Araştırma Makalesi

SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ

Cilt: 17 11 Eylül 2026
PDF İndir
EN TR

SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ

Öz

Bu çalışmanın temel amacı Covid 19 pandemi krizi bağlamında BIST 30 endeksinde yer alan işletmelerin örgütsel dayanıklılığa ilişkin kapasitelerini belirlemek ve bu kapasitelerin üst düzey yöneticilerin söylemlerine yansımalarını incelemektir. Bu amaçla Borsa İstanbul A.Ş.’de BIST 30 endeksinde yer alan ve her biri farklı bir sektörü temsil eden 8 işletmeye örnekleme dahil edilmiştir. İşletmelerin yıllık faaliyet raporlarındaki üst düzey yönetici mesajı bölümündeki içerikler MAXQDA 24 programı ile nitel analize tabi tutulmuştur. Analizdeki temalar yüzdeler ve frekanslar üzerinden görselleştiriliştir. Araştırma sonucuna göre söylemlerde öne çıkan en baskın söylemler “uygulama” boyutuna ilişkindir. Ancak “yansıtma ve öğrenme” ve “çözüm geliştirme” ile ilgili söylemler oldukça sınırlı kalmıştır. Bulgular, işletmelerin dayanıklılığını artıran en önemli itici gücün “sosyal kaynak” olduğunu göstermektedir. Ayrıca, bu çalışma örgütsel dayanıklılığın birbirini izleyen doğrusal bir süreçten ziyade gözlem ve tespit, çözüm geliştirme, uygulama ve yansıtma ve öğrenmenin iç içe geçmiş bütünleşik bir model üzerinden çalıştığını ifade etmektedir. Bu yönü ile bu çalışmanın mevcut örgütsel dayanıklılık modelini genişlettiği düşünülmektedir.

Anahtar Kelimeler

Örgütsel dayanıklılık, CEO mesajları, MAXQDA, BIST 30

Etik Beyan

Bu çalışma tarafımdan özgün olarak hazırlanmıştır. Araştırma sürecinde etik ilkelere uyulmuştur. Bu çalışma yayınlanmak üzere başka bir dergiye gönderilmemiştir.

Kaynakça

  1. Al-Habarneh, I. K. (2024). The Impact of visionary leadership on crisis management in jordanian commercial banks. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 14(7), 735–746. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v14-i7/21947
  2. Armutlu, I. I. (2024). Corporate Reputation and Crisis Management in Social Medıa: The Patiswiss Case Study. British Journal of Marketing Studies, 12(4), 69-81. https://doi.org/10.37745/bjms.2013/vol12n46981
  3. Atkan, B., & Ergin, T. Ç. (2024). Kriz iletişimi bağlamında şirketlerin sosyal medya paylaşımları: 6 şubat depremi özelinde bir içerik analizi. Uluslararası Halkla İlişkiler ve Reklam Çalışmaları Dergisi, 7(1), 9-43. https://doi. org/10.61766/hire.1392409
  4. Bal, C. G., & Elagöz, M. (2024). ISO 22361: 2022 güvenlik ve dayanıklılık-kriz yönetimi standardı ve liderlik gelişimi: Kriz liderliğinde yeni perspektifler. Dumlupınar Üniversitesi İİBF Dergisi, (14), 136-151. https://doi.org/10.58627/ dpuiibf.1553723
  5. Barasa, E., Mbau, R., & Gilson, L. (2018). What is resilience and how can it be nurtured? A systematic review of empirical literature on organizational resilience. International Journal of Health Policy and Management, 7(6), 491–503. https://doi.org/10.15171/ijhpm.2018.06
  6. Basurto‐Cedeno, E., & Pennington‐Gray, L. (2024). Navigating the storm: Transformational leadership in engaging on robust crisis response planning. Journal of Contingencies and Crisis Management, 32(2), e12586. https://doi.org/10.1111/1468-5973.12586
  7. Beldad, A., & von Rosenstiel, L. (2024). Let those with power speak: The effects of a CEO as a spokesperson and using a video channel during a product‐harm crisis and a moral‐harm crisis. Journal of Contingencies and Crisis Management, 32(1), e12503. https://doi.org/10.1111/1468-5973.12503
  8. Berk, S. S., & Özbağ, G. K. (2024). Lojistik çalışanlarında örgütsel kronizm ve örgütsel dayanıklılık arasındaki ilişkinin incelenmesi. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), 11(112), 2138-2148. https://doi.org/10.5281/zenodo.14045214
  9. Boran, T., & Ergül, E. (2022). Kurumsal web sitelerinin sosyal sorumluluk iletişiminde kullanımı: Opet örneği incelemesi. Uluslararası Halkla İlişkiler ve Reklam Çalışmaları Dergisi, 5(1), 169-194. https://izlik.org/JA97FZ33EB
  10. Büyükdoğan, B. (2020). Online kurumsal itibar yönetimi: CEO’ların Twitter kullanımı üzerine nitel bir araştırma. Selçuk İletişim, 13(2), 378-408. https://doi.org/10.18094/josc.609706

Kaynak Göster

APA
Yıldırım, M. (2026). SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ. Journal of Academic Approaches, 17, 1-26. https://doi.org/10.54688/ayd.1853653
AMA
1.Yıldırım M. SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ. Journal of Academic Approaches. 2026;17:1-26. doi:10.54688/ayd.1853653
Chicago
Yıldırım, Mehmet. 2026. “SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ”. Journal of Academic Approaches 17 (Eylül): 1-26. https://doi.org/10.54688/ayd.1853653.
EndNote
Yıldırım M (01 Eylül 2026) SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ. Journal of Academic Approaches 17 1–26.
IEEE
[1]M. Yıldırım, “SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ”, Journal of Academic Approaches, c. 17, ss. 1–26, Eyl. 2026, doi: 10.54688/ayd.1853653.
ISNAD
Yıldırım, Mehmet. “SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ”. Journal of Academic Approaches 17 (01 Eylül 2026): 1-26. https://doi.org/10.54688/ayd.1853653.
JAMA
1.Yıldırım M. SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ. Journal of Academic Approaches. 2026;17:1–26.
MLA
Yıldırım, Mehmet. “SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ”. Journal of Academic Approaches, c. 17, Eylül 2026, ss. 1-26, doi:10.54688/ayd.1853653.
Vancouver
1.Mehmet Yıldırım. SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ. Journal of Academic Approaches. 01 Eylül 2026;17:1-26. doi:10.54688/ayd.1853653