THE ACADEMIC ADVISORY IN HIGHER EDUCATION: PROBLEMS AND SOLUTION SUGGESTIONS FROM THE PERSPECTIVE OF INSTRUCTORS

Öz

Higher education institutions are places that individuals acquire a profession so they can take part in society as active and productive citizens. Since the higher education process coincides with the emerging adulthood, a period where individuals start to take responsibility for their lives by leaving the family, gaining self-awareness, developing communication skills, and life philosophies. Higher education institutions provide support through academic advisors for the solution of academic, personal and social problems experienced by students. The study aims to examine the academic advisors’ opinions towards academic advisory services. The study conducted at a university in the Western Black Sea Region utilizing convergent parallel design from mixed methods. 74 instructors reached using convenience sampling method were the participants of the quantitative study, while 22 instructors determined by purposive sampling comprimised the qualitative study participants. Descriptive analysis was used in the quantitative data analysis, whereas content analysis applied for the qualitative data analysis. The findings showed that academic advisors are mainly deal with course registrations, career development, works related to courses and assignments, and works related to exchange programs. Additionally, the weak point in the academic advisory system is the high number of students per instructor caused by limited number of personnel.

Anahtar Kelimeler

• Academic Advisory
• Higher Education
• Instructor

YÜKSEKÖĞRETİMDE AKADEMİK DANIŞMANLIK: ÖĞRETİM ELEMANLARININ PERSPEKTİFİNDEN SORUNLAR VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

Öz

Yükseköğretim kurumları, bireylerin bir meslek edinmelerini böylece toplumda aktif ve üretici vatandaşlar olarak yer almalarını sağlayan kurumlardır. Beliren yetişkinlik gelişim dönemine denk gelen yükseköğretim süreci, bireylerin aileden ayrılarak hayatlarının sorumluluğunu almaya başladıkları, kendilerini tanıdıkları, iletişim becerilerini ve yaşam felsefelerini geliştirdikleri bir dönemdir. Yükseköğretim kurumları öğrencilerin bu dönemde yaşadıkları akademik, kişisel ve sosyal problemlerin çözümüne akademik danışmanlar aracılığı ile destek sağlamaktadır. Bu çalışmanın amacı akademik danışmanlık hizmeti sunan öğretim elemanlarının akademik danışmanlık konusundaki görüşlerinin belirlenmesidir. Araştırmada karma yöntemlerden yakınsayan paralel desen kullanılmıştır. Araştırma Batı Karadeniz Bölgesinde yer alan bir üniversitede gerçekleştirilmiştir. Nicel veriler bu üniversitede görev yapan ve kolayda örnekleme yöntemi ile ulaşılan 74 öğretim elemanından elde edilmiştir. Nitel çalışmanın katılımcılarını ise amaçlı örnekleme yolu ile belirlenen 22 öğretim elemanı oluşturmaktadır. Nicel verilerin analizinde betimsel analiz, nitel verilerin analizinde ise içerik analizi kullanılmıştır. Araştırmada akademik danışmanların ağırlıklı olarak öğrencilerin ders kayıtları, öğrencilerin kariyer gelişimleri, dersleri ve ödevleri ile ilgilendikleri, değişim programları ile ilgili işleri takip ettikleri belirlenmiştir. Ayrıca öğretim elemanları akademik danışmanlık sürecindeki zayıf yönün öğretim elemanı başına düşen öğrenci sayısı fazlalığı olduğunu belirtmişlerdir.

Anahtar Kelimeler

• Akademik Danışmanlık
• Yükseköğretim
• Öğretim Elemanı

Kaynakça

1. Bektaş Köser, D. & Mercanlıoğlu, Ç. (2010). Akademik danışmanlık hizmetinin önemi ve Türkiye’deki üniversitelerde akademik danışmanlık hizmetinin değerlendirilmesi. Sosyal ve Beşerî Bilimler Dergisi, 2(2), 27-36. ISSN: 1309 -8012 (Online).
2. Büyük, K. ve Akyıldız, M. (2016). Anadolu üniversitesi örgün öğrencilerinin üniversitelerine bağlılıklarının öğrenci memnuniyet modeli ile incelenmesi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 16 (2), 145-158. https://doi.org/10.18037/ausbd.389234
3. Can, A. (2014). SPSS ile bilimsel araştırma sürecinde nicel veri analizi. Ankara: Pegem Akademi.
4. Chan, Z.C.Y. (2016). A qualitative study of freshmen's and academic advisors' perspectives on academic advising in nursing. Nurse Education in Practice, 18, 23-29. doı: 10.1016/j.nepr.2016.02.010
5. Choy, S. (2001). Students whose parents did not go to college: Postsecondary access, persistence and attainment (NCES Rep. No. 2001-126). Washington, DC U.S. Department of Education, National Center for Educational Statistics. https://nces.ed.gov/pubs2001/2001126.pdf
6. Cook, S. (2001). A chronology of academic advising in America. The Mentor: An Academic Advising Journal. https://journals.psu.edu/mentor/article/view/61722/61367
7. Creamer, D. G. (2000). Use of theory in academic advising. In V. N. Gordon and W. R. Habley (Eds.), Academic advising: A comprehensive handbook (Chapter 2). San Francisco, CA: Jossey-Bass.
8. Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Sage publications.

9. Cuseo, J. (2003). Assessment of academic advisors and academic advising programs. doı:10.13140/RG.2.1.4279.5686 https://www.researchgate.net/publication/277711351_Assessment_of_Academic_Advising
10. Çapa Aydın, Y., Yerin Güneri, O., Eret, E. & Barutçu Yıldırım, F. (2019). The views of undergraduate students and academic advisors on the academic advising process. Yükseköğretim Dergisi, 9(2), 139–148. doi:10.2399/yod.18.042
11. Çekerol, K. (2005). Açıköğretim fakültesinde akademik danışmanlık hizmetleri. 5th International Educational Technology Conference (IETC), September 21-23, Sakarya, Turkey.
12. Demir, A. (1995). Akademik danışmanların ve öğrencilerin akademik danışmanlık hizmeti ile ilgili değerlendirmelerinin karşılaştırılması. Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 2 (6), 22-28.
13. Docherty, I. & Smith, D. (2007). Practising what we preach? Academic consultancy in a multi-disciplinary environment. Public, Money & Management, 27 (4), 273-280. doı: 10.1111/j.1467-9302.2007.00594.x Donnelly, N. (2009). A national survey of academic-advisor job satisfaction, NACADA Journal, 29 (1), 5-21. 10.12930/0271-9517-29.1.5
14. Ekinci, C. E. ve Burgaz, B. (2007). Hacettepe üniversitesi öğrencilerinin bazı akademik hizmetlere ilişkin beklenti ve memnuniyet düzeyleri. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 33(33), 120-134.
15. Erkan, S., Çankaya, Z. C., Terzi, Ş. & Özbay, Y. (2011). Üniversite psikolojik danışma ve rehberlik merkezlerinin incelenmesi. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 1(22), 174-198. Erkan, S., Özbay, Y., Çankaya, Z. C. & Terzi, Ş. (2012). Üniversite öğrencilerinin yaşadıkları problemle ve psikolojik yardım arama gönüllükleri. Eğitim ve Bilim, 37(164), 94-107.
16. Gizir, C. A. & Gizir, S. (2020). Lisans öğrencilerinin bakış açısından akademik danışmanlık uygulaması: Bir odak grup çalışması. Eğitimde Nitel Araştırmalar Dergisi, 8(4), 1165-1195. doi: 10.14689/issn.2148- 2624.8s.4c.5m
17. Habley, W.R. (Ed.) (2004), “The status of academic advising: findings from the ACT sixth national survey”, Monograph No. 10, National Academic Advising Association, Manhattan, KS.
18. Hamed, S. B, Hussin, F. B. & Jam, S. B. Md, (2015). Student satisfaction through academic advising: how effective is the academic advisor? ESTEEM Academic Journal, 11(2), 11-17.
19. Hunter, M. S. & White, E. R. (2004), “Could fixing academic advising fix higher education?”, About Campus, 9(1), 20-25. doı: 10.1177/108648220400900103
20. Kuhn, T. L. (2008). Historical foundations of academic advising. In V. N. Gordon, W. R. Habley, & T. J. Grites (Eds.), Academic advising: A comprehensive handbook (pp. 3–16). Jossey-Bass.
21. Kuzgun, Y. (1989). Öğrencilerin akademik danışmandan bekledikleri görevler ve danışmanların görev algıları. A.Ü. Eğitim Bilimleri Fakültesi Yayınlan, 161, 115-126.
22. Kuzgun, Y, Sevim, S. A., Ersever, H., Akbalık, G., Pişkin, M. & Hamamcı, Z. (1997). Öğrencilerin akademik danışmanlardan bekledikleri görevler ve danışmanların görev algıları. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 30 (1), 27-43. doı: 10.1501/Egifak_0000000275
23. Moghadam, F. & Bagherı, S. (2018). Students’ satisfaction about the performance of advisor professors. Journal of Clinical and Diagnostic Research, 12(9), 14-18. Doı: 10.7860/JCDR/2018/36142.12064
24. NACADA (2017). NACADA academic advising core competencies model. The Global Community for Academic Advising. https://www.nacada.ksu.edu/Resources/Pillars/CoreCompetencies.aspx
25. Özyürek, R., Arıkan, D., & Şahin, M. (2016). Determining needs of Ege University students regarding orientation and academic consultancy services. Journal of Human Sciences, 13(1), 1233–1270.
26. Pardee, C. F. (2004). Organizational models for advising. https://nacada.ksu.edu/Resources/Clearinghouse/View-Articles/Organizational-Models-for-Advising.aspx
27. Popli, S. (2005). Ensuring customer delight: A quality approach to excellence in management education. Quality in Higher Education, 11(1), 17-24. Doı: 10.1080/13538320500078874
28. Robbins, R. (2012) Everything you have always wanted to know about academic advising (Well, almost…). Journal of College Student Psychotherapy, 26, 216-226. Doı: 10.1080/87568225.2012.685855
29. Seçkin, M., Aypay, A. ve Apaydın, Ç. (2014). Lisansüstü eğitim alan öğrencilerin akademik danışmanlık hakkındaki görüşleri. Yükseköğretim ve Bilim Dergisi, 4(1), 28-35.DOI: 10.5961/jhes.2014.086
30. Smith, C. & Allen, J. (2006). Essential functions of academic advising: What students want and get. NACADA Journal, 26(1), 56-66. Doı: 10.12930/0271-9517-26.1.56
31. Swecker, H. K., Fifolt, M. & Searby, L. (2013). Academic advising and first-generation college students: A quantitative study on student retention. NACADA Journal, 33(1), 46–53. Doı: 10.12930/NACADA-13-192.
32. Thompson, M. (2001). Informal student-faculty interaction: Its relationship to educational gains in science and mathematics among community college students. Community College Review, 29(1), 35-57. Doı: 10.1177/009155210102900103
33. Tinto, V. (2007). Research and practice of student retention: what next? Journal of College Student Retention: Research, Theory, and Practice, 8, 1-19. Doı: 10.2190/4YNU-4TMB-22DJ-AN4
34. Tuhanioğlu, S.S. ve Gizir, C. A. (2019). Üniversite birinci sınıf öğrencilerinin üniversite yaşamına uyumlarına katkı sağlayan bireysel ve çevresel faktörlerin incelenmesi. Yükseköğretim Dergisi, 9(3), 249-262. doi:10.2399/yod.18.041
35. Ulu Ercan, E. (2019). Yükseköğretimde psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerine genel bir bakış. Buca Eğitim Fakültesi Dergisi, 47, 46-56.
36. Van, N. T., Said, H., Rameli, M. R. M. ve Khan, A. (2018). Item analysis for measuring student and academic advisor’s perspective towards the function of academic advising in Malaysian Public Universities. International Journal of Engineering& Technology, 7(3.30), 269-273. Doı: 10.14419/ijet.v7i3.30.18258
37. White, E. & Schulenberg,J. (2012). Academic advising— a focus on learning. About Campus, 16(6), 11–17. Doı:10.1002/abc.20082 Yükseköğretim Kanunu. (1981, 6 Kasım). Resmi Gazete (Sayı: 17506). https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.2547.pdf