Social Responsibility: A Review and Research Agenda”, Journal of Management, 38(4), ss. 932-968.
  2. Appiah, J. K. (2019), “Community-based Corporate Social Responsibility Activities and Employee Job Satisfaction in the US Hotel Industry: An Explanatory Study”, Journal of Hospitality and Tourism Management, 38, ss. 140-148.
  3. Arıca, R. ve Çorbacı, A. (2019), “Müşterilerin Ortak Üreticilik Rolünü Konu Edinen Araştırmaların İncelenmesi: Scopus Veri Tabanında Taranan Turizm ve Otelcilik Dergilerinin Bibliyometrik Açıdan Değerlendirilmesi”, Turizm Akademik Dergisi, 5(1), ss. 263-276.
  4. Ashforth, B. E. ve Mael, F. (1989), “Social Identity Theory and The Organization”, Academy of Management Review, 14(1), ss. 20-39.
  5. Avrupa Birliği Komisyonu (The European Union Commission) (2001). Promoting a European framework for corporate social responsibility. Green Paper of the European Commission. COM (2001) 366, July. Brussels: The EU Commission.
  6. Bavik, A. (2019), “Corporate Social Responsibility and Service-Oriented Citizenship Behavior: A Test of Dual Explanatory Paths”, International Journal of Hospitality Management, 80, ss. 173-182.
  7. Blau, P. M. (1964), Exchange and Power in Social Life. New York: John Wiley.
  8. Boğan, E. ve Dedeoğlu, B. B. (2019a), “The Effects of Hotel Employees’ CSR Perceptions on Trust in Organization: Moderating Role of Employees’ Self-Experienced CSR Perceptions”, Journal of Hospitality and Tourism Insights, 2(4), ss. 391-408.
  9. Boğan, E. ve Dedeoğlu, B. B. (2019b), “The Influence of Corporate Social Responsibility in Hospitality Establishments on Students’ Level of Commitment and Intention to Recommend”, Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 25, 100205.
  10. Boğan, E., Çalışkan, C. ve Dedeoğlu, B. B. (2018), “Turizm Yazınında Kurumsal Sosyal Sorumluluk: Türkiye’de Yapılan Çalışmaların Bibliyometrik Analizi”, Turizm Akademik Dergisi, 5(2), ss. 47-62.

Kaynak Göster

APA
Boğan, E. (2020). Turizm ve Ağırlama Sektöründe Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerine Yönelik Tepkileri Üzerine Bibliyometrik Bir Çalışma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 17(1), 87-102. https://doi.org/10.24010/soid.650712