HEMŞİRELERİN İŞ YAŞAM KALİTESİ, İŞ MOTİVASYONU VE YAŞAM TATMİNİ ALGILARI ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN İNCELENMESİ

Öz

Bu araştırma hemşirelerde iş yaşam kalitesi, iş motivasyonu ve yaşam tatmini arasındaki ilişkilerin incelenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini, Ankara’da faaliyet gösteren bir üniversite hastanesinde Ağustos 2016-Eylül 2016 tarihleri arasında fiili olarak çalışan hemşireler oluşturmaktadır. Araştırmada örneklem seçilmeyip evrenin tamamına ulaşılmaya çalışılmış ve 450 çalışandan 275’ine ulaşılmıştır. Çalışmada iş yaşam kalitesi algısı Çiçek (2005) tarafından, işe motivasyon düzeyi Gagné ve arkadaşları (2010) tarafından ve yaşam tatmininin ölçümünde ise, Diener ve arkadaşları (1985) tarafından geliştirilen ölçekler kullanılmıştır. Çalışmada yapılan analizler, iş yaşam kalitesinin iş motivasyonu ve yaşam tatminini ve iş motivasyonunun ise yaşam tatminini anlamlı ve pozitif olarak etkilediğini göstermektedir.  

Anahtar Kelimeler

• İş Yaşam Kalitesi,İş Motivasyonu,Yaşam Tatmini,Hemşire

THE INVESTIGATION OF THE RELATIONSHIP BETWEEN THE PERCEPTION OF WORK-LIFE QUALITY, JOB MOTIVATION AND LIFE SATISFACTION AMONG NURSES

Öz

This study aims to investigate the relationship between work-life quality, job motivation and life satisfaction among nurses. The research population was composed of nurses in a university hospital in Ankara, and the study was carried out between August and September 2016. It was tried to reach all nurses in the research population, and 275 of total 450 nurses were interviewed. The results of analyses showed that work-life quality had an effect on job motivation and life satisfaction, and also job motivation had an effect on life satisfaction. The effect was positive and statistically significant.

Anahtar Kelimeler

• Work-Life Quality,Job Motivation,Life Satisfaction,Nurse

Kaynakça

1. Aba, G. (2009) “İş Yaşam Kalitesi ve Motivasyon İlişkisi: Sağlık Sektöründe Bir Uygulama”, Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Antalya.
2. Akbolat, M. ve Işık, O. (2012) “Sağlık Çalışanlarının Duygusal Zekâ Düzeylerinin Motivasyonlarına Etkisi”, DPUJSS, 32(1): 109-124.
3. Akbolat, M., Turgut, M. ve Över, G. (2015) “Hemşirelerin Yaşam Kalitesi Algılarının Motivasyonlarına Etkisi: Bir Kamu Hastanesi Örneği”, Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 4(2): 66-82.
4. Almalki, M. J., FitzGerald, G., ve Clark, M. (2012) “The Relationship Between Quality of Work Life and Turnover Intention of Primary Health Care Nurses in Saudi Arabia”, BMC Health Services Research, 12(1): 1-11.
5. Aşan, Ö ve Erenler, E. (2008) “İş Tatmini ve Yaşam Tatmini İlişkisi”, Süleyman Demirel Üniversitesi iktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13, (2): 203-216.
6. Bekmezci ve Mert (2013) “Yaşam Tatmini Ölçeğinin Türkçede Geçerlilik ve Güvenirlilik Çalışması”, 1. Örgütsel Davranış Kongresi Bildiriler Kitabı, Sakarya.
7. Brooks, B.A. ve Anderson M.A. (2005) “Defining Quality of Nursing Work Life”, Nursing Economic$, 23: 319-326.
8. Cascio, W. F., (1995) “Managing Human Resources”, New York: McGraw-Hill, Inc.

9. Çiçek, D. (2005) “Örgütlerde Motivasyon ve İş Yaşam Kalitesi: Bir Kamu Kuruluşundaki Yönetici Personelin Motivasyon Seviyelerinin Tespit Edilerek İş Yaşam Kalitesinin Geliştirilmesi Üzerine Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Çukurova Üniversitesi, Adana.
10. Diener, E., Emmons, R.A., Larsen, R.J. ve Griffin, S. (1985) “The Satisfaction With Life Scale”, Journal of Personality Assessment, (49): 71-75.
11. Erat, Ş., Korkmaz, M., Çimen, V. ve Yahyaoğlu, G. (2011) “Hemşirelerin İş Yaşam Kalitesinin Motivasyona Etkisi”, Uluslararası Hakemli Akademik Spor Sağlık ve Tıp Bilimler Dergisi, 1 (1): 1-33.
12. Eren E. (2011) “Yönetim ve Organizasyon Çağdaş ve Küresel Yaklaşımlar”, İstanbul: 10. Baskı, Beta Basım A.Ş.
13. Fottler MD, O’Connor SJ, Gilmartin MJ and D’Aunno TA (2006) “Motivating People”, In: Shortell SM and Kaluzny AD (Eds). Health Care Management Organization Design and Behaviour. Thomson Delmar Learning, USA. Chapter 3: 78-124.
14. Gagné, M., Forest, J., Gilbert, M., Aubé, C., Morin, E. ve Angela, M. (2010) “The Motivation at Work Scale: Validation Evidence in Two Languages”, Educational and Psychological Measurement, 70(4): 628-646.
15. Gardan, D. A., Craciunas, D., Gardan, I. P., ve Militaru, M. (2015) “Healthcare Staff Motivation Effects on Healthcare Services Consumers Behaviour”. In International Conference on Economic Sciences and Business Administration (Vol. 2, No. 1, pp. 104-111). Spiru Haret University.
16. Haybron, D. (2007) “Life Satisfaction, Ethical Reflection, and the Science of Happiness”, Journal of Happiness Studies, 8: 99-138.
17. Jain, Y., ve Thomas, R. (2016) “A Study on Quality of Work Life among the Employees of a Leading Pharmaceuticals Limited Company of Vadodara District”, IJAR, 2(5): 926-934.
18. Jayakumar, A., ve Kalaiselvi, K. (2012) “Quality of Work Life-An Overview”, International Journal of Marketing, Financial Services & Management Research, 1(10): 140-151.
19. Judge, T. A., Locke, E. A., Durham, C. C., & Kluger, A. N. (1998) “Dispositional Effects on Job and Life Satisfaction: The Role of Core Evaluations”, Journal of Applied Psychology, 83(1): 17-34.
20. Kılıç, R. ve Keklik, B. (2012) S”ağlık Çalışanlarında İş Yaşam Kalitesi Ve Motivasyona Etkisi Üzerine Bir Araştırma”, Afyon Kocatepe Üniversitesi İİBF Dergisi, 14(2): 147-160.
21. La Monica E. (1994) “Management in Health Care, A Theoretical and Experimental Approach”. London: The Macmillan Press.
22. Leshabari, M. T., Muhondwa, E. P., Mwangu, M. A., ve Mbembati, N. A. (2008) “Motivation of Health Care Workers in Tanzania: A Case Study of Muhimbili National Hospital”, East African Journal of Public Health, 5 (1): 32-37.
23. Martel J. P. ve Dupuis, G. (2006) “Quality Of Work Life: Theoretical and Methodological Problems, And Presentation Of A New Model and Measuring Instrument”, Social Indicators Research, 77: 333-368.
24. Milijkovic S. (2007) “Motivation Employees and Behaviour Modification in Health Care Organizations”, Acta Medica Medianae, 46: 53-62.
25. Nair, G. S. (2013) “A Study on The Effect of Quality of Work Life (QWL) On Organısational Citizenship Behaviour (OCB)-With Special Reference to College Teachers is Thrissur District, Kerala”. Integral Review, 6(1): 34-46.
26. Özdevecioğlu, M. ve Aktaş, A. (2007) “Kariyer Bağlılığı Mesleki Bağlılık Örgütsel Bağlılığın Yaşam Tatmini Üzerindeki Etkisi İş Aile Çatışmasının Rolü”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 28:1-20.
27. Rosak-Szyrocka, J. (2014) “Employee’s Motıvatıon at Hospıtal as a Factor of the Organızational Success”, Human Resources Management & Ergonomics, 8(2): 102-111.
28. Saraji, G. N.,ve Dargahi, H. (2006) “Study of Quality of Work Life (QWL)”, Iranian Journal of Public Health, 35(4): 8-14.
29. Sojka, L. (2014) “Specification of the Quality of Work Life Characteristics in the Slovak Economic Environment”, Sociologia, 4: 283-299.
30. Srivastava, S., ve Kanpur, R. (2014) “A Study on Quality of Work Life: Key Elements & It’s Implications,” IOSR-JBM, 16: 54-59.
31. Swamy, D. R., Nanjundeswaraswamy, T. S., ve Rashmi, S. (2015) “Quality of Work Life: Scale Development and Validation”, International Journal of Caring Sciences, 8(2): 281-300.
32. Wagner III, JA ve Hollonbeck JR. (2009) “Management of Organizational Behavior”, New Jersey: Englewood Cliffs. Yiğit, R., Dilmaç, B. ve Deniz, M. E. (2011) “İş ve Yaşam Doyumu: Konya Emniyet Müdürlüğü Alan Araştırması”, Polis Bilimleri Dergisi, 13 (3): 1-18.