AN INVESTIGATION TO MEASURE THE INTERCULTURAL COMMUNICATIONAL COMPETENCE OF CIVIL AVIATION STUDENTS

Öz

The civil aviation sector is among the fastest-growing sectors in Turkey. It is an area where it is possible for individuals from different cultures to have constant contact. In this study, the intercultural communicative competence of the students studying in the field of “Civil Aviation” was examined. In total, 86 participant responses were recorded by the questionnaire method. The results showed that the intercultural communicative competence of the students studying civil aviation showed a positive course and a generally tolerant attitude toward different cultures.

Anahtar Kelimeler

• Intercultural communication
• culter
• communicative competence
• civil aviation

SİVİL HAVACILIK ÖĞRENCİLERİNİN KÜLTÜRLERARASI İLETİŞİMSEL YETERLİLİĞİNİ ÖLÇMEYE YÖNELİK BİR İNCELEME

Öz

Sivil havacılık sektörü, Türkiye’de hızlı gelişim gösteren sektörler arasında yer almaktadır. Sivil havacılık sektörü, farklı kültürlerden bireylerin sürekli olarak temas kurmasının mümkün olduğu bir alandır. Yapılan bu çalışmada “Sivil Havacılık” alanında eğitim gören öğrencilerin kültürlerarası iletişimsel yeterliliği incelenmiştir. 86 katılımcıya anket yöntemi ile ulaşılmıştır. Sonuçlar, sivil havacılık alanında eğitim gören öğrencilerin kültürlerarası iletişimsel yeterliliğinin pozitif bir seyir gösterdiği ve farklı kültürlere karşı genel bir hoşgörülü tutumun olduğu yönünde çıkmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Kültürlerarası iletişim
• kültür
• iletişimsel yeterlilik
• sivil havacılık.

Kaynakça

1. Abaslı, K., & Polat, Ş. (2019). Öğrencilerin kültürlerarası duyarlılık ve kültürel zekâya ilişkin görüşlerinin incelenmesi. Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(1), 193-202.
2. Bakır, M., Bal, H. T., & Akan, Ş. (2017). Türk sivil havacılık sektörünün değerlendirilmesinde bütünleşik SWOT-AHS yaklaşımı. Journal of Aviation, 1(2), 154-169.
3. Barker, C. (2004). The Sage dictionary of cultural studies. London. Sage.
4. Bozkaya, M., & Aydın, İ. E. (2010). Kültürlerarası iletişim kaygısı: Anadolu üniversitesi erasmus öğrencileri değişim programı örneği. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi| istanbul University Faculty of Communication Journal, 1(39), 29-42.
5. Büyüköztürk, Ş. (2004). Sosyal Bilimler için Veri Analizi El Kitabı. Ankara: Pegem Yayıncılık.
6. Carey, J. W. (2008). Communication as culture, revised edition: Essays on media and society. UK. Routledge.
7. Gasiorek, J. (2016a). Theoretical Perspectives on Interpersonal Adjustments in Language and Communication. Giles, H. (Ed.). Communication accommodation theory: Negotiating personal relationships and social identities across contexts (13-36). UK. Cambridge University Press.
8. Goodwin, R. (2013). Personal relationships across cultures. London and New York. Routledge.

9. Hampden-Turner, C., Trompenaars, F., & Hampden-Turner, C. (2020). Riding the waves of culture: Understanding diversity in global business. Hachette UK.
10. Hofstede, G. J., & Pedersen, P. & Hofstede, G. (2002). Exercises, stories and synthetic cultures. U.S. www.interculturalpress.com.
11. Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2005). Cultures and organizations: Software of the mind (Vol. 2). New York: Mcgraw-hill.
12. Jandt, F. E. (Ed.). (2018). An Introduction to Intercultural Communication. Identities in a Global Community. UK. SAGE Publications Ltd.
13. Korul, V., & Küçükönal, H. (2003). Türk Sivil Havacılık Sisteminin Yapısal Analizi. Ege Academic Review, 3(1), 24-38.
14. Lewis, R. (2010). When cultures collide (pp. 171-211). London: Nicholas Brealey Publishing.
15. Minkov, M. (2011). Cultural differences in a globalizing world. USA. Emerald Group Publishing.
16. Mirzaei, A., & Forouzandeh, F. (2013). Relationship between intercultural communicative competence and L2-learning motivation of Iranian EFL learners. Journal of Intercultural Communication Research, 42 (3), 300-318.
17. Neuliep, J. W. (2020). Intercultural communication: A contextual approach. UK. Sage Publications. Özdemir, İ. (2011). Kültürlerarası iletişimin önemi. Folklor/edebiyat, 17(66), 29-38.
18. Samovar, L. A., Porter, R. E., McDaniel, E. R., & Roy, C. S. (2016). Communication between cultures. Cengage Learning.
19. Ting-Toomey, S., & Chung, L. C. (2005). Understanding intercultural communication. New York: Oxford University Press.
20. Zakaria, N. (2019). Making sense of culture: cross-cultural expeditions and management practices of self-initiated expatriates in the foreign workplace. U.S. CRC Press.
21. Zhang, D. (2008). Between two generations: Language maintenance and acculturation among Chinese immigrant families. US. Lfb Scholarly Pub Llc.
22. https://www.turkishairlines.com/tr-tr/basin-odasi/hakkimizda/sayilarla-turk-hava-yollari/.Erişim tarihi 11. 04.2022.
23. https://www.utikad.org.tr/Detay/Sektor-Haberleri/9095/turkiyedeki-havayolu-sirketleri-filo-zengini#:~:text=T%C3%BCrkiye'de%20faaliyet%20g%C3%B6steren%206,d%C3%BCnya%20havac%C4%B1l%C4%B1k%20sekt%C3%B6r%C3%BCndeki%20etkisini%20artt%C4%B1r%C4%B1yor. Erişim tarihi 11. 04.2022.